كيفية إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) لنظام Windows 11

تعد أخطاء Blue Screen of Death نادرة بشكل لا يصدق في الوقت الحاضر ، ولكن من حين لآخر ، يواجه المستخدمون الذين يستخدمون أجهزة أقدم شاشة الموت الزرقاء المخيفة على نظام التشغيل Windows 11. وأثناء العودة ، أبلغ العديد من المستخدمين عن رؤية مشكلة شاشة سوداء على نظام التشغيل Windows 11 بعد التحديث لذلك قمنا بكتابة برنامج تعليمي مفصل للمساعدة في حل المشكلة. وفي هذا الدليل ، قمنا بتجميع جميع الموارد الحاسمة لإصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء في Windows 11. إذا كنت تتلقى خطأ “CRITICAL_PROCESS_DIED” أو “DPC_WATCHDOG_VIOLATION” على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ، فلا تقلق. دعنا نمضي قدمًا ونتعلم كيفية إصلاح خطأ Blue Screen of Death على نظام التشغيل Windows 11.

إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) في Windows 11 في عام 2022

في هذه المقالة ، أضفنا 10 طرق لإصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء في Windows 11. من “VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED” إلى أخطاء الموت الزرقاء “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” ، قمنا بتغطية جميع الحلول الممكنة.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

قبل أي شيء ، أقترح إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لإصلاح خطأ Blue Screen of Death (BSOD) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. في معظم الأحيان ، يختفي خطأ شاشة الموت الزرقاء بعد إعادة تشغيل بسيطة.

إذا كنت تتلقى الخطأ “CRITICAL_PROCESS_DIED” أو “DPC_WATCHDOG_VIOLATION” على شاشة الموت الزرقاء ، فيجب أن تؤدي إعادة التشغيل السريع إلى حل المشكلة. في حالة استمرار ظهور شاشة Blue Screen of Death على نظام التشغيل Windows 11 ، انتقل إلى القسم التالي.

2. إصلاح بدء التشغيل

يأتي Windows 11 مزودًا ببيئة استرداد مدمجة (WinRE) تتيح لك الوصول إلى أدوات النظام لإصلاح المشكلة. هنا ، سنستخدم ذلك لإصلاح خطأ Blue Screen of Death على نظام التشغيل Windows 11.

1. أولاً ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، قم بتشغيله ، وعندما تظهر علامة تحميل Windows ، قم بإغلاقه مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة. الآن ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإغلاقه مرة أخرى بطريقة مماثلة. قم بذلك 2-3 مرات ، وسيضطر Windows إلى تحميل بيئة الاسترداد. سيظهر “جارٍ تحضير الإصلاح التلقائي” أو “الرجاء الانتظار”. دعها تكمل العملية.

2. بمجرد دخولك إلى شاشة الاسترداد ، حدد “خيارات متقدمة”.

3. هنا ، افتح خيارات “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.

4. أخيرًا ، انقر فوق “إصلاح مشاكل بدء التشغيل”. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ومحاولة إصلاح خطأ Blue Screen of Death.

  كيفية إصلاح تقدير وقت البطارية المفقود على نظام التشغيل Windows 10

5. الآن يجب أن تختفي شاشة الموت الزرقاء. في حالة ظهور شاشة “الخيارات المتقدمة” مرة أخرى ، انتقل إلى القسم التالي للحصول على حل محتمل.

3. قم بتشغيل SFC Scan

1. لإصلاح خطأ Blue Screen of Death على نظام التشغيل Windows 11 ، يمكنك تشغيل فحص SFC عبر موجه الأوامر في شاشة الاسترداد. اتبع الإرشادات أعلاه للتمهيد في قائمة الاسترداد وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. انقر هنا على “موجه الأوامر”.

3. الآن ، قم بتشغيل الأمر أدناه للتحقق من سلامة ملف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أثناء هذه العملية ، سيقوم Windows 11 أيضًا بإصلاح مشكلة الموت الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

SFC /scannow

4. بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ويجب إصلاح خطأ Blue Screen of Death على Windows 11.

