إصلاح كتم صوت الميكروفون الخاص بك عن طريق إعدادات النظام في Google Meet

Google Meet هو تطبيق مؤتمرات فيديو رائع يستخدمه ملايين الأشخاص حول العالم. يمكنك استخدام Google Meet للتحدث والتواصل والالتقاء ومواجهة المستخدمين في ركن آخر من العالم. ولكن ، مثل تطبيقات مؤتمرات الفيديو الأخرى ، يواجه Google Meet أيضًا بعض المشكلات التي يجب معالجتها بشكل متكرر. يعد كتم صوت الميكروفون الخاص بك من خلال إعدادات النظام مشكلة شائعة يواجهها العديد من المستخدمين ، وهذا أمر محبط ، خاصة عندما تكون في منتصف الاجتماع. إذا واجهت نفس المشكلة ، فأنت في المكان الصحيح! سيساعدك هذا الدليل في حل مشكلة ما إذا كان الميكروفون الخاص بك مكتومًا بواسطة إعدادات النظام لديك ، سواء كنت تستخدمه في تطبيق سطح المكتب أو إصدار المتصفح.

كيفية إصلاح ميكروفونك مكتوم بواسطة إعدادات النظام في Google Meet

هناك العديد من الأسباب التي تساهم في هذه المشكلة. وترد أدناه بعض منها. قم بتحليلها بعمق ، حتى تعرف كيفية حلها.

  • لم يتم تكوين إخراج الصوت بشكل صحيح

  • إعدادات الصوت في Google Meet ليست مناسبة
  • تتداخل بعض البرامج الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر مع Google Meet
  • الوصول إلى الصوت غير مسموح به لـ Google Meet
  • لم يتم تعيين جهاز الصوت الخاص بك كإعداد افتراضي على جهازك
  • ملفات تالفة على جهاز الكمبيوتر
  • خدمات الصوت لا تعمل
  • لا يمتلك Google Meet على المتصفح إذنًا للوصول إلى الصوت
  • تالف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
  • متصفح قديم وبرامج تشغيل صوت ونظام تشغيل Windows
  • التعارضات في إعدادات الميكروفون والمتصفحات

يتم ترتيب الطرق التالية وفقًا لمستوى كفاءتها ، ويجب عليك اتباعها بنفس الترتيب لتحقيق أفضل النتائج.

ملاحظة: لأغراض التوضيح ، قمنا بتنفيذ الطرق التالية على متصفح Google Chrome.

الطريقة الأولى: استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

قبل الدخول في حلول أكثر تعقيدًا ، دعنا أولاً نرى ما إذا كانت الفحوصات الأساسية وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن أن تحل المشكلة المذكورة لك.

الطريقة 1 أ: الفحوصات الأولية

قبل حل أي طرق متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، هناك بعض الطرق البسيطة التي ستساعد في استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها بسبب مشكلة إعدادات النظام لديك في غضون بضع نقرات بسيطة. إذا لم تحصل على أي إصلاح من خلال تنفيذها ، فانتقل إلى الطرق التالية.

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لحل أي مشاكل مؤقتة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. عليك التأكد من وجود اتصال إنترنت مناسب أثناء استخدام Google Meet. سيمنع هذا مشاكل الصوت التي تحدث في منتصف الاجتماع بسبب عدم كفاية النطاق الترددي.

3. استخدم دائمًا سماعات الرأس ذات العلامات التجارية. إنه متصل بقوة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيمنع هذا أي ضوضاء خارجية من التداخل مع الصوت.

4. عندما تستخدم برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 جهاز الصوت الافتراضي ، فقد تواجه هذه المشكلة. لحل المشكلة ، يُنصح بإغلاق جميع البرامج أو التطبيقات الأخرى التي تعمل في الخلفية أو إجبارها على إيقاف التشغيل باستخدام إدارة المهام.

5. البقاء في بيئة هادئة دون أي أصوات مرورية أو ضوضاء من الزحام في الخلفية. سيؤدي هذا إلى منع تلاشي صوت Google Meet.

