إصلاح خطأ متجر Windows 0x80072ee7

قد تواجه خطأ Windows Store 0x80072ee7 بعد تحديث نظام التشغيل Windows أو أثناء تثبيت أي تطبيق جديد من تطبيق Microsoft Store. في الغالب يتعلق بأخطاء تحديث Windows أو أخطاء تحديث Microsoft. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة مع DNS أو إدخالات DNS الثابتة في ملف HOSTS. أبلغ قلة من المستخدمين أن تثبيت إصلاح Windows 10 قد أصلح خطأ Microsoft Store 0x80072ee7 في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10.

كيفية إصلاح خطأ Windows Store 0x80072ee7

في هذه المقالة سوف تتعلم أسباب المساهمة في متجر مايكروسوفت خطأ 0x80072ee7 مع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد يبدو الخطأ كالتالي:

تحقق من اتصالك

يجب أن يكون متجر Microsoft متصلاً بالإنترنت. يبدو أنك لست كذلك. رمز الخطأ 0x80072f30

قبل استعراض الطرق ، إليك بعض الأسباب التي تساهم في خطأ Store 0x80072ee7 في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. قم بتحليلها بعمق حتى تتمكن من المساهمة بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها المناسبة وفقًا لذلك.

  • تدخل الخادم الوكيل.
  • عناوين DNS غير متوافقة.
  • وجود فيروسات أو برامج ضارة.
  • برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة.
  • التعارضات في تطبيق Microsoft Store.

الآن ، إليك بعض الإرشادات الفعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي ستساعدك على إصلاح أخطاء Microsoft Store. اتبعهم بنفس الترتيب لتحقيق أفضل النتائج.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

أفضل طريقة لحل أي أخطاء في Microsoft Store هي استكشافها وإصلاحها باستخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة. سيجد هذا ويصلح أي مشاكل متعلقة بالمتجر في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. اضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت لتشغيل الإعدادات.

2. انقر فوق مربع التحديث والأمان ، كما هو موضح.

3. انتقل إلى قائمة “استكشاف الأخطاء وإصلاحها” من الجزء الأيمن.

4. حدد تطبيقات Windows Store وانقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها كما هو موضح أدناه.

5. انتظر بضع دقائق حيث سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف المشكلات.

6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 2: تعطيل VPN

يمكنك استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية لمنع سرقة البيانات والخصوصية لمن تستخدم الإنترنت. ولكن ، قد تتسبب في حدوث خطأ في متجر Microsoft 0x80072ee7 إذا كنت تستخدم شبكة VPN. انتقل إلى دليلنا لتعطيل VPN على نظام التشغيل Windows 10.

الطريقة الثالثة: تعطيل الوكيل

تعمل شبكة الوكيل على زيادة سرعة الشبكة وبالتالي الحفاظ على عرض النطاق الترددي الخاص بها. ومن ثم يُنصح بتعطيل الوكيل لإصلاح خطأ Windows Store 0x80072ee7. اقرأ مقالتنا لتعطيل عنوان الوكيل على نظام التشغيل Windows 10.

  كيفية تعطيل اتصال Ethernet في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الرابعة: فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متأثرًا بأي فيروس أو برامج ضارة أو برامج ضارة أخرى ، فلن تتمكن من فتح متجر Microsoft ، وبالتالي تواجه خطأ Store 0x80072ee7. اقرأ مقالتنا لتعرف كيف أقوم بإجراء فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ؟.

الطريقة الخامسة: إعادة تعيين إعدادات LAN

قد تؤدي العديد من مشكلات الاتصال بالشبكة إلى حدوث خطأ في متجر Microsoft 0x80072ee7 ، ويمكنك إصلاحها عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة المحلية كما هو موضح أدناه.

1. اكتب لوحة التحكم عن طريق كتابتها في قائمة البحث. انقر فوق فتح.

2. اضبط الخيار عرض حسب الفئة وحدد الشبكة والإنترنت.

3. انقر فوق خيارات الإنترنت.

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب “اتصالات” وحدد إعدادات LAN.

5. حدد المربع الكشف عن الإعدادات تلقائيًا وتأكد من عدم تحديد استخدام خادم وكيل لمربع الشبكة المحلية (ما لم تكن في حاجة إليه).

6. أخيرًا ، انقر فوق “موافق” لحفظ التغييرات والتحقق من حل المشكلة.

اقرأ أيضًا: كيفية إعادة تعيين Windows 10 دون فقد البيانات

الطريقة 6: إزالة إدخالات IP الثابتة من ملف Hosts

تضيف العديد من البرامج مثل مسرعات DNS والأدوات المساعدة للتخزين المؤقت IP ثابتًا إلى ملف HOSTS. قد يؤدي هذا إلى حدوث خطأ في متجر Windows 0x80072ee7 في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لحلها ، يُنصح بإزالة إدخالات IP الثابتة من ملفات Hosts كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على مفتاحي Windows + E معًا لفتح Windows Explorer.

