كيفية إصلاح خطأ المثبت “جاري تثبيت برنامج آخر” على نظام التشغيل Windows 10
لا يدعم Windows 10 التثبيت المتزامن لتطبيقات متعددة. يمكنك تثبيت تطبيق تلو الآخر ولكن لا يمكنك تشغيل عدة مثبتات في نفس الوقت.
هذا لأنه عند تثبيت أحد التطبيقات ، فإنه ينشئ أدلة ويكتب في السجل. لا يمكن مقاطعة العملية أو تشغيلها بالتوازي مع عملية أخرى مماثلة. ستكون فرص الخطأ كبيرة جدًا.
خطأ “يتم تثبيت برنامج آخر”
إذا كنت تحاول تثبيت تطبيق على Windows 10 ، وسترى “يتم تثبيت برنامج آخر … خطأ في برنامج التثبيت” ، فقد يعني ذلك أحد الخيارات التالية ؛
يتم تثبيت أحد التطبيقات بشكل نشط ولم يكتمل التثبيت
يتم تحديث التطبيق أو إلغاء تثبيته أو إصلاحه
انتهى التثبيت ولكن المثبت نفسه لم يُنهي
تم تشغيل المثبت ولكن لم تبدأ العملية
أحد المثبتات يستعد لتثبيت أحد التطبيقات
انتهى التثبيت ولكن إعادة تشغيل النظام معلقة
كيفية الإصلاح يتم تثبيت برنامج آخر
بغض النظر عن سبب الخطأ ، يمكنك إجراء الإصلاحات التالية وحلها.
1. انتظر حتى يكتمل التثبيت
ستعرض العديد من التطبيقات شريط تقدم على الشاشة أثناء مرورها بخطوات التثبيت المختلفة ، ومع ذلك ، لا تفعل جميعها. قد تقوم بعض التطبيقات ، خاصة تلك التي تثبت مكتبات إضافية ، بعمل ذلك بصمت في الخلفية. إذا رأيت أنه يتم تثبيت برنامج آخر … خطأ في برنامج التثبيت ، انتظر خمس عشرة دقيقة على الأقل حتى يكتمل التثبيت ، ثم حاول تثبيت تطبيق آخر.
2. قم بإنهاء التثبيت يدويًا
إذا لم ينته تثبيت التطبيق بعد الانتظار لفترة زمنية معقولة ، فيمكنك إنهاءه يدويًا. يجب أن تعلم أن هذا قد يؤدي إلى عدم تثبيت التطبيق بشكل صحيح أو عدم تثبيت على الإطلاق.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد “إدارة المهام” من قائمة السياق.
انتقل إلى علامة التبويب العمليات.
ابحث عن عملية التثبيت / EXE / MSI وحددها.
انقر فوق زر إنهاء المهمة في أسفل اليمين.
3. إخراج وسائط التثبيت
حاول إزالة أي وسائط تثبيت قمت بتوصيلها بالنظام ، على سبيل المثال ، قرص DVD أو قرص مضغوط أو محرك أقراص USB. سيؤدي القيام بذلك على الأرجح إلى مقاطعة عملية التثبيت ولكنه سيسمح لك بتثبيت التطبيق الثاني.
4. أعد تشغيل النظام
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك إعادة تشغيل النظام. عند إعادة تشغيل النظام ، سيتم إنهاء جميع العمليات الجارية ولن يتم تشغيلها مرة أخرى عند إعادة التشغيل إلى سطح المكتب.
5. قم بتشغيل فحص الفيروسات
قد يكون التطبيق الذي تحاول تثبيته ضارًا وهو أحد أسباب عدم اكتمال التثبيت ، أو سبب منع التطبيقات الأخرى من التثبيت. قم بإجراء فحص فيروسات باستخدام Windows Defender.
افتح برنامج Windows Defender.
انتقل إلى علامة التبويب الحماية من الفيروسات والمخاطر.
انقر فوق خيارات المسح.
انقر فوق المسح الآن.
فحص النظام بأكمله وإزالة أي إصابات تم العثور عليها.
ملاحظة: من الجيد أيضًا فحص نظامك باستخدام الإصدار المجاني من MalwareBytes.
استنتاج
إذا كان لديك تطبيق لم ينته من التثبيت ، فقد يكون تالفًا. يمكنك محاولة تنزيله مرة أخرى وتشغيل برنامج التثبيت ولكن هناك فرصة جيدة لوجود مشكلة في برنامج التثبيت نفسه. في هذه الحالة ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله. ابحث عن بديل للتطبيق وقم بإلغاء تثبيت أي مكون من التطبيق ربما تم تثبيته.
