كاميرا Chromebook لا تعمل؟ 7 أفضل الإصلاحات!
تعد مشكلات الأجهزة نادرة في أجهزة Chromebook ، ولكنها تظهر أحيانًا. في وقت سابق ، توقفت بطاقة Wi-Fi الموجودة على جهاز Chromebook عن العمل ، واضطررت إلى إعادة نظام التشغيل Chrome إلى إصدار أقدم لإصلاح المشكلة. والآن ، نحصل على تقارير من المستخدمين تفيد بأن كاميرا Chromebook لا تعمل مع الكثيرين. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يعرض Chromebook الخطأ “لم يتم العثور على الكاميرا” ، بينما لا تعرض الكاميرا معاينة للعديد من المستخدمين الآخرين. لذلك إذا كنت في نفس القارب ، فلا داعي للقلق ، حيث قمنا بتجميع دليل مفصل حول كيفية إصلاح مشكلات الكاميرا على جهاز Chromebook.
إصلاح كاميرا Chromebook لا تعمل (2023)
في هذا البرنامج التعليمي ، قمنا بتضمين سبع طرق مختلفة لإصلاح كاميرا Chromebook. إذا كنت تواجه أخطاء مثل “لم يتم العثور على الكاميرا” ، فلا داعي للقلق. قم بتوسيع الجدول أدناه وجرب جميع الحلول المدرجة أدناه.
أعد تشغيل جهاز Chromebook
قبل أن تفعل أي شيء ، امض قدمًا وأعد تشغيل جهاز Chromebook وتحقق مما إذا كانت الكاميرا الموجودة على جهاز Chromebook قد تم إصلاحها أم لا. غالبًا ما تؤدي إعادة تشغيل نظام التشغيل Chrome إلى إصلاح معظم مشكلات الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
1. افتح لوحة الإعدادات السريعة في الزاوية اليمنى السفلية وانقر على زر “إيقاف التشغيل”. سيتم الآن إيقاف تشغيل جهاز Chromebook.
2. بعد إيقاف تشغيله تمامًا ، اضغط على زر الطاقة في Chromebook لتشغيله. الآن ، يجب أن تعمل كاميرا Chromebook بشكل جيد.
قم بتحديث جهاز Chromebook
مؤخرًا ، نظرًا لوجود خطأ في Chrome OS 99 ، توقفت الكاميرا عن العمل وكانت تعرض الخطأ “لم يتم العثور على الكاميرا”. أصدرت Google بسرعة تحديثًا لإصلاح الخطأ. لذلك من الأفضل دائمًا تحديث جهاز Chromebook إلى أحدث إصدار لتجنب أي أخطاء خطيرة. هنا كيفية القيام بذلك.
1. افتح لوحة الإعدادات السريعة من الركن الأيمن السفلي وانقر على أيقونة “عجلة مسننة” لفتح صفحة الإعدادات.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى “حول ChromeOS” في الشريط الجانبي الأيسر.
3. هنا ، انقر فوق “التحقق من وجود تحديثات” ، وسيبدأ Chromebook في تنزيل آخر تحديث إذا كان متاحًا. بعد التثبيت ، أعد تشغيل Chromebook. الآن ، امض قدمًا وتحقق مما إذا كان قد تم حل خطأ كاميرا Chromebook أم لا.
تحقق من الكاميرا على تطبيقات أخرى
إذا كانت الكاميرا لا تعمل على Google Meet أو Zoom ، فلا داعي للقلق. هناك طرق أخرى للتأكد مما إذا كان جهاز الكاميرا قد انتهى بالفعل. اتبع الخطوات أدناه.
1. افتح مشغل تطبيقات Chrome OS من الزاوية اليسرى السفلية وقم بتشغيل تطبيق “الكاميرا”.
2. تحقق مما إذا كان تطبيق الكاميرا يعرض أي معاينة. إذا كان تطبيق الكاميرا يعمل هنا ، فمن المحتمل أن Google Meet أو Zoom قد لا يكون لديه الإذن اللازم للوصول إلى الكاميرا. في هذه الحالة ، انتقل إلى القسم التالي للعثور على حل.
قم بتمكين إذن الكاميرا على جهاز Chromebook
1. افتح تطبيق الويب حيث لا تعمل الكاميرا على جهاز Chromebook. على سبيل المثال ، فتحت Google Meet (يزور). الآن ، انقر فوق رمز “القفل” في شريط العناوين وافتح “إعدادات الموقع”.
