إصلاح تعيين إعدادات المستخدم على فشل برنامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 10

تم الإبلاغ عن خطأ حوار غريب يدعي فشل تعيين إعدادات المستخدم على برنامج التشغيل من قبل العديد من مستخدمي Windows ، وخاصة أولئك الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المحمولة Lenovo و Sony. تظهر المشكلة عادةً أثناء التمهيد ، على الرغم من أنها قد تظهر أيضًا في أوقات غريبة. يقع اللوم على جهاز لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول في هذه المشكلة. جهاز Alps Pointing Hardware هو الجهاز الذي يعرض هذا الخطأ بشكل شائع ، وهو شائع في أجهزة كمبيوتر Lenovo. المشكلة التي لوحظت تحدث بشكل عشوائي ، ولكن في أغلب الأحيان أثناء التمهيد.

كيفية إصلاح فشل تعيين إعدادات المستخدم على برنامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 10

قد يرجع الخطأ في تعيين إعدادات المستخدم على برنامج التشغيل إلى مجموعة متنوعة من الصعوبات المتعلقة بلوحة اللمس. تم الإبلاغ عن هذه المشكلة حتى على كمبيوتر سطح المكتب بدون لوحة اللمس. هناك عدة أسباب لهذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10.

  • تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر سطح المكتب: قد تلاحظ بسهولة هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم يكن جهازك يحتوي على لوحة اللمس وقمت بطريقة ما بتحميل برامج التشغيل هذه.

  • لا حاجة لسائقي Alps: إذا كنت تواجه مشكلة مع السيناريو الأول ، أو إذا كنت تستخدم برامج تشغيل لوحة اللمس البديلة ، فقم بتدمير الملف التنفيذي الرئيسي ، أو قم بحظره من البدء ، أو قم بإلغاء تنشيط خدمته لتجنب تكرار المشكلة.

  • لم يتم تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح: إذا كنت تستخدم برامج تشغيل Alps Pointing Device وهم يقدمون لك هذه المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل لمعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية حل مشكلة تعيين إعدادات المستخدم لمشكلة فشل برنامج التشغيل على أجهزة Windows بالتفصيل. تأكد من اتباع الخطوات أدناه بعناية لحل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الأولى: إعادة تسمية الملف الإشكالي

إذا كان لديك برامج تشغيل لوحة اللمس المتنافسة ، فيمكنك محاولة تغيير ملف apoint.exe القابل للتنفيذ داخل الدليل الفرعي المقابل لحل مشكلة تعيين إعدادات المستخدم على فشل برنامج التشغيل. يمكن أن يكون مفيدًا لأن العديد من برامج تشغيل لوحة اللمس الخاصة بالمستخدمين غير متوافقة. فيما يلي نظرة عامة أساسية.

1. انتقل إلى هذا الكمبيوتر الشخصي وانقر نقرًا مزدوجًا فوق القرص المحلي الخاص بك.

2. انقر فوق ملفات البرامج أو ملفات البرامج (x86).

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد Apoint2K لفتحه.

ملاحظة: يمكنك استخدام الإجراءات المذكورة أدناه إذا لم تتمكن من العثور على هذا المجلد أو إذا قمت بتثبيته في مكان آخر.

4. اسمح بظهور إشعار الخطأ. عندما يظهر ، اضغط على Ctrl + Shift + Esc في نفس الوقت لفتح مدير المهام.

5. انقر فوق مزيد من التفاصيل.

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنصر عملية Alps Pointing-device وحدد Open File Location.

7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق نفس الإدخال مرة أخرى بمجرد فتح المجلد وحدد إنهاء المهمة.

8. حدد موقع ملف apoint.exe في مجلد Apoint2K ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد إعادة تسمية من القائمة السياقية التي تظهر.

9. أعد تسميته إلى apoint old.exe وتحقق جيدًا من التعديلات.

ملاحظة: ادعى بعض المستخدمين أن الطرق المذكورة أعلاه لم تعمل لأنها تتطلب ملكية وإدارة كاملة لمجلد Apoint2K داخل ملفات البرنامج. إذا رأيت أي رسائل خطأ متعلقة بالأذونات ، فتأكد من تجربة الخطوات أدناه لإصلاح تعيين إعدادات المستخدم لخطأ فشل برنامج التشغيل.

1. يجب عليك أولاً تحديد مجلد التثبيت قبل المتابعة.

2. يجب أن يكون المجلد الذي تم فتحه عندما تم تزويدك به في “إدارة المهام” واختيار خيار “فتح موقع الملف”.

3. يمكنك أيضًا البحث في المجلد C: وهو المكان الافتراضي لجميع البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد Apoint2K الذي يحتوي على الملف القابل للتنفيذ الخاطئ وحدد خصائص من قائمة السياق التي تظهر.

5. حدد علامة التبويب “أمان” في مربع “خصائص”.

6. في الجزء السفلي ، انقر فوق الخيار “متقدم”.

7. في مربع إعدادات الأمان المتقدمة الذي يظهر على الشاشة ، انقر فوق تغيير بجوار إدخال الملكية.

8. اكتب الكل في المربع أدخل اسم الكائن المراد تحديده ، ثم انقر فوق الزر التحقق من الأسماء. يجب تسليط الضوء على النص “الجميع”.

9. لجعل الجميع مالك المجلد ، انقر فوق الخيار “موافق”.

10. لإضافة أذونات إضافية إلى المجلد ، انقر فوق الزر “إضافة” في المربع “إعدادات الأمان المتقدمة”.

11. في الجزء العلوي ، انقر فوق الزر تحديد رئيسي.