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب “عرض” وحدد مربع العناصر المخفية في قسم إظهار / إخفاء.

3. الآن ، انسخ والصق مسار الموقع التالي من File Explorer.

ج: WindowsSystem32driversetc

4. حدد وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف المضيفين وحدد الخيار فتح باستخدام.

5. حدد خيار المفكرة من القائمة. انقر فوق موافق.

6. سيتم فتح ملف المضيفين في برنامج “المفكرة”.

7. قم بالتمرير لأسفل في ملف HOSTS وابحث عن أي إدخالات IP ثابتة مثل 171.10.10.5.

8 أ. إذا لم تحصل على أي نتائج بحث ، فهذا يعني أنه ليس لديك أي إدخالات IP ثابتة تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. المضي قدما إلى الطريقة التالية.

8 ب. إذا وجدت إدخالات IP الثابتة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحذفها.

9. الآن ، قم بحفظ الملف بالنقر فوق مفاتيح Ctrl + S معًا.

10. اخرج من برنامج “المفكرة” وتحقق مما إذا كان لديك فحص ثابت إذا كنت قد أصلحت خطأ Microsoft Store 0x80072ee7.

الطريقة السابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

في العديد من الحالات ، قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مع عملية تحديث Windows ، مما يتسبب في حدوث خطأ Windows 0x80072ee7. اقرأ مقالنا لمعرفة كيفية تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا لإصلاح المشكلة.

الطريقة الثامنة: تغيير عنوان DNS

ستوجهك عناوين DNS إلى الوجهة على الإنترنت. إذا تم تكوين إعدادات DNS بشكل خاطئ ، فستفشل بعض طلبات تحديث Windows في أن تؤدي إلى خطأ Windows 0x80072ee7. اقرأ مقالتنا لمعرفة كيفية تغيير عنوان DNS على نظام التشغيل Windows 10.

  كيفية تفريغ ذاكرة الاستعداد وإصلاح مشكلة التأتأة في نظام التشغيل Windows 10

اقرأ أيضًا: كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10

الطريقة التاسعة: تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل

إذا كان لديك أي برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فستواجه خطأ متجر Microsoft 0x80072ee7. ومن ثم ، يُقترح تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها كما هو موضح أدناه. اقرأ مقالنا لمعرفة كيفية تحديث برامج تشغيل محول الشبكة على نظام التشغيل Windows 10. سيؤدي ذلك إلى إصلاح خطأ متجر Windows 0x80072ee7.

إذا لم يمنحك تحديث برامج التشغيل إصلاحًا ، فستقوم إعادة تثبيت برامج التشغيل بإصلاح خطأ Microsoft Store 0x80072ee7. اقرأ مقالتنا لمعرفة كيفية إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الشبكة وإعادة تثبيته.

الطريقة 10: تعطيل جدار الحماية (غير مستحسن)

إذا كانت مجموعة الأمان الخاصة بجدار حماية Windows Defender تحظر بعض ميزات جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فإليك كيفية التعامل مع ذلك. اقرأ المقالة لمعرفة كيفية تعطيل جدار حماية Windows 10 وإصلاح المشكلة.

الطريقة 11: قم بتشغيل أداة إصلاح Windows

تعد أداة إصلاح Windows الخاصة بـ Tweaking آمنة وفعالة لحل جميع مشكلات ومشكلات MS. على الرغم من أن هذا ليس من قبل Microsoft ، إلا أنه يمكنه إصلاح خطأ Windows Store 0x80072ee7 بالتأكيد. كل ما عليك فعله هو تنزيل الأداة وتشغيل ملف الإعداد كما هو موضح أدناه.

1. أولا ، تحميل ملف إعداد Windows Repair All In One.

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتشغيله.

3. قم بتأكيد موجه التحكم في حساب المستخدم بالنقر فوق “نعم”.

4. انقر فوق التالي.

5. مرة أخرى ، انقر فوق “التالي”.

6. تحقق من مجلد الاختصار وانقر على التالي.

7. انقر فوق “التالي” ثم “إنهاء” لمتابعة التثبيت.

8. قم بالتبديل إلى علامة التبويب “إصلاحات” وانقر فوق “فتح إصلاحات”.

9. الآن ، قم بإلغاء تحديد كافة المكونات الموجودة في القائمة باستثناء إصلاح تحديثات Windows. ثم ، انقر فوق بدء الإصلاح.