2. بعد ذلك ، ضمن قسم “الأذونات” ، قم بتغيير إذن “الكاميرا” إلى “السماح”. وبالمثل ، قم بإجراء تغييرات على إذن “الميكروفون” أيضًا.
3. الآن ، أعد تحميل صفحة الويب ، وستعمل كاميرا Chromebook بشكل جيد على Zoom أو Google Meet هذه المرة.
4. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فابدأ وافتح العنوان أدناه في Chrome.
chrome://settings/content/camera
5. هنا ، تأكد من تحديد الكاميرا الأمامية في القائمة المنسدلة. بعد ذلك ، تأكد من ضبط “السلوك الافتراضي” على “يمكن للمواقع أن تطلب استخدام الكاميرا”.
تحقق من مفتاح خصوصية كاميرا الويب على جهاز Chromebook
تحتوي بعض أجهزة HP Chromebook مثل 14b و 14c على مفتاح خصوصية كاميرا الويب على الحافة اليسرى من Chromebook. إذا تم إيقاف تشغيله ، فسترى مؤشر ضوء أحمر بجوار كاميرا الويب. لتشغيل الكاميرا على جهاز HP Chromebook ، تأكد من تعطيل مفتاح الخصوصية.
أعد تعيين متصفح Chrome
إذا كانت مشكلة الكاميرا مقصورة على متصفح Chrome ، فيمكنك إعادة تعيين Chrome إلى إعدادات المصنع الافتراضية. من المحتمل أن يؤدي هذا إلى إصلاح مشكلة الكاميرا على جهاز Chromebook. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها.
1. افتح Chrome والصق المسار أدناه في شريط العناوين واضغط على Enter. الآن ، انقر فوق “استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية”.
chrome://settings/reset
2. بعد ذلك ، انقر فوق “إعادة تعيين الإعدادات” ، وتكون قد انتهيت. الآن ، انطلق وافتح أي تطبيق ويب لعقد مؤتمرات الفيديو مثل Zoom in Chrome. وهذه المرة ، يجب أن تعرض كاميرا الويب معاينة.
Powerwash جهاز Chromebook
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى إعادة تعيين جهاز Chromebook. تعيد هذه الطريقة تثبيت نظام التشغيل Chrome وتزيل جميع التطبيقات والملفات وتفضيلات الإعدادات من جهازك. لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك الشخصية قبل إجراء عملية Powerwash لجهاز Chromebook. ومع ذلك ، إليك كيفية إعادة تعيين جهاز Chrome OS:
1. افتح لوحة الإعدادات السريعة في الركن الأيمن السفلي وانقر على أيقونة “عجلة مسننة” لفتح تطبيق الإعدادات.
2. في الشريط الجانبي الأيسر ، انقر فوق “خيارات متقدمة” ثم افتح “إعادة تعيين الإعدادات” في الجزء السفلي.
3. انقر هنا على “إعادة تعيين” ، وسيقوم جهاز Chromebook بإعادة ضبط نفسه إلى إعدادات المصنع في غضون بضع دقائق. سيتم تزويدك بجهاز Chromebook نظيف وجاهز للإعداد. الآن ، تحقق مما إذا كانت كاميرا Chromebook تعمل أم لا. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فاتصل بالشركة المصنعة لجهاز Chromebook.
أصلح كاميرا الويب على جهاز Chromebook على الفور
لذلك إذا كانت كاميرا الويب لا تعمل على جهاز Chromebook ، فهذه هي الطريقة التي يمكنك بها حل أخطاء الكاميرا. يرفض بعض المستخدمين إذن الكاميرا لتطبيقات الويب ، وقد يكون ذلك أحد الأسباب الرئيسية لعدم عرض الكاميرا للمعاينة. في هذه الحالة ، قم بتمكين الإذن باتباع دليلنا. علاوة على ذلك ، إذا كنت ترغب في تمكين مؤشرات الخصوصية على جهاز Chromebook الخاص بك ، فابدأ وتحقق من دليلنا. سوف ينبهك عند استخدام الكاميرا أو الميكروفون في الخلفية. أيضًا ، إذا لم يتم تشغيل Chromebook ، فلدينا برنامج تعليمي لك لحل المشكلة. أخيرًا ، إذا كان لديك أي أسئلة ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه.
