إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 في نظام التشغيل Windows 10

قد تواجه رمز الخطأ 0x80070490 في سيناريوهين مختلفين. أولاً ، عند محاولة إضافة حساب Gmail الخاص بك إلى تطبيق البريد على جهازك ، سيتم عرض رسالة خطأ عند حدوث خطأ ما. لم نتمكن من العثور على إعداداتك. رمز الخطأ: 0x80070490. تتحكم خدمتا تحديث Windows المهمتان ، وهما متجر مكونات النظام أو الخدمة المستندة إلى المكونات (CBS) في جميع عمليات تحديث Windows ، وإذا كان هناك أي ملفات تالفة ، فستواجه رمز الخطأ 0x80070490. رمز الخطأ هذا شائع عند ترقية نظام التشغيل الخاص بك من Windows 7 و Windows 8.1 إلى Windows 10. علاوة على ذلك ، إذا اشتريت أي تطبيق أو لعبة من MS Store ، فقد تواجه هذا الخطأ. لذلك ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فسيساعدك هذا الدليل في إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 Windows 10.

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 في نظام التشغيل Windows 10

هناك عدة أسباب تؤدي إلى تشغيل رمز الخطأ 0x80070490 Windows 10. تم سرد بعض الأسباب المهمة أدناه.

  • برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية يمنع التحديث الأخير
  • الملفات التالفة في الخدمة المستندة إلى المكونات (CBS) أو مخزن مكونات النظام.
  • قيم مفتاح التسجيل تالفة
  • الخدمات الأساسية لا تعمل

ملاحظة: على الرغم من أن هذه المقالة تتعامل بشكل أساسي مع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة برمز الخطأ 0x80070490 الذي تم تشغيله من مشكلات تحديث Windows ، إلا أنه تتم أيضًا مناقشة بعض الطرق لإصلاح رمز الخطأ الذي يظهر عند محاولة إضافة حساب Gmail الخاص بك إلى تطبيق البريد. ومن ثم ، يمكنك اتباع جميع هذه الطرق متى واجهت هذا الخطأ ، بغض النظر عن سبب تشغيله.

في القسم التالي ، قمنا بتجميع قائمة بالطرق التي ستساعدك على إصلاح الخطأ. اتبعهم من أجل تحقيق أفضل النتائج.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

سيؤدي تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها إلى حل أي خلل في التحديث في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهذه الطريقة قابلة للتطبيق ليس فقط لنظام التشغيل Windows 7 ولكن أيضًا لنظام التشغيل Windows 8.1.

1. اضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت لفتح ملف إعدادات.

2. انقر فوق قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الجزء الأيمن.

3. الآن ، حدد Windows Update وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

4. سيخضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعملية فحص. انتظر حتى يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشاكل.

  كيفية الوصول إلى إعدادات التخصيص في لوحة التحكم في Windows 10

5. في حالة العثور على أي مشكلة ، انقر فوق “تطبيق هذا الإصلاح” واتبع الإرشادات الواردة في المطالبات المتتالية.

6. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد تطبيق جميع المشكلات وإصلاحها.

الطريقة الثانية: إنشاء حساب جديد

لإصلاح رمز الخطأ 0x80070490 ، حاول إنشاء حساب محلي جديد بامتيازات إدارية وانقل جميع ملفاتك إليه. هنا كيفية القيام بذلك.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول.

2. الآن ، انقر فوق الخيار “تشغيل كمسؤول” لفتح موجه أوامر بامتيازات إدارية.

3. هنا ، اكتب الأمر أدناه واضغط على مفتاح الإدخال.

net user administrator /active:yes 

4. الآن ، قم بتسجيل الخروج من الحساب الحالي وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب المسؤول الجديد الذي تم إنشاؤه على شاشة تسجيل الدخول.

5. هنا ، انقل جميع الملفات والمجلدات من حسابك القديم إلى الحساب الجديد وقم بحذف الحساب القديم.

6. أخيرًا ، أضف حساب Microsoft إلى الحساب الجديد الذي تم إنشاؤه وتحقق مما إذا كنت تواجه رمز الخطأ مرة أخرى. يجب إصلاحه الآن.

