كيفية إصلاح IRQL ليس أقل أو يساوي (خطأ الموت الزرقاء) على نظام التشغيل Windows 10

IRQL NOT LESS OR EQUAL هي رسالة خطأ شاشة زرقاء للموت يمكن أن تحدث في إصدارات Windows 10 و 8.1 و 8 والإصدارات الأقدم. عادةً ما يكون مصحوبًا برمز الخطأ 0x0000000A.

إذا تعثرت فيه ، فهذا يعني أنه لم يعد بإمكانك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب عليك إصلاح المشكلة قبل استئناف أنشطتك العادية.

يمكن أن يكون سبب رمز الإيقاف بسبب مجموعة واسعة من المشاكل ، بدءًا من برامج تشغيل الجهاز والذاكرة وبرامج مكافحة الفيروسات. يكون أحيانًا مصحوبًا بملف ntoskrnl.exe ، مما يشير إلى وجود مشكلة في صورة kernel.

كيفية إصلاح IRQL ليس أقل أو متساوٍ على نظام التشغيل Windows 10

قبل محاولة إصلاح أي رسائل خطأ شاشة الموت الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من الجيد إعداد نقطة استعادة النظام. إنه إجراء آمن يسمح لك بالتراجع عن تغييرات نظام التشغيل في حالة ارتكاب أي أخطاء.

إذا أمكن ، يمكنك أيضًا إنشاء نسخة احتياطية كاملة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بحفظ الملفات الثمينة.

1. تحقق من برامج التشغيل الخاصة بك

يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة وغير المتوافقة في حدوث أخطاء الموت الزرقاء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، بما في ذلك رمز التوقف IRQL NOT LESS أو EQUAL. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح هذا الفحص وتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

أعد تثبيت برامج التشغيل باستخدام الخطوات التالية:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر “ابدأ” وانقر فوق “إدارة الأجهزة”
حدد وانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز من القائمة ، ثم اضغط على Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز)
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة الجهاز
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. سيقوم Windows بإعادة تثبيت برنامج التشغيل الصحيح تلقائيًا

يمكنك استخدام ملفات DriverVerifier إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في العثور على مزيد من المعلومات حول الأجهزة وبرامج التشغيل المثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحديث برامج التشغيل بسهولة:

في إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز وحدد تحديث برنامج التشغيل
انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
إذا تلقيت رسالة تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل ، فانقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update

قد لا يعثر Windows Update على إصدارات أحدث من برنامج التشغيل لتنزيلها وتثبيتها. في هذه الحالة ، يجب عليك زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز والحصول عليها بنفسك.

إذا كنت تفضل حلاً أبسط وأكثر أمانًا ، فنحن نقترح استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل. يكتشف تطبيق مثل هذا تلقائيًا جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك برامج التشغيل القديمة. ثم يعثر على أحدث الإصدارات عبر الإنترنت ، ويعرض تنزيلها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. تحقق من الذاكرة الخاصة بك

قد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشاكل مع بطاقة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. بدوره ، قد يؤدي هذا إلى ظهور أخطاء Blue Screen of Death على نظام التشغيل Windows 10 ، بما في ذلك IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

لذلك من الجيد فحص بطاقة الذاكرة الخاصة بك بحثًا عن المشكلات وإصلاحها في أسرع وقت ممكن. يحتوي Windows 10 على أداة مضمنة لهذا الغرض ، وإليك كيفية استخدامها:

تأكد من تعليق جميع العمليات النشطة
اضغط على مفتاح Win ، واكتب Windows Memory Diagnostic ، وقم بتشغيل هذا التطبيق
انقر فوق إعادة التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل

سيقوم Windows Memory Diagnostic بإجراء فحص أثناء تمهيد Windows التالي.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل حول ذاكرة النظام لديك ، فيجب عليك تسجيل المغادرة MemTest نظرًا لأنه يحتوي على أدوات تشخيص أكثر تقدمًا لذاكرة الوصول العشوائي ووحدة المعالجة المركزية.

3. تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

قد يتداخل محرك الوقت الفعلي لأدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مع وقت تشغيل Windows وصورة النواة ، مما يؤدي إلى ظهور خطأ IRQL ليس أقل أو يساوي نتيجة لذلك. لإصلاح ذلك ، ما عليك سوى تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو إيقاف تشغيل تطبيق مكافحة البرامج الضارة.

إذا كان لديك برنامجان أو أكثر من برامج مكافحة الفيروسات مثبتة ، ولكل منهما محركه في الوقت الفعلي ، فقد يصطدمان ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في استقرار النظام نتيجة لذلك.

من الجيد أيضًا إلغاء تثبيت أي تطبيق أمان غير مستخدم من جهازك. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة خطأ الموت الزرقاء المروعة.

إذا لم يكن لديك حل مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا على نظام التشغيل Windows 10 ، فهذا يعني أنه يتعين عليك تكوين Defender.

إليك كيفية تعطيل Windows Defender مؤقتًا:

انقر فوق الزر ابدأ ، واكتب أمان Windows ، وافتح هذا التطبيق
حدد الحماية من الفيروسات والمخاطر
انقر فوق خيارات المسح
حدد الفحص السريع وانقر فوق المسح الآن
إذا لم تُرجع نتائج الفحص أي عوامل ضارة ، فحاول مرة أخرى باستخدام فحص Windows Defender في وضع عدم الاتصال

4. إصلاح القرص الصلب وأخطاء النظام

إذا كان القرص الثابت أو نظام التشغيل لديك لا يعمل بشكل طبيعي بسبب الملفات أو العمليات أو الخدمات التالفة ، فيجب أن تتوقع رسائل شاشة الموت الزرقاء مثل IRQL NOT LESS OR EQUAL.

ومع ذلك ، يمكنك استكشاف أخطاء محرك الأقراص الثابتة و SSD ونظام التشغيل وإصلاحها عن طريق إدخال بضعة أسطر من التعليمات البرمجية في موجه الأوامر ، لذلك لن تحتاج إلى تثبيت أي شيء آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق من محرك الأقراص الثابتة أو SSD بحثًا عن أخطاء باستخدام CHKDSK (فحص القرص):

افتح CMD كمسؤول
إذا كان Windows مثبتًا على القسم C: ، فاكتب chkdsk c: / f. خلاف ذلك ، استبدل c: بالقسم الصحيح
سيطلب منك تأكيد جدولة CHKDSK في تمهيد Windows التالي. اكتب y للتأكيد
أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر

تركز الأداة المساعدة Check Disk على أخطاء القرص الثابت فقط ، لذا فإنها ستصلح IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL إذا ظهر الخطأ هناك.

إصلاح ملفات النظام الفاسدة باستخدام SFC (مدقق ملفات النظام):

قم بتشغيل موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول واكتب sfc / scannow
انتظر حتى ينتهي SFC من فحص انتهاكات النزاهة وإصلاحه
أعد تشغيل الكمبيوتر

تركز أداة System File Checker على ملفات النظام التالفة. إذا كان لدى Windows أي ملفات مفقودة أو تالفة ، فسيقوم SFC بالاعتناء بها. ولكن إذا لم يصلح أيضًا أخطاء الموت الزرقاء ، فأنت بحاجة إلى شيء أكثر قوة.

قم بتشغيل DISM (نشر خدمة الصور وإدارتها):

افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب DISM / online / cleanup-image / scanhealth
إذا حددت أي مشكلات ، فيمكنك الاعتناء بها باستخدام DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل CMD بحقوق مرتفعة
اكتب sfc / scannow لتشغيل مدقق ملفات النظام
أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى

تبحث DISM عن البيانات الفاسدة في مخزن مكونات صورة Windows ، مما يجعلها أكثر تدخلاً قليلاً من SFC. يمكنك الاعتماد عليه لإصلاح رمز الإيقاف IRQL ليس أقل أو متساوٍ إذا كان له أي علاقة بمخزن المكونات.

5. إلغاء تثبيت البرامج الحديثة

إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتثبيت تطبيق مشبوه يقوم بإجراء العديد من التغييرات على نظام التشغيل الخاص بك ، فقد يكون هذا هو السبب وراء استمرار ظهور أخطاء الموت الزرقاء. على سبيل المثال ، من المعروف أن بعض حلول مكافحة البرامج الضارة وخدمات VPN تؤدي إلى تشغيل IRQL ليس أقل أو يساوي.

في هذه الحالة ، الحل الأسهل هو إزالة تطبيقات البرامج المريبة. إليك كيفية القيام بذلك:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ في Windows وانتقل إلى التطبيقات والميزات
انقر فوق فرز حسب وقم بتعيينه على تاريخ التثبيت لعرض البرامج المثبتة مؤخرًا
حدد البرنامج الأول في القائمة ، وانقر فوق Uninstall (إلغاء التثبيت) ، وتابع عملية الإزالة
إذا قمت بتثبيت العديد من التطبيقات المشبوهة مؤخرًا ، فتأكد من إزالتها جميعًا
أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء

ومع ذلك ، إذا كانت هذه التطبيقات قد دمجت إدخالات جديدة في السجل وعدلت ملفات DLL للنظام عند تثبيتها ، فلن تكون إزالتها باستخدام برنامج إلغاء التثبيت المدمج في Windows كافية.

نقترح استخدام برنامج إلغاء تثبيت التطبيق المخصص الذي يزيل الملفات المتبقية ويستعيد ملفات Windows DLL إلى الوضع الافتراضي بعد إزالة أحد البرامج.

6. تحديث ويندوز

إذا قمت بتعطيل تحديثات Windows التلقائية ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الكمبيوتر وأخطاء الموت الزرقاء لأن نظام التشغيل الخاص بك لم يعد قادرًا على تنزيل وتثبيت تصحيحات الأمان أو الإصلاحات العاجلة المهمة.

فيما يلي كيفية تنزيل تحديثات Windows يدويًا:

اضغط على مفتاح Windows ، واكتب التحقق من وجود تحديثات ، واضغط على Enter
إذا عثر Windows على أي تحديثات جديدة ، فانقر فوق تنزيل
أعد تشغيل الكمبيوتر

7. أزل أجهزتك وأعد تركيبها

إذا كانت منافذ USB معيبة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء الموت الزرقاء مثل IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. حاول توصيل أجهزتك التي تدعم USB بمنافذ مختلفة وامزجها معًا.

علاوة على ذلك ، يمكن أن تحدث بعض رسائل شاشة الموت الزرقاء بسبب الأجهزة التي لم يتم توصيلها بشكل صحيح بوحدة الكمبيوتر.

لإصلاح ذلك ، يجب عليك إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفصل جميع أجزاء الأجهزة عن طريق إزالة جميع الكابلات والعتاد. بعد ذلك ، أعد إدخال كل جهاز بعناية ، خاصةً عندما يتعلق الأمر ببطاقات BIOS والرسومات والذاكرة.

أثناء تواجدك فيه ، قد يكون من الجيد التحقق مما إذا كان ملف الجهاز متوافق مع Windows 10.

8. استخدم استرداد النظام

يتيح لك وضع استرداد النظام استعادة Windows 10 إلى نقطة فحص سابقة. لذلك ، إذا كانت IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ناتجة عن مشكلة في البرنامج ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحها بسرعة بهذه الطريقة.

فقط ضع في اعتبارك أن أي تطبيقات برمجية جديدة قمت بتثبيتها ستختفي بعد التراجع.

قم بتسجيل الدخول كمسؤول الكمبيوتر
اضغط على Ctrl + R واكتب لوحة التحكم واضغط على Enter
انقر فوق الاسترداد
انقر فوق فتح استعادة النظام
حدد نقطة استعادة من القائمة التي تم إنشاؤها قبل أن تبدأ في تلقي خطأ الموت الزرقاء
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

9. تنظيف التمهيد ويندوز

يعني تمهيد Windows النظيف بدء تشغيل Windows 10 عن طريق تحميل المكونات الضرورية فقط على مستوى البرنامج عندما يتعلق الأمر ببرامج التشغيل والخدمات والعمليات. كل شيء آخر مستبعد.

إذا كان رمز الإيقاف IRQL ليس أقل أو يساوي ناتجًا عن برنامج تشغيل أو خدمة أو عملية خاطئة ، فإن التمهيد النظيف سيخلق بيئة آمنة لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر.

اضغط على مفتاح Win ، واكتب System Configuration ، وقم بتشغيل هذا التطبيق
انتقل إلى علامة التبويب الخدمات ، وقم بإلغاء تحديد إخفاء جميع خدمات Microsoft ، وانقر فوق تعطيل الكل
حدد علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق فتح إدارة المهام
انقر بزر الماوس الأيمن فوق العنصر الأول في القائمة وحدد تعطيل
افعل ذلك لجميع عمليات بدء التشغيل ذات الحالة ممكّن
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

10. قم بتشغيل “تنظيف القرص”

إذا لم يكن لديك مساحة حرة كافية على القرص ، يفشل Windows 10 في تشغيل عملياته وتحديثه. مع مرور الوقت ، يمكن أن يتسبب هذا في مشاكل خطيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء مثل IRQL ليس أقل أو يساوي.

ومع ذلك ، يمكنك إصلاحه عن طريق تشغيل Disk Cleanup ، وهي أداة بسيطة وفعالة مدمجة في نظام تشغيل Microsoft. قبل استخدامه ، تأكد من أنك لست بحاجة إلى حفظ أي ملفات من مجلد التنزيلات أو استعادة أي شيء من سلة المحذوفات.

إليك كيفية تحرير مساحة على القرص باستخدام “تنظيف القرص”:

تسجيل الدخول كمسؤول الكمبيوتر
قم بتشغيل Windows Explorer باستخدام Win + E ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص C: وحدد خصائص
توجه إلى علامة التبويب “عام” وانقر فوق “تنظيف القرص”
في “الملفات” للحذف ، حدد كل شيء. انقر فوق تنظيف ملفات النظام
بمجرد انتهاء الفحص ، حدد كل شيء مرة أخرى ، وانقر فوق “موافق” ثم “حذف الملفات”
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

إذا كنت بحاجة إلى حذف المزيد من الملفات ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من الصور ومقاطع الفيديو الهامة ومستندات العمل على قرص خارجي. يمكنك أيضًا نسخ الأقراص أو تحميل الملفات على السحابة للحفاظ عليها بأمان.

ملخص لإصلاحات IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

في الختام ، يمكن أن يكون سبب خطأ IRQL ليس أقل أو متساوٍ من الموت الزرقاء بسبب مشكلة في البرامج أو الأجهزة في أنظمة التشغيل Windows 10 و 8.1 و 8 والإصدارات الأقدم.

ومع ذلك ، يمكنك محاولة إصلاحه عن طريق فحص برامج تشغيل الجهاز وذاكرة النظام ، وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إلغاء تثبيته ، وإصلاح أي أخطاء في القرص الثابت أو النظام.

يجب عليك أيضًا إلغاء تثبيت أي برامج مشبوهة قمت بتثبيتها مؤخرًا ، واستخدام Windows Update و System Recovery ، وإزالة أجهزتك وإعادة تثبيتها ، وكذلك تشغيل Disk Cleanup و Clean boot Windows.

أي من هذه الإصلاحات خدعة لك؟ هل فقدنا أي شيء مهم؟ اسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.