كيفية إصلاح خطأ “المنفذ قيد الاستخدام” بالطابعة على نظام التشغيل Windows 10

تتصل الطابعات عبر منفذ USB. إنها تتطلب برامج تشغيل خاصة للعمل ، أي أن برامج تشغيل USB على نظامك وحدها لن تقوم بهذه المهمة. يعد إرسال مهمة طباعة إلى الطابعة أمرًا صعبًا وغالبًا ما تجد أنها تتوقف أو عند اكتمال مهمة الطباعة ، لن تتمكن الطابعة من تلقي مهمة طباعة أخرى.

“منفذ الطابعة قيد الاستخدام ، يرجى الانتظار”

منفذ الطابعة قيد الاستخدام ، يرجى الانتظار تظهر رسالة الخطأ عندما يكتشف Windows 10 أن الطابعة ليست جاهزة لتلقي طلب طباعة آخر. عادةً ، يجب أن يكون قادرًا على وضع مهمة طباعة في قائمة الانتظار ، لكن مشاكل المنفذ أو الطابعة أو إحدى خدماتها تمنع إرسال المهمة.

تأكد من فحص الطابعة بحثًا عن انحشارات الورق ومن ظهورها عبر الإنترنت. إذا ظهر في وضع عدم الاتصال ، فجرّب هذه الإصلاحات.

(تم حلها) منفذ خطأ قيد الاستخدام

إليك كيفية إصلاحه.

1. أعد تشغيل Windows 10 والطابعة

الحل الأسهل والأسرع لمعظم مشكلات الطابعة هو إعادة تشغيل النظام والطابعة. سيعيد تشغيل الخدمات ، ويمسح قائمة انتظار الطباعة ، ويصلح أي مشاكل أخرى قد تمنعك من الطباعة.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة وافصلها.
قم بإيقاف تشغيل Windows 10.
اترك الطابعة غير موصلة لمدة خمس دقائق.
أعد تشغيل النظام.
قم بتوصيل الطابعة وتشغيلها.
قم بتوصيل الطابعة وطباعة شيء ما.

2. قم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها

إذا لم تنجح إعادة تشغيل النظام والطابعة ، فقم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I.
انتقل إلى الأجهزة.
حدد علامة التبويب الطابعات والماسحات الضوئية.
حدد الطابعة وانقر فوق Remove device (إزالة الجهاز).
افصل الطابعة وافصلها.
اترك الطابعة غير موصلة لبضع دقائق.
قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى وتوصيلها بنظامك.
سيقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت الطابعة مرة أخرى.
حاول الطباعة مرة أخرى.

3. تحديث برامج تشغيل USB

تحتاج الطابعة إلى برامج تشغيل خاصة بها لتعمل ولكن هذا لا يعني أن برامج تشغيل USB لا معنى لها. حاول تحديث برامج التشغيل لمنافذ USB.

افتح إدارة الأجهزة.
قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي USB.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق منفذ USB وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
ابحث عبر الإنترنت عن تحديثات برنامج التشغيل.
قم بتثبيت التحديثات المتوفرة.
أعد تشغيل النظام والطابعة.

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

يحتوي Windows 10 على مستكشف أخطاء ومصلح مشكلات الطابعة وقد يكون قادرًا على حل منفذ الطابعة قيد الاستخدام ، يرجى الانتظار خطأ.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I.
انتقل إلى التحديث والأمان.
حدد علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
انقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحاتها الإضافية.
حدد وقم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
قم بتطبيق كافة الإصلاحات التي توصي بها.
أعد تشغيل النظام.

استنتاج

يمكن أن تسبب الطابعة جميع أنواع المشاكل. يمكن أن يحدث هذا حتى لو كان يعمل بشكل جيد قبل لحظات. كلما كانت الطابعة أقدم ، زادت احتمالية عدم عملها مع Windows 10 الذي يعمل على أجهزة أحدث. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كانت الطابعة لا تزال متوافقة مع أحدث إصدارات Windows 10. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إما الرجوع إلى إصدار Windows 10 متوافق أو شراء طابعة جديدة.