بصرف النظر عن هذه الفحوصات الأولية ، يمكنك تجربة الطريقة الأساسية أدناه لحل المشكلة.

الطريقة 1 ب: تحقق من إخراج صوت Google Meet

إذا كنت تستخدم جهازي صوت أو أكثر على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فيجب عليك التأكد من أن الجهاز هو الافتراضي للوصول إلى جميع محتويات الصوت العامة. للتحقق منها ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. انقر فوق رمز Speakers من الزاوية اليمنى لشاشة سطح المكتب ، كما هو موضح أدناه.

2. قم بتوسيع الأجهزة الصوتية من خلال النقر على أيقونة السهم.

3. الآن ، انقر فوق جهاز الصوت الذي تريده وتحقق مما إذا كان يتم تشغيل الصوت من خلال الجهاز المحدد.

الطريقة الأولى ج: تحقق من حجم الصوت

1. انتقل إلى الركن الأيمن السفلي من الشاشة وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Speakers. ثم ، انقر فوق Open Volume mixer.

2. تأكد من عدم كتم صوت جميع مستويات الصوت في نافذة Volume Mixer. عندما يكون هناك ملف رمز ممنوع، كما هو موضح ، انقر فوقه وأعد كتم الصوت.

الطريقة 2: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن إعدادات النظام كتم صوت الميكروفون الخاص بك هو مشكلة متعلقة بالصوت ، يمكنك استخدام مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows لإصلاح المشكلة. تقوم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة هذه بمسح جميع أجهزة الصوت المتصلة بالكمبيوتر وتحديد المشكلات المرتبطة بها. بعد ذلك ، يمكن أن تكون جميع المشكلات المحددة مشكلة بسهولة بالغة. اقرأ دليلنا حول كيفية تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة لحل جميع مشكلات الأجهزة المتعلقة بالصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

استخدم أيضًا هذا الدليل ، كيفية تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، كمرجع ، ويمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها يدويًا. تأكد من تحديد تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها أثناء اتباع الخطوات.

الطريقة الثالثة: السماح بأذونات الميكروفون

إذا كنت تستخدم إصدار الويب من Google Meet ، فيجب عليك تمكين أذونات الصوت للوصول إلى محتويات الصوت في أي تطبيقات ، وتحديداً Google Meet في حالتنا. للسماح بالوصول إلى الميكروفون في Chrome ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. قم بتشغيل Chrome وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط> الإعدادات ، كما هو موضح.

2. الآن ، انقر فوق الخصوصية والأمان من الجزء الأيمن.

3. انقر فوق إعدادات الموقع.

4. قم بالتمرير لأسفل الجزء الأيمن وانقر فوق “ميكروفون” ضمن “أذونات”.

5. بعد ذلك ، انقر فوق زر الاختيار الموجود بجوار “يمكن للمواقع” أن تطلب استخدام الميكروفون الخاص بك ، كما هو موضح.

الطريقة الرابعة: تعطيل تسريع الأجهزة (إن أمكن)

يستهلك عدد قليل من صفحات الويب ومواقع المستعرضات موارد GPU الإضافية عند تشغيل ميزة تسريع الأجهزة. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتعطيل هذه الميزة لإصلاح تم كتم صوت الميكروفون بسبب مشكلة إعدادات النظام.

1. قم بتشغيل Google Chrome وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط.

2. انقر فوق إعدادات.

3. انقر فوق “النظام” ضمن قسم “خيارات متقدمة” في الجزء الأيمن.

4. الآن ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل لخيار استخدام تسريع الأجهزة عند توفره ، كما هو موضح أدناه.

5. أخيرًا ، انقر فوق “إعادة التشغيل” وتحقق مما إذا كنت قادرًا على سماع الصوت في Google Meet.

الطريقة الخامسة: تشغيل SFC / DISM Scan

إذا كنت ترغب في الاستمتاع بصوت غير متقطع في Google Meet ، يجب عليك التحقق من أن جميع البرامج والملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالية من التلف. ولكن ، إذا كانت فاسدة أو تم تكوينها بشكل خاطئ ، فستواجه ميكروفونك مكتومًا بسبب مشكلة إعدادات النظام. ومع ذلك ، يمكن إصلاح كل هذه الملفات التي تم تكوينها بشكل خاطئ باستخدام الأدوات المساعدة المضمنة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وهي مدقق ملفات النظام وخدمة نشر الصور وإدارتها. اقرأ واتبع دليلنا حول كيفية إصلاح ملفات النظام على نظام التشغيل Windows 10 وفقًا للتعليمات لإصلاح جميع الملفات الفاسدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت صوت الميكروفون بسبب مشكلة إعدادات النظام.

الطريقة 6: تعديل إعدادات الصوت

من الضروري تأكيد ما إذا كانت إعدادات الصوت في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وخصائص جهاز الصوت لديك متوافقة. هذا يساعدك في حل هذه المشكلة. اتبع حسب التعليمات.

1. اضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت لتشغيل إعدادات Windows.

2. انقر فوق النظام ، كما هو موضح أدناه.

3. من الجزء الأيمن ، انقر فوق الصوت.

4. انقر فوق خصائص الجهاز ضمن قائمة الإخراج من الجزء الأيمن.

5. قم بإلغاء تحديد المربع تعطيل ، كما هو موضح.

6. كرر الخطوتين 4 و 5 لأجهزة الإدخال أيضًا.

الآن ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت تم كتم صوت الميكروفون بسبب خطأ في إعدادات النظام.

الطريقة 7: السماح بالوصول الصوتي في الإعدادات

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 لديه إمكانية الوصول إلى عدد قليل من البرامج المعينة ، فستواجه مشكلة كتم صوت الميكروفون بسبب مشكلة في إعدادات النظام. إذا كان Google Meet غير موجود في هذه القائمة ، فلا يمكنك الوصول إلى الصوت الخاص به. لذلك ، تأكد من تمكين جميع عمليات الوصول الصوتية لـ Google Meet في الإعدادات كما هو موضح أدناه.

1. انتقل إلى إعدادات Windows بالضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت.

2. ثم انقر فوق خيار الخصوصية.

3. انقر فوق خيار الميكروفون ضمن أذونات التطبيق.

4. قم بتشغيل التبديل لخيار السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون ، كما هو موضح.

5. نظرًا لاستخدام Google Meet في Chrome ، تأكد من أن Google Chrome هو القائمة المسموح بها لتطبيقات سطح المكتب التي تستخدم الصوت ، كما هو موضح.

الطريقة 8: تعيين جهاز الصوت كجهاز افتراضي

في بعض الأحيان ، قد يختار جهازك بعض أجهزة الصوت العشوائية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولا يمكنك سماع أي شيء عند الاستماع إلى بعض الأجهزة الافتراضية الأخرى. لتجنب هذه المشكلة وإصلاحها ، يجب عليك تعيين أجهزة الصوت كأجهزة افتراضية كما هو موضح في هذه الطريقة.

1. كما فعلت سابقًا ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبرات الصوت وانقر فوق خيار الأصوات.

2. انتقل إلى علامة التبويب “التشغيل” وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت المطلوب الذي تريد تعيينه باعتباره الجهاز الافتراضي.

3. ثم انقر فوق “تعيين كجهاز افتراضي”.

4. أخيرًا ، انقر فوق “تطبيق”> “موافق” لحفظ التغييرات.

الطريقة التاسعة: إعادة تشغيل بطاقة الصوت

يمكنك بسهولة إصلاح كتم صوت الميكروفون الخاص بك عن طريق إعدادات النظام ، عن طريق إعادة تشغيل بطاقة الصوت كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب إدارة الأجهزة. الآن ، انقر فوق فتح.

2. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب لتوسيعها.

3. هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت المطلوبة وانقر فوق تعطيل الجهاز.

4. ثم انقر فوق “نعم” لتأكيد المطالبة.

5. أعد تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

6. مرة أخرى ، كرر الخطوتين 1 و 2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت المعطلة وانقر فوق تمكين الجهاز.

الطريقة العاشرة: تعطيل تحسينات الصوت

يجب عليك التحقق من معدل العينة إذا كان بإمكانك الوصول إلى الصوت في تطبيقات مؤتمرات الفيديو الأخرى ولكن ليس في Google Meet. سيؤدي أي معدل عينة منخفض التردد إلى كتم صوت الميكروفون بسبب مشكلة إعدادات النظام. لإصلاح المشكلة ، قم بتعطيل ميزة تحسينات الصوت في إعدادات الصوت كما هو موضح أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Speakers وانقر على خيار Sounds.

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب “التشغيل” وانقر فوق جهاز الصوت المطلوب> خيار الخصائص.

3. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد أعلى نطاق تردد (24 بت ، 48000 هرتز) ضمن التنسيق الافتراضي كما هو موضح.

ملاحظة: قم بإلغاء تحديد إعداد تعطيل تحسينات الصوت ضمن تحسينات الإشارة.

4. انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.

ملاحظة: تحقق مما إذا كنت تواجه مشكلة كتم صوت الميكروفون بسبب مشكلة إعدادات النظام مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى نطاقات التردد الأخرى من خلال تكرار هذه الخطوات وتحقق من النطاق الذي يحل أنه تم كتم صوت الميكروفون الخاص بك من خلال مشكلة Google Meet في إعدادات النظام لديك.

الطريقة 11: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

على الرغم من أن ذاكرة التخزين المؤقت تعمل على تحسين سرعة التصفح ، إلا أنها قد تتجمع على مدار أيام وبالتالي تسبب العديد من المشكلات في المتصفح. وبالتالي ، يُنصح بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط لإصلاح صوت الميكروفون الخاص بك بواسطة إعدادات النظام الخاصة بك ، مشكلة Google Meet كما هو موضح أدناه. اقرأ دليلنا حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Google Chrome ومسح بيانات التصفح.

الطريقة 12: تحديث المتصفح

إذا كنت تواجه مشكلة كتم صوت الميكروفون الخاص بك عن طريق إعدادات النظام في إصدار الويب ، فقد يرجع ذلك إلى متصفح قديم. أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي تحديث المتصفح الخاص بك كما هو موضح أدناه. بعد تحديث متصفحك ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

1. قم بتشغيل Google Chrome وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط> خيار المساعدة.

ملاحظة: يمكنك أيضًا كتابة chrome: // settings / help لبدء تشغيل صفحة حول Chrome مباشرة.

2. بعد ذلك ، حدد الخيار حول Google Chrome ، كما هو موضح.

3 أ. إذا تم تحديث Google Chrome إلى أحدث إصدار ، فسيظهر أن Chrome محدث.

3 ب. في حالة توفر تحديث جديد ، سيتم تحديث المتصفح تلقائيًا إلى أحدث إصدار. انقر فوق إعادة التشغيل لإكمال عملية التحديث.

الطريقة الثالثة عشر: تحديث Windows

إذا كان هناك أي تحديثات Microsoft جديدة معلقة ليتم تثبيتها ، فلا يمكن حل بعض الأخطاء والمشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما اقترح العديد من المستخدمين ، سيساعدك تحديث أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 على حل مشكلة كتم صوت الميكروفون من خلال إعدادات النظام لديك في Google Meet. اتبع دليلنا حول كيفية تنزيل أحدث تحديث لنظام Windows 10 وتثبيته لتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد تحديث نظام التشغيل Windows ، تأكد من أنه يمكنك الوصول إلى الصوت في Google Meet.