الطريقة الثالثة: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM

يمكن لمستخدمي Windows 10 مسح ملفات النظام وإصلاحها تلقائيًا عن طريق تشغيل System File Checker. بالإضافة إلى ذلك ، فهي أداة مدمجة تتيح للمستخدم حذف الملفات وإصلاح الخطأ. ثم اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.

2. اكتب الأمر sfc / scannow واضغط على مفتاح الإدخال.

3. انتظر بيان التحقق بنسبة 100٪.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي ، وتحقق من حل المشكلة الآن. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخطوات أدناه.

4. قم بتشغيل موجه الأوامر كما هو موضح أعلاه.

5. اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على مفتاح الإدخال.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

6. أخيرًا ، انتظر حتى تعمل العملية بنجاح وأغلق النافذة.

الطريقة الرابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مؤقتًا (إن أمكن)

قد تواجه مجموعة برامج مكافحة الفيروسات أي خلل فني ، أو قد تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الترقية إلى أحدث إصدار. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤقتًا لإصلاح المشكلة ، كما هو موضح أدناه.

1. انتقل إلى رمز مكافحة الفيروسات في شريط المهام وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

2. الآن ، حدد خيار التحكم في دروع Avast.

3. حدد الخيار حسب راحتك.

4. قم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة.

الطريقة الخامسة: تأكد من تشغيل جميع خدمات Windows الأساسية

لإصلاح رمز الخطأ 0x80070490 Windows 10 ، تحقق مما إذا كانت جميع الخدمات الأساسية مثل BITS (خدمة النقل الذكي في الخلفية) والتشفير و MSI Installer و Windows Update Services قيد التشغيل. هنا كيفية القيام بذلك.

1. قم بتشغيل مربع الحوار “تشغيل” عن طريق الضغط على مفتاحي Windows + R في نفس الوقت.

2. اكتب services.msc وانقر فوق “موافق” لفتح برنامج الخدمات.

  10 أشياء لإعداد نظامك لتحديث ميزات Windows 10

3. الآن ، في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services واحدة تلو الأخرى وانقر عليها.

4. الآن ، انقر فوق خصائص كما هو موضح في الصورة أدناه.

ملاحظة: يمكنك أيضًا النقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمات Windows لفتح نافذة الخصائص.

5. الآن ، قم بتعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي ، كما هو موضح أدناه. إذا كانت حالة الخدمة لا تعمل ، فانقر فوق الزر ابدأ.

ملاحظة: إذا كانت حالة الخدمة قيد التشغيل ، فقم بإيقافها لفترة من الوقت وابدأ تشغيلها مرة أخرى.

6. أخيرًا ، انقر فوق “تطبيق” ، ثم “موافق” لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: إعادة تشغيل خدمة Windows Update

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 عن طريق إعادة تشغيل خدمة Windows Update يدويًا. بعد ذلك ، اتبع الإرشادات أدناه لتنفيذ ذلك.

1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاحي Windows + R معًا.

2. اكتب services.msc وانقر فوق موافق لبدء تشغيل نافذة الخدمات.

3. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update.

4. هنا ، انقر فوق “إيقاف” إذا كانت الحالة الحالية تظهر قيد التشغيل.

ملاحظة: إذا لم تكن الحالة الحالية قيد التشغيل ، فيمكنك تخطي الخطوة.

5. ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي … انتظر حتى تكتمل المطالبة. سيستغرق الأمر حوالي 3 إلى 5 ثوانٍ.

6. الآن ، افتح File Explorer بالنقر فوق مفتاحي Windows + E معًا.

7. انتقل إلى المسار التالي.

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

8. الآن ، حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط على مفتاحي Control + A معًا وانقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة.

9. الآن ، انتقل إلى المسار التالي ، وقم بحذف جميع الملفات الموجودة في موقع التنزيلات كما هو مذكور في الخطوات السابقة.

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

10. الآن ، ارجع إلى نافذة الخدمات وانقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update.

11. هنا ، حدد خيار البدء كما هو موضح في الصورة أدناه.