4. قم بإلغاء تثبيت التحديث الأخير

إذا كنت تواجه الشاشة الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11 بعد تحديث حديث ، فمن المحتمل أن يكون التحديث قد أفسد نظام التشغيل. في مثل هذه الحالة ، فإن أفضل حل هو ببساطة إلغاء تثبيت التحديث. في الآونة الأخيرة ، أدى تحديث أمان Windows 11 KB5013943 إلى تعطل أجهزة الكمبيوتر ، مما أدى إلى ظهور خطأ Blue Screen of Death الشهير للعديد من المستخدمين. مع ذلك ، إليك الإصلاح الذي يجب اتباعه.

1. قم بالتمهيد في شاشة الاسترداد باتباع الإرشادات الواردة في الطريقة رقم 2 (إصلاح مشاكل بدء التشغيل). بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. هنا ، انقر فوق “إلغاء تثبيت التحديثات”.

3. الآن ، انقر فوق الخيار “إلغاء تثبيت آخر تحديث للجودة”. تحديثات الجودة متكررة وأصغر حجمًا ، لذلك من المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تلقى تصحيحًا أمنيًا أو تحديثًا بسيطًا. إذا كنت متأكدًا من أنه تحديث لميزة (يتم طرحه مرة أو مرتين سنويًا) ، فانقر فوق “إلغاء تثبيت آخر تحديث للميزات”.

4. الآن ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسيبدأ في إلغاء تثبيت التحديث. بعد إعادة التشغيل ، يجب حل مشكلة Blue Screen of Death على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.

5. التمهيد في الوضع الآمن

1. افتح شاشة الاسترداد باتباع الطريقة رقم 2 (إصلاح مشاكل بدء التشغيل) وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. بعد ذلك ، افتح “إعدادات بدء التشغيل” وانقر على “إعادة التشغيل”.

3. بمجرد دخولك إلى شاشة إعدادات بدء التشغيل ، اضغط على مفتاح “4” أو “F4” لبدء تشغيل Windows 11 في الوضع الآمن.

4. سوف تقوم الآن بالتمهيد مباشرة إلى الوضع الآمن. هنا ، اضغط على الاختصار “Windows + R” لفتح موجه التشغيل ، واكتب appwiz.cpl في حقل النص ، واضغط على Enter.

5. سيفتح نافذة البرامج والميزات داخل لوحة التحكم. في الجزء الأيمن ، انقر فوق “عرض التحديثات المثبتة”.

6. هنا ، حدد آخر تحديث وقم بإلغاء تثبيته على الفور.

  إصلاح Scrivener لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 10

7. يمكنك أيضًا الرجوع وإلغاء تثبيت التطبيقات غير المعروفة والمريبة إذا شعرت أن بعض التطبيقات قد تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.

8. أخيرًا ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسوف تقوم بالتمهيد إلى الوضع العادي – باستثناء خطأ شاشة الموت الزرقاء.

6. استرجاع تحديث برنامج التشغيل

إذا تسبب بعض تحديث برنامج التشغيل الأخير في ظهور خطأ Blue Screen of Death على نظام التشغيل Windows 11 ، فيمكنك حينئذٍ التراجع عن التحديث. هنا كيفية القيام بذلك.

1. أولاً ، قم بالتمهيد في الوضع الآمن باتباع الطريقة المذكورة أعلاه. ثم اضغط على “Windows + X” في نفس الوقت لفتح قائمة الروابط السريعة واختيار “إدارة الأجهزة”.

2. إذا كنت متأكدًا من تحديث برنامج التشغيل الأخير ، فقم بتوسيع الفئة المناسبة وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز. ثم افتح “خصائص” من قائمة السياق.

3. هنا ، انتقل إلى علامة التبويب “Driver” في نافذة Properties وانقر فوق “Roll Back Driver”. إذا كان الخيار غير نشط ، فيمكنك تعطيله.

4. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ شاشة الموت الزرقاء قد تم إصلاحه أم لا.

7. افصل الأجهزة غير الضرورية

لقد لوحظ غالبًا أنه إذا كان لديك عدد كبير جدًا من الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن نظام التشغيل يتعطل ويظهر خطأ شاشة الموت الزرقاء. يتعلق الأمر بشكل أساسي بتعارضات برنامج التشغيل وأجهزة USB الطرفية التي لا تعمل بشكل جيد مع نظام التشغيل. لذا فإن الحل المباشر هو فصل جميع الأجهزة غير الضرورية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ويجب أن يحل خطأ الموت الزرقاء.

8. استعادة النظام

إذا كان خطأ Blue Screen of Death لا يزال موجودًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ، فيمكنك استعادة الكمبيوتر إلى تاريخ سابق عندما كان الكمبيوتر يعمل بشكل جيد. بينما تعمل هذه الطريقة بشكل جيد وتصلح خطأ الموت الزرقاء ، فإن العيب الوحيد هو أنك ستفقد التغييرات التي تم إجراؤها على الملفات والمجلدات ، إن وجدت ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بشكل أساسي ، مع System Restore (استعادة النظام) على Windows 11 ، سيعود جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالزمن إلى حالة وظيفية. إذا كنت على ما يرام معها ، فاتبع الخطوات التالية.

1. افتح قائمة الاسترداد باتباع الطريقة رقم 2 (إصلاح مشاكل بدء التشغيل) وانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. هنا ، انقر فوق “استعادة النظام”.

3. في الشاشة التالية ، اختر أحدث نقطة استعادة وانقر على “التالي”. أخيرًا ، سيبدأ Windows 11 في استعادة النظام والملفات إلى التاريخ المذكور.

4. الآن ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ، ويجب أن تقوم بالتمهيد بدون ظهور خطأ Blue Screen of Death.

9. إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر

إذا لم ينجح شيء حتى الآن لإصلاح خطأ Blue Screen of Death ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. لن يلمس الملفات والمجلدات من محركات الأقراص الأخرى ولكنه سيحذف محرك الأقراص C ، بما في ذلك الملفات والمجلدات الموجودة على سطح المكتب والمستندات والتنزيلات وما إلى ذلك. وإليك كيفية عمله.

  ما الذي تم استخدامه لحقيبة Windows ، على أي حال؟

1. قم بالتمهيد إلى شاشة الاسترداد باتباع الإرشادات الواردة في الطريقة رقم 2 (إصلاح مشاكل بدء التشغيل). بعد ذلك ، افتح استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر على “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”.

2. في الشاشة التالية ، اختر “الاحتفاظ بملفاتي” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

3. أخيرًا ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسيتم إعادة تثبيت نسخة نظيفة من Windows 11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، بالتأكيد لن ترى خطأ شاشة الموت الزرقاء.

10. تنظيف تثبيت Windows 11

بالنسبة للمستخدمين الذين يرغبون في البدء من صفحة نظيفة للابتعاد عن خطأ الموت الزرقاء ، يمكنهم تنظيف تثبيت Windows 11 باستخدام جهاز USB قابل للتمهيد. سيسمح لك ذلك بتثبيت أحدث إصدار من Windows 11 ، والذي سيكون به أخطاء وميزات جديدة أقل. هل لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع بيانات محرك الأقراص C ولكنه لن يلمس محركات الأقراص الأخرى.

حاليًا ، يمكنك تثبيت إصدار Windows 11 22H2 (تحديث 2022) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهو مستقر ولم يشهد أي أعطال كبيرة أو أخطاء الموت الزرقاء ، باستثناء بعض أجهزة كمبيوتر Intel. بسبب مشكلة عدم التوافق مع برنامج تشغيل Intel Smart Sound Technology (SST) على وحدات المعالجة المركزية Rocket Lake ، يتسبب تحديث Windows 11 22H2 في ظهور خطأ Blue Screen of Death. الطريقة الرسمية لإصلاح ذلك هي تحديث برنامج تشغيل Intel SST. انتقل إلى الإعدادات -> التحديث والأمان -> Windows Update -> عرض التحديثات الاختيارية وتنزيل آخر تحديثات برنامج التشغيل أو توجه إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لنفسه.

استرجع جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 من خطأ الموت الزرقاء

هذه 10 طرق فعالة لإصلاح خطأ الموت الزرقاء على Windows 11. بغض النظر عما إذا كنت ترى خطأ “DPC_WATCHDOG_VIOLATION” أو “IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” على الشاشة الزرقاء ، فقد ذكرنا إصلاحات لجميع السيناريوهات. على أي حال ، هذا كل شيء منا. إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 يعرض خطأ “التراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك” بعد كل تحديث ، فاتبع دليلنا المرتبط للحصول على حل متعمق. وإذا كان لديك أي أسئلة ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه.