كيفية إصلاح مشكلات مزامنة OneDrive على نظام التشغيل Windows 10
OneDrive هو حل محرك السحابة من Microsoft. يحتوي على تطبيق سطح مكتب يسمح لك بمزامنة ملفاتك والوصول إليها بسهولة. إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 10 ، فإن تطبيق OneDrive هو تطبيق الأسهم الذي سيسجل دخولك إلى نفس حساب Microsoft الذي تستخدمه على Windows 10.
إصلاح عدم مزامنة OneDrive على نظام التشغيل Windows 10
تعد مزامنة الملفات إحدى الوظائف الأساسية لتطبيق OneDrive على نظام التشغيل Windows 10. إذا لم تنجح المزامنة ، فلن يتمكن المستخدمون من تحميل الملفات إلى OneDrive ولن يتمكنوا أيضًا من الوصول إلى الملفات الموجودة بالفعل تم الرفع. إذا لم يكن OneDrive متزامنًا ، فجرب هذه الفحوصات الأساسية ثم اتبع الإصلاحات المدرجة أدناه.
الشيكات الأساسية
إذا كان السحب أعلاه ، ولم تتم مزامنة تطبيق OneDrive ، فجرّب الإصلاحات أدناه.
قم بتعطيل تطبيقات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية
إذا كان لديك تطبيق مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا على نظامك ، فحاول تعطيله أو إضافة خدمات OneDrive وخدمات Microsoft إلى القائمة البيضاء للتطبيق.
إذا اخترت تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فتأكد من تمكين Windows Defender. يجب ألا تشغل سطح مكتب بدون برنامج مكافحة فيروسات.
1. أعد تشغيل OneDrive
قد يحتاج OneDrive ببساطة إلى إعادة التشغيل. قد لا تعمل خدماتها أو ربما أصبحت معطلة. قد تؤدي إعادة تشغيل التطبيق إلى إصلاح هذا.
انقر فوق أيقونة OneDrive في علبة النظام.
انقر فوق الزر المزيد وحدد إغلاق OneDrive.
افتح OneDrive مرة أخرى.
2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول
إذا توقفت المزامنة ، يمكن أن يؤدي تسجيل الخروج والعودة إلى إجبارها على البدء من جديد.
افتح OneDrive.
انقر فوق زر التعليمات والإعدادات.
حدد الإعدادات.
انتقل إلى علامة التبويب الحساب.
انقر فوق Unlink this PC (إلغاء ربط هذا الكمبيوتر الشخصي).
قم بإنهاء OneDrive.
افتح OneDrive وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
3. قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته
قد يكون OneDrive تالفًا. يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى لإصلاح أي مشاكل به.
افتح تطبيق الإعدادات.
انتقل إلى التطبيقات.
ابحث عن OneDrive في قائمة التطبيقات وحدده.
انقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
أعد تشغيل النظام لإجراء تدبير جيد.
افتح مستكشف الملفات.
انتقل إلى C: WindowsWinSxS.
استخدم شريط البحث وابحث عن OneDrive.
قم بتشغيل ملف OneDriveSetup.exe.
سيتم تثبيت OneDrive مرة أخرى.
4. قم بتثبيت تطبيق OneDrive لسطح المكتب
إذا لم يعمل تطبيق OneDrive للمخزون ، فيمكنك تثبيت إصدار سطح المكتب الذي لا يزال متاحًا من Microsoft.
قم بزيارة صفحة OneDrive الرسمية و انقر فوق تنزيل.
قم بتشغيل ملف EXE وتثبيت OneDrive.
يمكن إصلاح مشكلات OneDrive Sync
يميل تطبيق OneDrive إلى التعرض لمشاكل بين الحين والآخر.
يعد إلغاء التثبيت غير ضار بشكل عام ، ولكن إذا كنت تواجه مشكلة في مزامنة التطبيق بعد تثبيته مرة أخرى ، أو توقف عن العمل بعد تحديث Windows 10 ، فإن إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى سيؤدي إلى حل المشكلة.