12. اكتب الكل مرة أخرى وانقر فوق التحقق من الأسماء.

13. حدد خيار موافق.

14. تأكد من تحديد السماح على أنه النوع.

15. حدد المربع بجوار التحكم الكامل في لوحة الأذونات الأساسية. لإضافة حقوق كاملة ، انقر فوق الزر “موافق”.

16. انقر فوق “موافق” مرتين أخريين لإغلاق جميع النوافذ التي تظهر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت مشكلة تعيين إعدادات المستخدم على برنامج التشغيل الفاشلة لا تزال قائمة.

الطريقة الثانية: تحديث Windows

قبل أن نستكشف أي خيارات أخرى ، يجب عليك تحديث Windows إلى أحدث إصدار. وفقًا لمطوري Microsoft ، كان هذا خطأ أثر على العديد من إصدارات Windows. اقرأ دليلنا حول كيفية تنزيل أحدث تحديث لنظام التشغيل Windows 10 وتثبيته لإصلاح إعدادات المستخدم المحددة لخطأ فشل برنامج التشغيل.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس

عادةً ما تشير المشكلة تعيين إعدادات المستخدم على برنامج التشغيل إلى برامج تشغيل لوحة اللمس. يمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج التشغيل هذه ومحاولة حل المشكلة مرة أخرى. يمكنك إما استخدام برامج تشغيل لوحة اللمس الافتراضية من Microsoft أو الاتصال بالإنترنت والبحث عن موقع الشركة المصنعة للحصول على برامج التشغيل. اتخذ الإجراءات الموضحة أدناه.

1. أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك حذف أي برامج تشغيل مثبتة حاليًا.

2. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب إدارة الأجهزة ، وانقر فوق فتح.

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى لتوسيع برامج التشغيل.

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد إلغاء تثبيت الجهاز من قائمة السياق التي تظهر.

5. قم بإلغاء تحديد خيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق إلغاء التثبيت.

6. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

7. الآن ، افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى وانقر على قائمة الإجراء ، ثم حدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.

سيتم بعد ذلك إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس.

الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل الجهاز

تعد برامج تشغيل الأجهزة التالفة أو القديمة أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة. لذا ، قبل أن تفعل أي شيء أكثر تعقيدًا ، يجب أن تحاول ترقية برنامج تشغيل لوحة اللمس. اتبع دليلنا لتحديث برامج تشغيل الأجهزة على نظام التشغيل Windows 10.

الطريقة الخامسة: تعطيل تطبيق بدء التشغيل

تظهر هذه المشكلة بشكل متكرر عند تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس على جهاز لا يحتوي على لوحة اللمس. قد يكون من الصعب أيضًا إزالة برامج تشغيل أجهزة تأشير Alps. لذلك ، من الأفضل منعهم من التشغيل على الإطلاق.

1. اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc في نفس الوقت لفتح مدير المهام.

2. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل.

3. ابحث عن جهاز تأشير جبال الألب في القائمة. بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار تعطيل في الركن الأيمن السفلي من النافذة.

تحقق من استمرار تعيين إعدادات المستخدم على خطأ فشل برنامج التشغيل بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 6: تعطيل خدمة Alps

ستستمر الخدمات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل حتى تطلب منهم التوقف. هذا صحيح أيضًا مع منتجات Alps. مهما فعلت ، ستستمر خدمتها الأساسية في العمل. من الأفضل أن تتوقف عن القيام بذلك. نتيجة لذلك ، قد تحاول تعطيل الخدمة الأساسية لجهاز Alps. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه.

1. أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك حذف أي برامج تشغيل مثبتة حاليًا.

2. اضغط على مفتاحي Windows + R معًا لفتح مربع الحوار “تشغيل”.

3. اكتب services.msc واضغط على مفتاح Enter لبدء تشغيل نافذة الخدمات.

4. في القائمة ، ابحث عن Alps SMBus Monitor Service.

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار “خصائص” من القائمة التي تظهر.

6. إذا كانت حالة الخدمة قيد التشغيل بالفعل ، فحدد الزر “إيقاف”.

7. انقر لفتح القائمة ، ثم حدد معطل من القائمة المنسدلة.

8. تحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلة تعيين إعدادات المستخدم على برنامج التشغيل الفاشلة لا تزال تظهر بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 7: إجراء التمهيد النظيف

قد يساعدك التمهيد النظيف في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد التطبيق أو البرنامج الذي يسبب المشكلة. اقرأ دليلنا حول كيفية إجراء التمهيد النظيف في نظام التشغيل Windows 10.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. ماذا يعني ذلك عند فشل برنامج تشغيل جهاز الكمبيوتر؟

الجواب. قد تشير مشكلة Driver Power State Failure في نظام التشغيل Windows 10 إلى وجود برامج تشغيل معيبة أو أجهزة غير متطابقة أو ، في حالات نادرة ، إعدادات طاقة غير صحيحة.

س 2. ما الذي يسبب عطل السائق؟

الجواب. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات في برنامج تشغيل الجهاز. تتسبب برامج التشغيل المفقودة أو التالفة أو القديمة في غالبية صعوبات برنامج تشغيل جهاز Windows. إنه أحد الأسباب العديدة التي تجعلك تحافظ على تحديث برامج تشغيل جهازك.

***

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المعلومات مفيدة وأنك كنت قادرًا على حل إعدادات المستخدم المعينة لخطأ فشل برنامج التشغيل على Windows 10. يُرجى إخبارنا بالإستراتيجية الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات ، يرجى استخدام النموذج أدناه.

  كيفية إصلاح خطأ رفض الوصول على حساب مسؤول Windows 10