كيفية إصلاح رمز خطأ 0x800704cf على نظام التشغيل Windows 10

0x800704cf هو خطأ في اتصال الشبكة يحدث على Windows 10 عند محاولة استخدام متصفح الويب أو أي نوع آخر من التطبيقات للاتصال بالإنترنت. إنه رمز خطأ مزعج يصيب العديد من المستخدمين ويمنعهم من العمل أو اللعب على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بهم.

يمكن تشغيل رمز الخطأ 0x800704cf لأسباب مختلفة تتعلق باتصالك بالإنترنت. قد يكون من الصعب العثور على المشكلة وحلها ، ولكن ليس مستحيلاً.

كيفية إصلاح خطأ اتصال الشبكة 0x800704cf على نظام التشغيل Windows 10

قبل البدء في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الجيد إعداد نقطة استعادة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستتمكن من استعادة Windows إذا بدأت في مواجهة المزيد من المشكلات أثناء محاولتك إصلاح هذا الخطأ المزعج.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

يحتوي Windows 10 على أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتكاملة لإصلاح المشكلات الشائعة مع العديد من التطبيقات والميزات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك اتصال الإنترنت. إليك كيفية استخدامه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر “ابدأ” وانتقل إلى “الإعدادات”
انقر فوق التحديث والأمان
حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الجانب الأيسر
حدد اتصالات الإنترنت وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأعد تشغيل الكمبيوتر

2. تغيير خيارات المحول

يمكنك إصلاح رمز الخطأ 0x800704cf بسرعة عن طريق إجراء تغيير بسيط في خصائص الاتصال بالإنترنت لديك. إليك ما عليك القيام به:

قم بتسجيل الدخول إلى Windows 10 كمسؤول
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر “ابدأ” وانتقل إلى “اتصالات الشبكة”
انقر فوق تغيير خيارات المحول
حدد اتصال الإنترنت الخاص بك من القائمة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، وانتقل إلى الخصائص
في علامة التبويب Networking (الشبكات) ، قم بإلغاء تحديد Client for Microsoft Networks
انقر فوق موافق واخرج من جميع النوافذ
أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بالإنترنت

3. إعادة تعيين اتصال الإنترنت الخاص بك

هناك طريقة بسيطة أخرى لإصلاح الخطأ 0x800704cf وإعطاء اتصال بالإنترنت دفعة ، وهي إعادة تعيينه من بيئة سطر الأوامر. لا تقلق إذا لم يكن لديك أي خبرة مع CMD ، طالما أنك تتبع الإرشادات أدناه.

اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب cmd ، واضغط على Ctrl + Shift + Enter لتشغيل موجه الأوامر مع حقوق الارتفاع
انقر فوق نعم إذا طُلب منك ذلك بواسطة UAC (التحكم في حساب المستخدم)
انسخ والصق الأوامر التالية (اضغط على Enter بعد كل سطر):

ipconfig /flushdns

nbtstat –RR

netsh int ip reset

netsh winsock reset

اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل جهازك

4. أعد تثبيت جهاز الشبكة

إذا لم يتم تثبيت جهاز الشبكة الخاص بك بشكل صحيح ، فيجب أن تتوقع وجود مشكلات في الاتصال بالشبكة ورموز خطأ مثل 0x800704cf. ومع ذلك ، يمكنك إعادة تثبيته بسهولة دون الحاجة إلى اللجوء إلى أي حلول برامج تابعة لجهات خارجية. إليك ما عليك القيام به:

اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب devmgmt.msc ، واضغط على Enter
في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع فئة محولات الشبكة
حدد محول الشبكة الأساسي وانقر فوقه
انقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز
أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت الجهاز

5. قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة

من ناحية أخرى ، إذا تم تثبيت جهاز الشبكة بشكل صحيح ، فربما يكون برنامج التشغيل الخاص به قديمًا. يحدث هذا عادةً عند توصيل بطاقة Wi-Fi جديدة بجهاز الكمبيوتر ، حيث لم يتم تكوين ميزات التوصيل والتشغيل بشكل صحيح.

ولكن يجب أن تكون قادرًا على معالجة هذه المشكلة وإصلاح الخطأ 0x800704cf عن طريق تحديث برنامج تشغيل الشبكة إلى أحدث إصدار. إليك كيفية تحقيق ذلك:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانتقل إلى إدارة الأجهزة
افتح مجموعة محولات الشبكة
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الشبكة الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل
انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
إذا لم ينجح البحث ، فانقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ومع ذلك ، إذا فشلت Microsoft في العثور على برنامج تشغيل محدث باستخدام Windows Update ، فالأمر متروك لك لتحديث برنامج تشغيل الشبكة. هذا يعني الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ، والعثور على برنامج تشغيل أحدث ومتوافق ، وتنزيله ، وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ما لم تكن ترغب في مواجهة كل هذه المشاكل والمخاطرة بتثبيت برنامج تشغيل غير متوافق سيجعل اتصالك بالإنترنت عديم الفائدة ، نقترح اختيار أداة تحديث برنامج التشغيل. يمكنك استخدامه لإبقاء جميع برامج التشغيل الخاصة بك تحت المراقبة ، وذلك بفضل حقيقة أنه يبحث تلقائيًا عن برامج تشغيل أحدث ويقوم بتثبيتها.

6. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft

يبدو أن التبديل إلى حساب محلي من حساب Microsoft يتسبب في حدوث مشكلات في مزامنة التطبيق. إذا تركت دون تحديد ، فإنها تؤدي إلى رمز الخطأ 0x800704cf ، والذي يعطل اتصالك بالإنترنت.

لإصلاح هذه المشكلة ، كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft. هيريس كيفية القيام بذلك:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر “ابدأ” وانتقل إلى “الإعدادات”
انقر فوق حسابات
حدد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك
أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك
انقر فوق تحقق لتأكيد هويتك عبر الرسائل القصيرة أو بطريقة أخرى

7. تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي

إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك ، فحاول التبديل إلى حساب محلي لمعرفة ما سيحدث. يمكنك إنشاء واحد على الفور بامتيازات المسؤول.

كيفية إنشاء حساب مستخدم محلي:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر “ابدأ” وانتقل إلى “الإعدادات”
حدد الحسابات
انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك
قم بتعيين كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي لتأكيد هويتك
في شاشة إدخال معلومات حسابك المحلي ، حدد اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين
انقر فوق التالي ثم تسجيل الخروج والانتهاء
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Windows 10 باستخدام الحساب المحلي الجديد
تحقق مما إذا كنت لا تزال تحصل على رمز الخطأ 0x800704cf

9. إعادة تعيين متجر Microsoft

يمكن أن يحدث الخطأ 0x800704cf عند محاولة تنزيل التطبيقات أو تثبيتها من متجر Microsoft. عندما يحدث ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store. إليك ما عليك القيام به:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانتقل إلى التطبيقات والميزات
انقر فوق مربع البحث في هذه القائمة واكتب Microsoft Store
حدد إدخال Microsoft Store وانقر فوق خيارات متقدمة
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر “إعادة تعيين”
انقر فوق إعادة تعيين مرة أخرى للتأكيد
حاول استخدام متجر Microsoft الآن

10. إصلاح أخطاء النظام

قد يحتوي نظام التشغيل الخاص بك على ملفات حرجة تالفة تؤدي إلى حدوث مشكلات في الاتصال بالشبكة ورمز الخطأ 0x800704cf. على الجانب المشرق ، يمكنك إصلاح أخطاء النظام بسهولة باستخدام SFC (مدقق ملفات النظام) و DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها).

ابدأ بتشغيل SFC ، وإذا فشل ، يمكنك اللجوء إلى DISM لأنه تطبيق أكثر قوة. يمكن تشغيل كلتا الأداتين من بيئة وحدة التحكم.

كيفية تشغيل SFC:

اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب cmd ، واضغط على Ctrl + Shift + Enter لتشغيل CMD كمسؤول
قم بتشغيل sfc / scannow وانتظر حتى ينتهي
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

كيفية تشغيل DISM:

افتح CMD مع حقوق الارتفاع
قم بتشغيل DISM / online / cleanup-image / scanhealth واضغط على Enter
إذا اكتشف أي أخطاء ، فقم بتشغيل DISM / online / cleanup-image / resthealth للتعامل معها
بعد انتهاء DISM ، أعد تشغيل الكمبيوتر
أطلق موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى وقم بتشغيل SFC
أعد تشغيل الكمبيوتر

11. إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة

تقوم Microsoft أحيانًا بإفراغ الكلب عندما يتعلق الأمر بتحديثات Windows ، مما يؤدي إلى دفع الإصلاحات العاجلة وتصحيحات الأمان التي تؤدي في النهاية إلى إتلاف أجزاء مختلفة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لاحظت أنك بدأت في تلقي الخطأ 0x800704cf بعد الانتهاء من تحديث Windows ، فمن المحتمل أن تقوم بإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك ما يجب عليك فعله:

اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب لوحة التحكم ، واضغط على Enter
انتقل إلى البرامج والميزات
انقر فوق عرض التحديثات المثبتة
انقر فوق العمود تم التثبيت لعرض أحدث التحديثات أولاً
انقر نقرًا مزدوجًا فوق التحديث الأول. عند مطالبتك بإلغاء التثبيت ، انقر فوق “نعم” للتأكيد
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

12. قم بتحديث Windows 10

من ناحية أخرى ، من المحتمل أن يتم إصلاح مشكلات الشبكة المعروفة التي تؤدي إلى حدوث خطأ 0x800704cf في تحديثات Windows القادمة ، لذا تأكد من السماح بها. إذا لم تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة طويلة ، فيجب عليك على الأرجح البحث عن التحديثات.

اضغط على مفتاح Win ، واكتب التحقق من وجود تحديثات ، وانتقل إلى هذه المنطقة
سيبدأ Windows في التحقق من التحديثات تلقائيًا. انتظر حتى تنتهي
إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فانقر فوق تنزيل لاستردادها
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لذلك من الجيد ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون رقابة
أعد تشغيل الكمبيوتر عندما ينتهي

13. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة

يركز بعض وكلاء البرامج الضارة على قطع اتصالك بالإنترنت بحيث لا يمكنك اللجوء إلى حل أمان الإنترنت للحصول على المساعدة. لكن هذا لا ينبغي أن يمنعك من إجراء مسح للعثور على أي آفات والقضاء عليها.

ما لم يكن لديك أداة مكافحة برامج ضارة من طرف ثالث مثبتة ، يمكنك اللجوء إلى Defender على نظام التشغيل Windows 10.

اضغط على مفتاح Win ، واكتب Windows Security ، وافتح هذا التطبيق
انتقل إلى الحماية من الفيروسات والمخاطر
انقر فوق خيارات المسح
حدد الفحص السريع وانقر فوق المسح الآن
انتظر حتى ينتهي الفحص. إذا لم تُظهر النتائج أي تهديدات ، فقم بإجراء فحص جديد باستخدام إعداد فحص Windows Defender Offline
أعد تشغيل الكمبيوتر عند انتهاء الفحص الثاني

14. استخدم استعادة النظام

يجب أن يحميك وضع استعادة النظام من أي أحداث غير متوقعة قد تسببت في مشاكل في الاتصال بالشبكة وتؤدي إلى رمز الخطأ 0x800704cf.

لكي يعمل ، يجب أن تكون قد أنشأت نقطة استعادة للنظام قبل ظهور الخطأ.

تأكد من تسجيل الدخول إلى Windows 10 باستخدام دور المسؤول
اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب لوحة التحكم ، واضغط على Enter
حدد الاسترداد
انقر فوق فتح استعادة النظام
اختر نقطة استعادة ، انقر فوق التالي ، واتبع التعليمات
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

15. التمهيد النظيف لنظام التشغيل Windows 10

يمكنك تشغيل نظام التشغيل الخاص بك عن طريق تنشيط جميع برامج التشغيل والعمليات والخدمات الأساسية وترك كل شيء آخر. يساعد تمهيد النظام النظيف في عزل مشكلات اتصال الشبكة وحلها في النهاية.

اضغط على مفتاح Windows ، واكتب System Configuration ، وافتح هذا التطبيق
انتقل إلى منطقة الخدمات
قم بإلغاء تحديد إخفاء جميع خدمات Microsoft وانقر فوق تعطيل الكل
قم بالتبديل إلى قسم بدء التشغيل وانقر فوق فتح إدارة المهام
انقر فوق عمود الحالة لفرز جميع تطبيقات بدء التشغيل حسب الحالة (ممكّن أولاً)
حدد التطبيق الأول في القائمة وانقر فوق تعطيل
افعل ذلك لجميع تطبيقات بدء التشغيل ذات الحالة ممكّن
اخرج من Windows وأعد تشغيله

يمكن إصلاح الخطأ 0x800704cf

في الختام ، يعد 0x800704cf خطأ في اتصال الشبكة يمكن أن يحدث على نظام التشغيل Windows 10 بسبب مشاكل البرامج المختلفة. ومع ذلك ، يمكنك محاولة إصلاحه عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها ، وتعديل خيارات المحول ، وإعادة تعيين اتصال الإنترنت الخاص بك.

علاوة على ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة أو تحديثه إلى أحدث إصدار ، وتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم محلي أو Microsoft ، وإعادة تعيين Microsoft Store إلى الافتراضي ، وكذلك إصلاح أخطاء النظام باستخدام SFC أو DISM.

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة التي قد تكون قد أساءت إلى اتصالات الشبكة الخاصة بك ، وتشغيل Windows Update ، والتحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة ، واستعادة Windows إلى نقطة تفتيش سابقة ، وتمهيد نظام التشغيل الخاص بك.

أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه أدى إلى حل مشكلة 0x800704cf على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هل فاتنا أي خطوات مهمة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.