12. ستتلقى مطالبة يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي … انتظر لمدة 3 إلى 5 ثوانٍ وأغلق نافذة الخدمات.

الطريقة 7: تعديل إعدادات تطبيق البريد والتقويم (البريد فقط)

إذا واجهت رمز الخطأ 0x80070490 عند محاولة إضافة حساب Gmail الخاص بك ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه. عدا ذلك ، يمكنك تخطي هذه الطريقة.

الطريقة 7 أ: تحديث تطبيق البريد والتقويم

1. قم بتشغيل متجر Microsoft بالبحث عنه في قائمة ابدأ.

2. الآن ، انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا وحدد خيار التنزيلات والتحديثات كما هو موضح أدناه.

3. الآن ، انقر فوق البريد والتقويم في القائمة وتحقق من وجود تحديثات.

4. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث تطبيقك الآخر ، فانتقل إلى الخطوة التالية في هذه الطريقة.

الطريقة 7 ب: إعداد التقويم

يجب عليك تخصيص بعض إعدادات البريد الإلكتروني أو إضافة حساب جديد لإصلاح الخطأ في البريد. هنا كيفية القيام بذلك.

  قم بإنشاء وتحرير مقاطع الفيديو وإضافة الصور والنص والصوت المخصص [Windows Phone]

1. قم بتشغيل التقويم وانتقل إلى “الإعدادات” من خلال النقر على رمز الترس كما هو موضح أدناه.

2. هنا ، في نافذة الإعدادات ، انقر فوق إدارة الحسابات كما هو موضح.

3. الآن ، انقر فوق إضافة حساب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد حساب جديد.

أخيرًا ، انتظر حتى تتم مزامنة بيانات البريد وتحقق من إعدادات البريد إذا واجهت رمز الخطأ مرة أخرى.

الطريقة السابعة ج: إعادة تعيين تطبيق البريد والتقويم

إذا لم يعمل الخياران أعلاه ، فاتبع الخطوات أدناه:

1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب التطبيقات والميزات وانقر فوق فتح.

2. اكتب وابحث في البريد والتقويم في القائمة وحددهما.

3. الآن ، انقر فوق “خيارات متقدمة” كما هو موضح أعلاه.

4. هنا ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الإعدادات وانقر فوق الزر إعادة تعيين.

5. بعد ذلك ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق الزر “إعادة تعيين” مرة أخرى.

انتظر ، أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ قد اختفى أم لا.

الطريقة الثامنة: حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمخزن معرف المستخدم من التسجيل

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح الخطأ عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمخزن معرف المستخدم الفاسد من التسجيل. يمكن تنفيذ ذلك من خلال نقرات ، ويمكنك القيام بذلك بسهولة شديدة كما هو موضح أدناه.

1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاحي Windows + R معًا.

2. اكتب regedit وانقر فوق الزر “موافق” لفتح محرر التسجيل.

3. انتقل إلى المسار التالي في محرر التسجيل.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore

4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلدات مثل S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 أو S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 وحدد خيار الحذف كما هو موضح .

5. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان لديك مشكلة في رمز الخطأ 0x80070490.

الطريقة 9: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر

اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر.

ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر إلى مسح جميع البيانات من جهازك. وبالتالي ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.

1. اضغط على مفتاحي Windows + I معًا لفتح الإعدادات.

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل القائمة وحدد التحديث والأمان.

3. الآن ، حدد خيار الاسترداد من الجزء الأيمن وانقر فوق “البدء” في الجزء الأيمن.

4. الآن ، حدد خيارًا من نافذة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.

  • سيؤدي خيار الاحتفاظ بملفاتي إلى إزالة التطبيقات والإعدادات ولكنه يحتفظ بملفاتك الشخصية.

  • سيؤدي خيار إزالة كل شيء إلى إزالة جميع ملفاتك وتطبيقاتك وإعداداتك الشخصية.

5. أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إعادة التعيين.

إذا جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولم تحصل على أي إصلاح ، فيمكنك إجراء استعادة للنظام.

***

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح رمز الخطأ 0x80070490 في Windows 10. أخبرنا بالطريقة الأفضل لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.