أفضل 8 تطبيقات لمكالمات الفيديو لفرق الأعمال للبقاء على اتصال من Afar

ظهرت مكالمات الفيديو كوسيلة لا مفر منها لتعزيز الاتصالات التجارية الفعالة. في مشهد الأعمال الحالي سريع الخطى ، فإن الترابط والتعاون الفعال أمر لا بد منه. لأن الاتصال السلس هو مفتاح النجاح بين الفرق البعيدة المنتشرة في مواقع مختلفة.

لحسن الحظ ، قدمت التكنولوجيا المتقدمة مجموعة من تطبيقات مكالمات الفيديو القوية للشركات. تقدم تطبيقات مكالمات الفيديو هذه العديد من المزايا لتحسين العمليات التجارية. لذلك ، يمكن للمستخدمين التواصل مع الآخرين بطريقة أكثر جاذبية على الرغم من تباعدهم عن بعضهم البعض.

عندما يتعلق الأمر بالعصف الذهني لأفكار جديدة ، يمكن لفرق العمل التعاون عبر مكالمات الفيديو ومشاركة أفكارهم. علاوة على ذلك ، يمكن أن يوفر عناء السفر حيث يمكن للمستخدمين التواصل مع أي شخص من مكاتبهم الخاصة.

في النهاية ، يجعل رحلة فريق العمل أسهل كثيرًا. لذلك ، دعنا نستكشف بعضًا من أفضل التطبيقات التي تربط فرق العمل عن بُعد بشكل فعال.

كيف يمكن لتطبيقات مكالمات الفيديو تحسين عملك

يمكن أن يوفر لك استخدام تطبيق مكالمات الفيديو العديد من الفوائد لتعزيز عملك. فيما يلي بعض الحقائق التي ستبرز كيف يمكن لتطبيق مكالمات الفيديو أن يساعد عملك:

تحسين الاتصال

عند مقارنتها بالمكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني ، توفر مكالمات الفيديو طريقة اتصال أكثر تخصيصًا وإثارة للاهتمام. إنه يبني علاقات أفضل ويزيد من التفاهم ويعزز كفاءة الاتصال الشاملة. لأن مكالمات الفيديو تمكن المستخدمين من مشاركة تعابير الوجه ورؤية لغة الجسد وسماع نبرة الصوت.

التعاون في الوقت الحقيقي

تسمح تطبيقات مكالمات الفيديو لأعضاء فريق العمل بالمشاركة في التعاون في الوقت الفعلي مع بعضهم البعض. لا يهم مكان تواجد المستخدمين فعليًا ، ومع ذلك تظل الاتصالات سليمة. يمكن للفرق التعاون بشكل فعال واتخاذ القرارات من خلال الأنشطة الجماعية مثل إنشاء الأفكار ومشاركة الشاشة وتطوير المشروع المشترك.

تقليل المجهود والتكلفة

تلغي مكالمات الفيديو الحاجة إلى السفر المكلف والمستهلك للوقت ، مما يقلل التكلفة والجهد. يمكن لأصحاب الأعمال التفاعل مع الشركاء والعملاء والأعضاء البعيدين حول العالم دون مغادرة مكاتبهم. ونتيجة لذلك ، فإنه يقلل من التكاليف المرتبطة بالسفر ويزيد من الإنتاجية الإجمالية.

الوصول إلى ما وراء الحدود

لم تعد الحدود مشكلة لمستخدمي تطبيقات مكالمات الفيديو حول العالم بعد الآن. تتيح هذه التطبيقات لشركتك التواصل بمرونة مع شركاء الأعمال والعملاء والعملاء العالميين. نتيجة لذلك ، ستتمكن من الوصول إلى سوق أوسع وستحصل على فرصة للتعاون مع الشركات الأجنبية.

مرونة العمل عن بعد

لقد مكّن ظهور تطبيقات مكالمات الفيديو الشركات من اعتماد ترتيبات العمل المرنة بسهولة أكبر. ومن ثم ، يمكن للعمال الآن العمل من منازلهم مع الحفاظ على الاتصالات السلس والعمليات التجارية. لذلك ، يمكن للعمال الآن تجاهل الموقع والاحتفاظ بإنتاجيتهم وضمان التعاون السلس.

التفاعل بين الأعمال والعملاء

تتيح مكالمات الفيديو للشركات عقد اجتماعات وجهًا لوجه مع العملاء والعملاء دون التواجد فعليًا في مكان واحد. نتيجة لذلك ، يساعد هذا في خلق الثقة وتعميق العلاقات وتقديم رعاية العملاء الشخصية. بشكل عام ، يساهم في زيادة رضا العملاء التام.

تدريب وورشة عمل عبر الإنترنت

تتيح تطبيقات مكالمات الفيديو للشركات استضافة دورات تدريبية وورش عمل وندوات عبر الإنترنت. إنه يخلق وضعًا مربحًا للشركة وموظفيها بفوائد ضخمة. بدون مقابلة شخصية ، يمكن للموظفين اكتساب المعرفة المتخصصة عبر المواقع البعيدة وتقليل النفقات.

زيادة الإنتاجية

تساهم تطبيقات مكالمات الفيديو في زيادة الإنتاجية لأنها تسهل الاتصال الفعال والفعال. يمكن للفرق حل الصعوبات بمرونة واتخاذ الخيارات من خلال التعاون السلس. علاوة على ذلك ، فهم قادرون على القيام بكل أنشطة العمل هذه من منطقة الراحة الخاصة بهم أو من موقعهم الخاص. وبالتالي ، فإنه يؤدي إلى إنجاز أسرع للمشاريع ونتائج أفضل للشركات.

إليك بعضًا من أفضل تطبيقات مكالمات الفيديو التي ستسمح للشركات بتوصيل أعضائها من أي مكان بعيد:

RingCentral

RingCentral هو نظام أساسي بارز قائم على السحابة ومثالي للتواصل والتعاون. يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تهدف إلى تبسيط اتصالات الشركات عبر مكالمات الفيديو.

يسمح هذا التطبيق المذهل للشركات والمؤسسات من أي حجم بالتفاعل والتعاون بنجاح مع بعضها البعض. يحتوي على بعض الميزات المدهشة التي تجعله اختيارًا جيدًا للشركات وتميزه عن المنافسة.

دلائل الميزات:

• تتيح إمكانات مؤتمرات الأعمال عالية الدقة للفرق الاتصال في اجتماعات افتراضية.
• يدعم الاجتماعات الكبيرة التي يمكن أن تشمل ما يصل إلى 500 مشارك يتواصلون بشكل لا تشوبه شائبة.
• القدرة على التكامل مع أدوات الإنتاجية مثل Google Workspace و Microsoft Outlook و Salesforce وما إلى ذلك.
• قم بتوسيع أعمالك بسلاسة عن طريق إضافة خطوط وأجهزة ومكاتب وفرق عمل جديدة في غضون دقائق.
• احصل على دعم عملاء 24/7 عبر الهاتف أو خيار الدردشة
• يوفر رقم عمل واحدًا آمنًا للمكالمات الصوتية والفاكس والرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة.
• يقدم ميزات مشاركة الشاشة والتحكم عن بعد للتعاون السلس في المشاريع.
• يمكّن المستخدمين من إجراء مكالمات صوتية بوضوح فائق ، وميزات إدارة المكالمات ، وإعادة توجيه المكالمات ، وفحص المكالمات ، وإرسال البريد الصوتي إلى نسخ البريد الإلكتروني.
• احصل على معلومات قيمة حول أنماط الاتصال والأداء من خلال ميزات التحليلات وإعداد التقارير.
• قدرات الذكاء الاصطناعي الذكية التي تأتي مع لوحة بيضاء مسبقة الصنع ونسخ حية وملخصات اجتماعات متقدمة.

لوحة الاتصال

باستخدام Dialpad ، يمكن لشركتك الحفاظ على الاتصال من خلال مكالمات فيديو غير محدودة. يمكنك التسجيل بسهولة باستخدام حساب Microsoft 365 أو Google والتمتع بالوصول المجاني إلى الاجتماعات الافتراضية وجهًا لوجه.

إلى جانب ذلك ، يمكنك تسجيل الصوت واستخدام الخلفيات الافتراضية أثناء الاتصال والحصول على المزيد من الميزات الرائعة. لذا ، تواصل مع الزملاء والعملاء بسلاسة مع حل مكالمات الفيديو المريح والاحترافي.

دلائل الميزات:

• قم بإجراء مكالمات فيديو عالية الجودة قائمة على المتصفح لتوفير مواردك ووقتك. وبالتالي ، يمكنك استخدام التطبيق دون تنزيله على نظامك.
• ستحصل على تحكم كامل في اجتماعات الفيديو الخاصة بك نظرًا لأن جميع عناصر التحكم موجودة في مكان واحد. لذلك ، قم بضبط الصوت ومشاركة الشاشة وتسجيل مقاطع الفيديو عبر واجهة سهلة الاستخدام.
• استخدم خيارًا سهلاً لمشاركة الشاشة وشارك النافذة المفضلة لديك أو علامة تبويب المتصفح أو شاشتك بالكامل. يمكنك أيضًا مشاركة شاشات الهاتف المحمول عن طريق إرسال ارتباط إلى مستخدمين آخرين.
• تتيح لك Dialpad AI المشاركة في اجتماعات أكثر إنتاجية يمكنها تحويل المكالمات على الفور.
• يتكامل مع ChatGPT وينشئ ملخصًا دقيقًا لما بعد المكالمة يوفر نظرة عامة واضحة على الاجتماع.
• يتكامل بشكل لا تشوبه شائبة مع التطبيقات الشهيرة مثل Microsoft و Google و Miro والمزيد. نتيجة لذلك ، يمكنك الالتقاء فعليًا بزملائك في الفريق وتصبح أكثر إنتاجية.
• يضمن تلبية الأمان مع الميزات التي يتحكم فيها المضيف. يمكنك تمكين كتم صوت المشارك وإزالة الضيف وقفل الاجتماع وقيود مشاركة الشاشة والمزيد.
• احصل على حل شامل لهذا التطبيق للتحدث والمراسلة واللقاء باستخدام تطبيق واحد.

فرق مايكروسوفت

يعد Microsoft Teams أحد منصات التعاون الرائدة ، والذي يتضمن مجموعة واسعة من الميزات. فهو يجمع بين خيارات الدردشة ومؤتمرات الفيديو وتخزين الملفات المستند إلى السحابة وتكامل التطبيقات لتعزيز الاتصال والإنتاجية. وبالتالي ، يمكن لأعضاء الفريق البقاء على اتصال من خلال أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وحتى الأجهزة المحمولة.

دلائل الميزات:

• استخدم خيار الدردشة المرئية للتعاون في الوقت الفعلي بطريقة شخصية أكثر.
• تطبيق واحد للحفاظ على مكالمات الصوت والفيديو والنصوص والاجتماعات والتعاون الجماعي.
• شارك نافذتك المفضلة ، أو ملف PowerPoint ، أو لوح المعلومات ، أو شاشتك بالكامل أثناء المكالمة.
• يمكنك حفظ تسجيل لدردشة الفيديو الخاصة بك واستخدامه في المستقبل. يمكنك أيضًا مشاركة التسجيل مع أولئك الذين لم يتمكنوا من حضور جلسة الاتصال.
• اختر خلفية من مكتبة من الخلفيات المبنية مسبقًا. أيضًا ، قم بتحميل الخلفية الخاصة بك أو قم بطمسها.
• أرسل ردود فعل مباشرة أثناء مكالمة فيديو عن طريق رفع يديك والرد بإبهام لأعلى وقلب وغير ذلك.
• قم بتمييز الفيديو الخاص بمتحدث معين أو حدد عرض المعرض لمشاهدة العديد من المستخدمين في وقت واحد. باستخدام وضع “سويًا” ، يمكنك مشاهدة الجميع في نفس البيئة الافتراضية.
• متاح لكل من الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية بحيث يمكن للمستخدمين البقاء على اتصال من أي مكان.
• تتضمن ميزات الأمان المتقدمة تشفير البيانات والمصادقة متعددة العوامل والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع المسؤولون بمزيد من التحكم في أذونات المستخدم ، مما يضمن الخصوصية والامتثال.

اجتماع Zoho

يتيح لك Zoho Meeting الاتصال بفريقك من خلال مكالمات الفيديو المباشرة عبر الإنترنت. يتيح هذا التطبيق تعاونًا سلسًا للأعمال عن بُعد من أي مكان وزمان. وبالتالي ، يمكنك البقاء على اتصال مع فريقك حتى أثناء الإجازة. يدعم تطبيق اتصالات الفيديو هذا مكالمات الفيديو الجماعية ، حيث يمكن لـ 250 مشاركًا الانضمام باستخدام أي جهاز.

دلائل الميزات:

• مؤتمرات فيديو حية وعالية الجودة للاجتماعات الافتراضية وجهًا لوجه مع ميزات تفاعلية.
• مشاركة الشاشة والتحكم عن بعد لتقديم عروض تقديمية فعالة وعمل تعاوني.
• استضافة ندوات عبر الإنترنت وبث عبر الإنترنت مع ميزات الدردشة المباشرة والأسئلة والأجوبة والاستطلاع.
• جدولة اجتماعات بديهية وتذكيرات آلية لتحسين الحضور.
• تسجيل وتشغيل الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت للرجوع إليها ومراجعتها.
• تكامل سلس مع أدوات الإنتاجية مثل Zoho CRM و Zoho Projects.
• أمان محسّن مع حماية بكلمة مرور وغرف انتظار وتشفير شامل.
• التحليلات وإعداد التقارير للحصول على رؤى حول حضور الاجتماع ومشاركة المشاركين.
• خيارات العلامات التجارية المخصصة لإنشاء تجربة علامة تجارية احترافية.
• يسهل التعاون السلس عبر الإنترنت ، وتحسين العمل الجماعي والتواصل.

تروكونف

يوفر TrueConf تجربة مكالمات فيديو فائقة الدقة (2160 بكسل) و FullHD (1080 بكسل) مع حلول موثوقة وآمنة للشركات. التطبيق مخصص للفرق الصغيرة والمؤسسات ومؤتمرات الفيديو القديمة.

كما أنه يقدم حلولًا سحابية مثل TrueConf والحلول المضمنة مثل TrueConf Kiosk. يتم تشفير كل اتصال يحدث بين العملاء والمستشارين وتأمينه بواسطة التطبيق.

دلائل الميزات:

• تضمن مؤتمرات الفيديو عالية الجودة مع صوت فائق الوضوح اجتماعات غامرة وخالية من العيوب.
• دعم متعدد المنصات لاتصال سلس عبر الأجهزة وأنظمة التشغيل.
• خيارات مشاركة الشاشة والتعاون في المحتوى للمناقشات التفاعلية. يمكن للمستخدمين مشاركة الشاشات والعروض التقديمية والمستندات والوسائط المتعددة أثناء الاجتماعات.
• مكالمات فيديو جماعية للتواصل الفعال بين عدة مشاركين.
• يمكن تسجيل الاجتماعات بجودة عالية الدقة للرجوع إليها في المستقبل أو مشاركتها مع المشاركين الغائبين.
• تتوفر ميزة التشغيل لمراجعة المناقشات والعروض التقديمية المهمة.
• تسمح الخلفيات والمرشحات الافتراضية للمستخدمين بتخصيص مظهر الفيديو الخاص بهم.
• يضمن أمن البيانات والخصوصية عبر قنوات الاتصال المشفرة وضوابط الوصول الآمن.
• يتكامل مع أدوات الإنتاجية مثل التقويمات وعملاء البريد الإلكتروني ، وتبسيط الجدولة وعمليات إدارة الاجتماعات.
• تمكن من استضافة ندوات عبر الإنترنت وأحداث عبر الإنترنت مع جماهير أكبر مع ميزات مثل جلسات الأسئلة والأجوبة واستطلاعات الرأي وتحليلات مشاركة المشاركين.
• تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة لأجهزة iOS و Android.
• خيارات النشر المرنة ، بما في ذلك الحلول المحلية والسحابة والمختلطة ،

حول

Around هي أداة مرنة لعقد مؤتمرات الفيديو تم تطويرها للفرق الهجينة والبعيدة للاتصال والتعاون والاحتفال معًا. يحتوي على بعض الميزات الفريدة التي تأتي مع مرشحات مختلفة ، مثل تأثيرات الخلفية. لذلك ، يمكن للمستخدمين الانضمام إلى مؤتمر الفيديو بشكل مريح من أي مكان.

تعمل تأثيرات الإضاءة المذهلة التي تشبه الاستوديو وتدرج الخلفية القابل للتعديل على تسخين جو المستخدم. يحظى النظام الأساسي بثقة الآلاف من فرق التفكير المستقبلي في أكثر من 170 دولة ، مما يساعد الشركات على توسيع التعاون.

دلائل الميزات:

• يقدم تصميمًا حديثًا وسهل الاستخدام يتيح للمستخدمين بدء مكالمة فيديو والانضمام إليها والتحكم فيها بسهولة.
• مرشحات وخلفيات قابلة للتخصيص لإضفاء الطابع الشخصي على بيئة الاجتماعات الافتراضية.
• يأتي مع ميزة التركيز الذكي وإلغاء الضوضاء على مكالمات الفيديو. لذلك ، يمكن للمستخدمين تمييز مكبرات الصوت النشطة وتقليل الانحرافات في الخلفية.
• يتم تنفيذ تجربة المحادثة الطبيعية باستخدام صوت مكاني واقعي.
• سبورة بيضاء تفاعلية ومتكاملة لتبادل الأفكار بشكل تعاوني وتصور الأفكار.
• إمكانية مشاركة الشاشة وتسجيلها لتقديم عرض سلس والتقاط المناقشات المهمة.
• التوافق عبر الأنظمة الأساسية للحصول على أداء متسق عبر أجهزة سطح المكتب والويب والأجهزة المحمولة.
• ميزات الخصوصية والأمان ، بما في ذلك التشفير الشامل والاجتماعات المحمية بكلمة مرور.
• يمكن للمستخدمين مشاركة شاشتهم المفضلة أثناء المكالمة.
• يمكن للمستخدمين تهيئة إعدادات الصوت والفيديو قبل الانضمام إلى الاجتماع.
• أثناء مشاركة الشاشة ، يمكن للمستخدمين مشاركة الفيديو من الكاميرا الخلفية الخاصة بهم.
• يقدم نسخًا في الوقت الفعلي لمحادثة أثناء مكالمة فيديو.
• تتوفر ميزات AI لتقليل مشتتات الضوضاء مثل السعال ومراوح الكمبيوتر المحمول والتنفس بصوت عالٍ ونباح الكلاب.
• تمكن فرق التحكم عن بعد المختلطة من التعاون مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم في مكان واحد دون أي صدى صوتي.
• العب ألعاب Icebreakers مع أعضاء فريقك وتواصل بشكل فريد.

بيتريكس 24

Bitrix24 هو تطبيق مؤتمرات الفيديو الذي يأتي مع مجموعة من الميزات للتعاون عبر الفيديو عن بعد. يتيح التطبيق للمستخدمين تخصيص خلفياتهم وجعل محيطهم خاصًا أثناء إجراء مكالمة.

علاوة على ذلك ، فإنه يحافظ على جميع الملفات والمحادثات المشتركة مؤمنة عبر شهادة SSL. لذلك ، يمكن للمستخدمين المشاركة بشكل لا تشوبه شائبة ، وإرسال الرسائل ، وتحديد الأهداف ، والتعاون في مهمة ما.

دلائل الميزات:

• مكالمات فيديو عالية الجودة ، والتي تتضمن جودة صوت وصوت عالي الدقة لإجراء محادثة مركزة.
• خيار مؤتمر الفيديو عالي الدقة مع خيار دعوة للمستخدمين حتى خارج نظام Bitrix24 الأساسي.
• يُسمح للمستخدمين بتضمين ما يصل إلى 24 شخصًا في مؤتمر فيديو واحد.
• خيار مشاركة الشاشة الذي يسمح للمستخدمين بتحميل الصور والعروض التقديمية وجداول البيانات والمزيد.
• أضف خلفية مخصصة وطمس الخلفية لتخصيص محيطك.
• يكتشف حالة الاتصال الضعيفة ويضبط جودة المكالمة للحفاظ على المحادثة سلسة.
• عيّن المهام وأنشئ قوائم موضوعية وغير ذلك الكثير أثناء المكالمة بدون إيقاف مكالمة الفيديو مؤقتًا.
• يمكن للمستخدمين إجراء تغييرات على بيانات CRM الخاصة بهم أثناء حديثهم مع العميل.
• يمكن للمستخدمين جدولة اجتماعات Zoom مع فريقهم وعملائهم باستخدام دردشة Bitrix24 أو CRM.

جوجل ميت

يعد Google Meet خيارًا رائعًا عندما يتعلق الأمر بحل مكالمات فيديو موثوق به وسهل الاستخدام. تمنحك هذه المنصة المذهلة تجربة اجتماعات فيديو من الدرجة الأولى حيث يمكنك البقاء على اتصال والمشاركة دون عناء.

علاوة على ذلك ، فهو متاح للجميع وجاهز للاستخدام من أي جهاز. بالإضافة إلى ذلك ، فهو متكامل تمامًا مع Google Workspace مما يسمح للمستخدمين بالاتصال بمزيد من المرونة وبأمان أفضل توفره Google.

دلائل الميزات:

• اجتماعات فيديو عالية الجودة بصوت وفيديو واضح ونقي.
• حماية البيانات مضمونة باتصال آمن ومشفّر
• خيار الانضمام السريع من منصات Google مثل Gmail والتقويم.
• يقدم شرحًا مباشرًا يوفر نسخًا فورية للمحادثة المنطوقة. لذلك ، يمكن للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع أيضًا التواصل بسهولة.
• يقلل من ضوضاء الخلفية باستخدام تقنية إلغاء الضوضاء الذكية من أجل تواصل أكثر تركيزًا.
• التوافق مع الأجهزة المحمولة عبر تطبيق Google Meet الذي يسمح لك بالاتصال مباشرة من Gmail وتطبيق Meet.
• يتوفر خيار مشاركة الشاشة لتقديم المحتوى والعروض التوضيحية.
• يتوفر خيار تسجيل الاجتماع للرجوع إليه ومشاركته في المستقبل.
• يدعم سعة اجتماعات ضخمة يمكنها استيعاب ما يصل إلى 500 مشارك.
• الميزات التعاونية التي تمكنك من التعديل في المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية من Google.

خاتمة

تعد تطبيقات مكالمات الفيديو المذكورة أعلاه من أفضل التطبيقات من حيث الحفاظ على الاتصال والتعاون السلس. ضع في اعتبارك أنه أثناء اختيار واحد ، من الأهمية بمكان مراعاة متطلبات وأولويات عملك المحددة.

لذلك ، تحقق بصبر من جميع الميزات للتأكد من حصولك على أفضل ما يناسب مؤسستك. باستخدام أحد هذه التطبيقات الأفضل ، يمكنك مساعدة فريق عملك على البقاء على اتصال والعمل معًا والنجاح حتى عندما يعملون عن بُعد.

يمكنك أيضًا استكشاف بعض أدوات تدوين ملاحظات الذكاء الاصطناعي لتلخيص الاجتماعات في ثوانٍ.