10. انتظر حتى يكتمل التثبيت وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت خطأ Windows Store 0x80072ee7.

اقرأ أيضًا: Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error

الطريقة 12: إصلاح متجر Microsoft

إذا لم تكن قد وصلت إلى أي إصلاح من خلال تنفيذ الطرق المذكورة أعلاه ، فقد يساعدك إصلاح متجر Microsoft. من السهل جدًا إصلاح الأداة وإعادة تعيينها. قم بتدوين ملاحظة أن إصلاح متجر Microsoft لن يحذف جميع البيانات المتعلقة بالتطبيق وجميع الإعدادات. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذ نفس الشيء.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب Microsoft Store. حدد إعدادات التطبيق.

3. قم بالتمرير لأسفل في شاشة الإعدادات وانقر فوق خيار الإصلاح.

ملاحظة: لن تتأثر بيانات تطبيقك أثناء إصلاح Microsoft Store.

4. تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة. عدا ذلك ، حاول إصلاح إدخالات التسجيل في متجر Microsoft باستخدام أسطر الأوامر. اضغط على مفتاح Windows واكتب PowerShell. ثم ، انقر فوق تشغيل كمسؤول.

  كيفية تثبيت تطبيقات Microsoft Store عن بُعد على أجهزة Windows 10

5. الآن ، الصق الأمر التالي واضغط على مفتاح الإدخال.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}” 

6. انتظر حتى يتم تنفيذ سطر الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 13: إعادة تعيين متجر Microsoft Windows

ستساعدك إعادة تعيين متجر Windows على إصلاح خطأ متجر Windows 0x80072ee7. هناك عدة طرق لإعادة تعيين متجر Windows. قم بتدوين أن إعادة تعيين Microsoft Windows Store ستؤدي إلى حذف جميع بياناته. ومع ذلك ، سيكون لديك التطبيق مثبتًا من متجر Microsoft.

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Windows + R معًا لفتح مربع الحوار Run.

2. الآن ، اكتب wsreset.exe واضغط على Enter.

3. انتظر بضع ثوان. الآن ، سيتم حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت وتفاصيل تسجيل الدخول والإعدادات والتفضيلات وسيتم فتح متجر Microsoft تلقائيًا الآن.

ملاحظة: يمكنك أيضًا إعادة تعيين متجر Microsoft باتباع الخطوات من 1 إلى 3 كما فعلت في الطريقة 12 والنقر فوق إعادة تعيين بدلاً من إصلاح. والآن ، يمكنك تثبيت تطبيقات جديدة من متجر Microsoft دون أي أخطاء.

الطريقة 14: أعد تسجيل متجر Microsoft

نظرًا لأن Microsoft Store هو تطبيق يحمل في ثناياه عوامل ، فلا يمكنك إزالته بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإلغاء تثبيته. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تسجيل Microsoft Store كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على مفتاح Window واكتب Windows PowerShell. انقر فوق تشغيل كمسؤول.

2. الصق سطر الأوامر التالي في Windows PowerShell واضغط على مفتاح Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

4. انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر وحاول فتح متجر Microsoft. الآن ، سيتم إصلاح خطأ Windows 0x80072ee7.

الطريقة 15: أعد تثبيت متجر Microsoft

يجب عليك تجربة هذه الطريقة كخيار أخير وليس لديك طرق أخرى لحل خطأ Microsoft Store 0x80072ee7. خطوات إعادة تثبيت Microsoft Store ليست سهلة كما تفعل عادةً من خلال الإعدادات أو لوحة التحكم. يجب عليك تنفيذه باستخدام أوامر PowerShell كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على مفتاح Window واكتب Windows PowerShell. انقر فوق تشغيل كمسؤول.

2. الآن ، اكتب الأمر get-appxpackage –allusers واضغط على مفتاح Enter.

3. الآن ، ابحث عن اسم Microsoft.WindowsStore وانسخ إدخال PackageFullName.

4. الآن ، انتقل إلى سطر جديد في نافذة PowerShell واكتب remove-appxpackage متبوعًا بمسافة والخط الذي نسخته في الخطوة السابقة.

يبدو

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

ملاحظة: قد يختلف الأمر قليلاً وفقًا لإصدار Windows الذي تستخدمه.

5. بمجرد تنفيذ الأمر ، ستتم إزالة متجر Microsoft من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. بعد ذلك ، لإعادة تثبيته ، افتح Windows PowerShell مرة أخرى كمسؤول واكتب الأمر التالي.

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

سيتم إعادة تثبيت Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن تواجه خطأ Microsoft Store 0x80072ee7 بعد الآن.

***

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح خطأ Windows Store 0x80072ee7. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه.