إصلاح PUBG Stuck عند تحميل الشاشة على نظام التشغيل Windows 10

تُعرف PUBG أيضًا باسم PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS وهي واحدة من أشهر الألعاب متعددة اللاعبين المتوفرة اليوم في عالم الألعاب. يمكنك الاستمتاع بـ PUBG على العديد من المنصات مثل Android و Windows و iOS و Xbox One و PS4 وما إلى ذلك ، يمكنك تنزيل لعبة PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS عبر Steam على نظام التشغيل Windows 10. على الرغم من أن هذه لعبة قوية يحبها ملايين اللاعبين ، إلا أنها تخضع أيضًا ل عدد قليل من الأخطاء والمشاكل في كثير من الأحيان. واحدة من أكثر المشكلات انتشارًا هي PUBG عالقة في شاشة التحميل. تم الاعتراف رسميًا بشاشة تحميل PUBG mobile و PUBG PC العالقة في مشكلات شاشة التحميل من قبل الشركة وتم نشر القليل من الحلول حول منصات المناقشة عبر الإنترنت. تحدث هذه المشكلة بسبب العديد من الأسباب التي تبدأ من مواطن الخلل في التطبيق إلى إعدادات الكمبيوتر القديمة. ومع ذلك ، نقدم لك دليلًا مثاليًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك على الخروج من PUBG عالقة عند مشكلة شاشة التحميل. لذا ، أكمل القراءة!

كيفية إصلاح PUBG Stuck عند تحميل الشاشة على Windows 10

إذا كنت منزعجًا من PUBG PC عالق عند تحميل مشكلة في نظام التشغيل Windows 10 ، فإليك بعض الأسباب المحتملة التي يجب عليك تحليلها بعناية لحل المشكلة.

  • لا يفي الكمبيوتر الشخصي بالمتطلبات الأساسية للعبة.
  • دقة العرض عالية جدًا أو منخفضة جدًا.
  • لا يتم منح الامتيازات الإدارية للعبتك.
  • مشاكل الاتصال بالإنترنت.
  • تعمل الخدمات غير المتوافقة في الخلفية.
  • اللعبة والسائقين ونظام التشغيل التي عفا عليها الزمن.
  • ملفات ومجلدات النظام الفاسدة.
  • إعدادات جدار الحماية ومكافحة الفيروسات غير المتوافقة التي تحظر لعبتك.
  • رفع تردد التشغيل.
  • لقد قمت بتمكين بعض الميزات التجريبية في تطبيق GeForce Experience الخاص بك.
  • قد يتم حظر PUBG في بلدك.

الآن ، انتقل إلى القسم التالي لمعرفة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلة عدم تحميل PUBG. فيما يلي بعض الطرق الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعدك في إصلاح PUBG PC عالقة عند مشكلة شاشة التحميل. اتبعها كما هو موضح بنفس الترتيب وإذا كنت محظوظًا ، يمكنك الوصول إلى حل لمشكلتك خلال الخطوات القليلة الأولى نفسها!

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

كخطوة أساسية ، تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بشبكة مستقرة. بدون اتصال بالإنترنت ، لا يمكنك الاستمتاع بـ PUBG دون أي أخطاء.

1. أيضًا ، أعد تشغيل جهاز التوجيه أو أعد ضبطه إذا لزم الأمر.

2. تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه.

3. قم بالتبديل إلى كابل Ethernet وتحقق من اتصال الإنترنت.

4. اتصل باتصالات الشبكة الخلوية وتحقق من الاتصال الذي يعمل بشكل جيد مع PUBG.

5. تجنب رفع تردد التشغيل.

6. تأكد من أن الجهاز يلبي الحد الأدنى من متطلبات الكمبيوتر. سواء كنت تواجه شاشة تحميل PUBG mobile أو PUBG PC عالقة عند مشكلة شاشة التحميل ، يجب عليك التحقق مما إذا كان جهازك يلبي متطلبات اللعبة. فيما يلي بعض متطلبات الكمبيوتر الأساسية للعبة PUBG.

  • نظام تشغيل ومعالج 64 بت.

  • 8 جيجا بايت رام.

  • NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB وحدة المعالجة الرسومية.

  • اتصال شبكة النطاق العريض.

  • الإصدار 11 من DirectX.

  • مساحة خالية لا تقل عن 50 جيجابايت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الأولى: تغيير دقة العرض

إذا توقف PUBG PC على شاشة التحميل ، فهناك بعض الاحتمالات التي تتعارض دقة عرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع اللعبة. في هذه الحالة ، يجب عليك خفض دقة العرض والمحاولة مرة أخرى لاحقًا كما هو موضح أدناه.

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Windows + I معًا لفتح الإعدادات.

2. الآن ، انقر فوق النظام.

3. في قائمة العرض ، اختر دقة شاشة أقل ضمن دقة العرض كما هو موضح.

بمجرد ضبط دقة العرض ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح PUBG عالقة عند مشكلة شاشة التحميل.

الطريقة 2: قم بتشغيل PUBG كمسؤول

لتجنب توقف PUBG PC عند تحميل مشكلة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، قم بتشغيل PUBG كمسؤول كما هو موضح أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار PUBG على سطح المكتب.

2. الآن ، حدد خيار الخصائص.

3. ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب “التوافق” وحدد المربع “تشغيل هذا البرنامج كمسؤول”.

4. أخيرًا ، انقر فوق “تطبيق”> “موافق” لحفظ التغييرات.

ملاحظة: يُنصح أيضًا بتعطيل برامج بدء التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع دليلنا حول 4 طرق لتعطيل برامج بدء التشغيل في Windows 10. سيؤدي ذلك إلى حفظ ذاكرة برامج بدء التشغيل غير الضرورية التي تعمل في الخلفية.

الطريقة الثالثة: إنهاء BEServices

اقترح عدد قليل من المستخدمين أن إغلاق BEServices من Task Manager ساعد في حل PUBG PC عالق عند مشكلة شاشة التحميل. فيما يلي بعض التعليمات لفعل الشيء نفسه.

1. اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc في نفس الوقت لفتح مدير المهام.

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن BEServices.

3. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه الخدمة وحدد إنهاء المهمة كما هو موضح أدناه.

الطريقة الرابعة: إعادة تكوين الشبكة

في بعض الأحيان ، بسبب مشاكل الإنترنت ، قد تواجه العديد من المشكلات ليس فقط المرتبطة بـ PUBG ، ولكن أيضًا مع الألعاب والبرامج الأخرى عبر الإنترنت. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لإعادة تكوين اتصال الشبكة الخاص بك.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب cmd ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

2. الآن ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على مفتاح Enter.

ipconfig/release 
ipconfig/all 
ipconfig/flush 
ipconfig/renew 
netsh int ip set dns
netsh winsock reset

3. انتظر حتى يتم تنفيذ جميع الأوامر وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة عدم تحميل PUBG.

الطريقة الخامسة: إجراء تنظيف القرص

إذا كان هناك حد أدنى من المساحة المتاحة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستواجه PUBG PC عالقة عند مشكلة شاشة التحميل. اتبع دليلنا 10 طرق لتفريغ مساحة القرص الصلب على Windows والذي يساعدك على مسح جميع الملفات غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 6: تحديث عميل Steam واللعبة

إذا كنت تستخدم تطبيق Steam قديمًا ، فلا يمكنك الوصول إلى أي ألعاب بسلاسة. لذلك تأكد دائمًا من استخدام إصدار محدث من لعبة Steam و PUBG قبل تشغيلها.

1. اضغط على مفتاح Windows واكتب Steam ، ثم انقر فوق فتح.

2. الآن ، انقر فوق Steam في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة متبوعًا بـ Check for Steam Client Updates… كما هو موضح أدناه.

3. إذا كان لديك أي تحديثات جديدة لتنزيلها ، فثبتها وتأكد من تحديث عميل Steam.

4. الآن ، أعد تشغيل Steam وتحقق من حل المشكلة الآن.

وبالمثل ، من الضروري دائمًا تشغيل لعبتك في أحدث إصدار لتجنب أي تعارضات. حتى يتم تحديث لعبتك ، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى خوادم PUBG بنجاح. لتحديث لعبتك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. قم بتشغيل Steam وانتقل إلى LIBRARY.

2. الآن ، انقر فوق HOME وابحث عن لعبتك.

3. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة وحدد خيار Properties….

4. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التحديثات وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة قيد التنفيذ. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل آخر التحديثات.

بعد التحديث ، تحقق مما إذا كان PUBG PC عالقًا عند تحميل مشكلة الشاشة قد تم إصلاحه.

الطريقة 7: حذف إعدادات مستخدم اللعبة

تم إصدار هذا الحل رسميًا بواسطة مالكي اللعبة لإصلاح مشكلة عدم تحميل PUBG. وفقًا للتقارير التي قدمها المسؤولون الفنيون ، فإن حذف إعدادات مستخدم اللعبة (إعدادات المستخدم لتخزين إعدادات التكوين مثل الدقة) في جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيساعدك على حل المشكلة التي تمت مناقشتها. هنا كيفية القيام بذلك.

1. أغلق جميع تطبيقات الخلفية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على مفتاحي Windows + E معًا لتشغيل File Explorer.

2. الآن ، انتقل إلى مسار الموقع التالي.

C:UsersUSERNAMEAppDataLocalTslGameSavedConfigWindowsNoEditor

3. الآن ، احذف ملف GameUserSettings.ini وأعد تشغيل الكمبيوتر.

4. ثم قم بتشغيل Steam وانتقل إلى LIBRARY.

5. الآن ، انقر فوق HOME وابحث عن PUBG: BATTLEGROUNDS.

6. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة وحدد خيار Properties….

7. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب “الملفات المحلية” وانقر فوق “تحقق من سلامة ملفات اللعبة … كما هو موضح في الصورة أدناه.

8. انتظر حتى يكمل Steam عملية التحقق ، وبمجرد الانتهاء ، قم بتنزيل الملفات الضرورية للتحميل.

9. ارجع إلى الشاشة الرئيسية وانقر على خيار Steam في شريط القائمة.

10. الآن ، حدد الإعدادات من القائمة المنسدلة.

11. الآن ، انقر فوق التنزيلات من الجزء الأيمن وحدد مجلدات مكتبة البخار ضمن مكتبات المحتوى.

12. ستفتح نافذة جديدة. انقر بزر الماوس الأيمن على Steam Library Folders وانقر على Repair Library Folder.

بمجرد إصلاح جميع مجلدات مكتبة Steam ، أعد تشغيل Steam وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

الطريقة 8: إصلاح الملفات التالفة

إذا كان هناك أي ملفات مفقودة أو تالفة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فستواجه PUBG عالقة عند تحميل مشكلة الشاشة. ومع ذلك ، فأنت تقوم بإصلاح هذه الملفات الفاسدة باستخدام أدوات مساعدة تحمل في ثناياه عوامل وهي مدقق ملفات النظام وخدمة نشر الصور وإدارتها. اقرأ دليلنا حول كيفية إصلاح ملفات النظام على نظام التشغيل Windows 10 واتبع الخطوات الموضحة لإصلاح جميع ملفاتك الفاسدة.

الطريقة 9: تغيير تقارب PUBG

تعد نوى وحدة المعالجة المركزية مسؤولة عن ذاكرة التخزين المؤقت للكمبيوتر ومعالجة الذاكرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم استخدام الأداء العام لنواة وحدة المعالجة المركزية بالكامل إذا لم تتمكن من تشغيل PUBG بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الحالة ، يمكنك تغيير تقارب اللعبة كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على مفتاحي Ctrl + Shift + Esc معًا لفتح إدارة المهام.

2. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب “التفاصيل” وراقب تفاصيل استخدام التطبيق.

3. الآن ، قم بتشغيل عميل Steam وانقر فوق الزر “تشغيل” المقابل للعبة PUBG ضمن علامة التبويب LIBRARY.

4. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى نافذة إدارة المهام وانقر بزر الماوس الأيمن فوق TslGame.exe ، ثم حدد خيار Set Affinity كما هو موضح.

5. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد مربع “كافة المعالجات” ثم حدد مربع CPU 0 كما هو موضح. ثم انقر فوق “موافق”.

ملاحظة: تأكد من القيام بهذه العملية قبل بدء اللعبة.

6. الآن ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم تحميل PUBG.

6 أ. إذا بدأت لعبتك بسلاسة ، فكرر الخطوتين 4 و 5 ، ولكن في الخطوة 5 ، حدد مربع كل المعالجات مرة أخرى.

ومع ذلك ، إذا واجهت المشكلة المذكورة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 10: تعطيل الميزات التجريبية (تجربة NVIDIA GeForce فقط)

صممت NVIDIA مجموعة من وحدات المعالجة الرسومية المعروفة باسم GeForce. تهدف إلى تقديم أداء عالٍ على ألعاب الكمبيوتر والتطبيقات الخاصة بك. إذا كنت تستخدم تطبيق GeForce Experience على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك التأكد من تعطيل الميزات التجريبية. على الرغم من أن الميزات التجريبية مفيدة في تسجيل ألعابك وتحديث برامج التشغيل وتحسين الألعاب ، إلا أن هذه الميزات لا يتم تنفيذها بشكل دائم وتتسبب في العديد من المشكلات. يُنصح بتعطيل هذه الميزة كما هو موضح أدناه.

1. قم بتشغيل تطبيق GeForce وانقر على أيقونة التروس لفتح الإعدادات.

2. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد تمكين الميزات التجريبية. قد يكون تحديث GeForce Experience ميزة مطلوبة.

الطريقة 11: تحديث Windows

إذا كان هناك أي تحديثات Microsoft جديدة معلقة ليتم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يمكن حل بعض الأخطاء والمشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما اقترح العديد من المستخدمين ، سيساعدك تحديث أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 في حل مشكلة PUBG PC العالقة عند تحميل الشاشة. اتبع دليلنا كيفية تنزيل أحدث تحديث لنظام التشغيل Windows 10 وتثبيته لتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

الطريقة 12: تغيير عنوان DNS

يعد نظام اسم المجال (DNS) مسؤولاً عن إنشاء اتصال إنترنت مناسب. قد لا تتوافق عناوين DNS التي يوفرها مزود خدمة الإنترنت مع سرعة الإنترنت وعرض النطاق الترددي. لذلك ، في هذه الحالة ، يُنصح بتغيير عناوين DNS كما هو موضح في دليلنا حول كيفية تغيير إعدادات DNS في Windows 10 لتغيير عناوين DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يُنصح بالتبديل إلى أي Open DNS أو Google DNS على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 باتباع دليلنا حول كيفية التبديل إلى OpenDNS أو Google DNS على Windows.

الطريقة 13: تحديث برامج تشغيل GPU

نظرًا لكونها لعبة رسومية مكثفة ، فإن برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك مهم للغاية لتجربة الألعاب الخاصة بك. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو بها عيوب ، فتأكد من تحديثها. يمكنك البحث عن أحدث إصدارات برامج التشغيل من مواقعها الرسمية أو يمكنك تحديثها يدويًا. اتبع دليلنا 4 طرق لتحديث برامج تشغيل الرسومات في نظام التشغيل Windows 10 لتحديث برنامج التشغيل الخاص بك وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

الطريقة 14: إعادة تثبيت برامج تشغيل GPU

إذا كنت لا تزال تواجه PUBG عالقة في شاشة التحميل بعد تحديث برامج تشغيل GPU ، فأعد تثبيت برامج تشغيل الجهاز لإصلاح أي مشكلات عدم توافق. هناك عدة طرق لإعادة تثبيت برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة إعادة تثبيت برامج التشغيل الرسومية كما هو موضح في دليلنا How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10.

بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل GPU ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى PUBG دون أي أخطاء.

الطريقة 15: استرجاع برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات

في بعض الأحيان ، قد يتسبب الإصدار الحالي من برامج تشغيل GPU في حدوث أي تعارضات في التشغيل وفي هذه الحالة ، يجب عليك استعادة الإصدارات السابقة من برامج التشغيل المثبتة. تسمى هذه العملية التراجع عن برامج التشغيل ويمكنك بسهولة استرجاع برامج تشغيل الكمبيوتر إلى حالتها السابقة باتباع دليلنا How to Rollback Drivers on Windows 10.

الطريقة 16: تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات مؤقتًا (إن أمكن)

إنها حقيقة أن مجموعة الحماية من الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ستمنع التطبيقات والبرامج من التثبيت على جهازك معتبراً أنه يمثل تهديدًا. لحل المشكلة ، ضع في اعتبارك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهازك كما هو موضح في دليلنا How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10. بعد تثبيت التطبيق الخاص بك ، تأكد من تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الطريقة 17: تعطيل جدار حماية Windows (غير مستحسن)

بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، يُنصح بتعطيل جدار حماية Windows Defender الذي يمنع فتح PUBG. قم بتنفيذ الخطوات الموضحة في دليلنا كيفية تعطيل جدار حماية Windows 10 للقيام بنفس الشيء.

الطريقة 18: أعد تثبيت PUBG

إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فيجب عليك إعادة تثبيت اللعبة لإصلاح بعض ملفات التكوين الفاسدة الأساسية في اللعبة. فيما يلي بعض الإرشادات لإعادة تثبيت PUBG على Steam.

ملاحظة: هنا ، يتم أخذ ROGUE COMPANY كمثال. اتبع الخطوات وفقًا للعبة PUBG.

1. انتقل إلى عميل Steam وانتقل إلى علامة التبويب LIBRARY.

2. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق PUBG ثم حدد خيار الإدارة متبوعًا بإلغاء التثبيت.

3. الآن ، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى.

4. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وكرر الخطوة 1.

5. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق PUBG ثم انقر فوق تثبيت.

6. أخيرًا ، تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد إعادة تثبيت اللعبة ، لن تواجه أية مشكلات بعد الآن.

الطريقة 19: إجراء استعادة النظام

ومع ذلك ، إذا كنت منزعجًا من أن PUBG عالق في مشكلة شاشة التحميل ، فحاول استعادة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى الإصدار السابق حيث كان يعمل بشكل جيد. يمكنك بسهولة إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصدار السابق باتباع دليلنا حول كيفية استخدام استعادة النظام على Windows 10.

الطريقة 20: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر

هناك بعض الظروف التي تتعامل فيها مع مكونات Windows تالفة بشدة. تتمثل الطريقة الفعالة لتنظيف جميع هذه المكونات الفاسدة وتشغيل بياناتك في إصلاح تثبيت جهاز الكمبيوتر كما هو موضح في دليلنا كيفية إعادة تعيين Windows 10 دون فقد البيانات. اتبع كما هو موضح في هذه المقالة وفي النهاية ، كنت ستصلح المشكلة التي تمت مناقشتها.

الطريقة 21: اتصل بدعم PUBG

أخيرًا وليس آخرًا ، طلب المساعدة الاحترافية إذا لم تساعدك أي من الطرق في أن تكون الخيار الأفضل عندما تواجه مشكلة عدم تحميل PUBG.

1. انتقل إلى صفحة دعم PUBG الرسمية.

2. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر فوق الزر “إرسال تذكرة” كما هو موضح.

3. الآن ، حدد منصة PUBG من القائمة المنسدلة.

4. أخيرًا ، املأ جميع التفاصيل اللازمة جنبًا إلى جنب مع مشكلتك وانقر على زر إرسال. انتظر حتى يقترح عليك الفريق المحترف حلاً.

***

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح PUBG عالقة عند تحميل مشكلة الشاشة على Windows 10. أخبرنا بالطريقة الأفضل بالنسبة لك. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه.

  كيفية إزالة محوّل اللغة من شريط مهام Windows 11