الطريقة 14: تحديث برامج تشغيل الصوت

ستؤدي أي برامج تشغيل ميكروفون غير متوافقة وفاسدة دائمًا إلى كتم صوت الميكروفون بسبب مشكلة إعدادات النظام. يجب عليك تأكيد أنك تستخدم إصدارًا محدثًا من برامج تشغيل الصوت ، وإذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 يحتوي عليها ، فيُنصح بتحديثها وفقًا للتعليمات الواردة في دليلنا كيفية تحديث برامج تشغيل الصوت Realtek HD في Windows 10.

الطريقة 15: إعادة تشغيل خدمات الصوت

القليل من خدمات الصوت الضرورية لـ Windows تساعد في معالجة هذه المشكلة. بأي حال من الأحوال ، إذا تم إيقاف تشغيل هذه الخدمات ، فقد تواجه العديد من النزاعات مثل ما نناقشه الآن. وبالتالي ، يُنصح بإعادة تشغيل بعض خدمات الصوت الأساسية وفقًا للتعليمات أدناه.

1. اكتب الخدمات في شريط بحث Windows وانقر فوق تشغيل كمسؤول.

2. ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Audio.

3. بعد ذلك ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي ، كما هو موضح.

ملاحظة: إذا كانت حالة الخدمة متوقفة ، فانقر فوق خيار البدء. إذا كانت حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق إيقاف وابدأها مرة أخرى.

4. انقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.

5. كرر كل هذه الخطوات لخدمات Windows الأخرى مثل Windows Audio Endpoint Builder و Remote Procedure Call (RPC).

الطريقة 16: استرجاع برامج تشغيل الصوت

في بعض الأحيان ، قد يتسبب الإصدار الحالي من برامج تشغيل الصوت في حدوث أي تعارضات صوتية. في هذه الحالة ، يجب عليك استعادة الإصدارات السابقة من برامج التشغيل المثبتة. تسمى هذه العملية التراجع عن برامج التشغيل ، ويمكنك بسهولة استعادة برامج تشغيل الكمبيوتر إلى حالتها السابقة باتباع دليلنا حول كيفية استعادة برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10. انتظر حتى يتم تثبيت الإصدارات السابقة من برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كنت قد قمت بإصلاح الميكروفون الخاص بك كتم الصوت بواسطة مشكلة إعدادات النظام.

الطريقة 17: إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت

يجب إعادة تثبيت برامج التشغيل غير المتوافقة بدلاً من تحديثها لحل مشكلة كتم صوت الميكروفون بسبب مشكلة إعدادات النظام لديك. يُنصح بإعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة فقط إذا لم تتمكن من تحقيق أي إصلاح عن طريق تحديثها. يمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل يدويًا باتباع الخطوات كما هو موضح في دليلنا ، كيفية إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل على Windows 10. بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت ، تحقق مما إذا كان بإمكانك سماع الصوت في Google Meet.

الطريقة 18: إعادة تعيين المتصفح

ستؤدي إعادة تعيين Chrome إلى إعادة المتصفح إلى إعداداته الافتراضية ، وهناك المزيد من الاحتمالات التي ستواجه فيها صوت الميكروفون بسبب مشكلة إعدادات النظام مرة أخرى. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تعيين Google Chrome.

1. قم بتشغيل Google Chrome وانقر فوق “الإعدادات” ، كما حدث سابقًا.

ملاحظة: يمكنك أيضًا كتابة chrome: // settings / reset لتشغيل صفحة إعادة تعيين Chrome.

2. انقر فوق خيار إعادة التعيين والتنظيف في الجزء الأيمن.

3. انقر على خيار استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية.

4. قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق خيار إعادة تعيين الإعدادات ، كما هو موضح.

5. أعد تشغيل Google Meet.

***

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح كتم صوت الميكروفون بسبب مشكلة إعدادات النظام في جهازك. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات. أخبرنا أيضًا بما تريد تعلمه بعد ذلك.

  هل تستحق إضافات عدسة الكاميرا للهواتف الذكية الشراء؟