كيفية إصلاح Outlook يستمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي أو البريد العشوائي
عملاء وخدمات البريد الإلكتروني لديهم مرشحات مضمنة للبريد العشوائي. تعد هذه الفلاتر ضرورية نظرًا لأن البريد العشوائي يأتي بانتظام وليس من الممكن بشكل إنساني فرزها يدويًا. من الأفضل دائمًا السماح للفلاتر بأداء وظيفتها.
يستمر Outlook في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي أو البريد العشوائي
يحتوي Outlook على مجلد غير هام وهو الاسم الذي أطلقه على مجلد البريد العشوائي الخاص به. يقوم بتصفية الرسائل بناءً على المجال الذي تنتمي إليه ، وبناءً على محتويات الرسالة. المرشح ليس سيئا. ستجد أن معظم الرسائل التي يتم إرسالها إلى مجلد البريد العشوائي أو البريد العشوائي تنتمي هناك. ستجد أن بعض الرسائل تمر عبر عوامل التصفية الخاصة بها وتنتهي في بريدك الوارد الرئيسي. يمكن أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني المهمة إلى مجلد البريد غير الهام أو البريد العشوائي من حين لآخر. إذا كان لديك عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني المهمة تذهب إلى البريد غير الهام أو البريد العشوائي ، فجرّب الإصلاحات أدناه.
1. أضف البريد الإلكتروني إلى القائمة البيضاء
إذا أرسل Outlook بريدًا إلكترونيًا مهمًا إلى مجلد البريد غير الهام أو البريد العشوائي ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إضافة عنوان البريد الإلكتروني إلى القائمة البيضاء. يمكنك تحديد رسالة يدويًا على أنها “ليست رسالة غير مرغوب فيها” ونقلها إلى البريد الوارد الرئيسي. سيخبر هذا Outlook أن المرسل آمن ، وسيتعلم Outlook أيضًا أن محتويات الرسالة ليست بريدًا عشوائيًا. سيتم تطبيق هذا على الرسائل الواردة في المستقبل.
افتح برنامج Outlook.
حدد مجلد البريد غير الهام من العمود الموجود على اليسار.
حدد الرسالة التي تم إرسالها عن طريق الخطأ إلى مجلد البريد غير الهام.
في علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، انقر فوق رمز البريد غير الهام وحدد عدم حظر مجال المرسل مطلقًا.
2. حفظ البريد الإلكتروني كجهة اتصال
يمكنك إضافة بريد إلكتروني كجهة اتصال. لن يرسل Outlook رسائل بريد إلكتروني من جهة اتصال إلى مجلد البريد غير الهام.
افتح برنامج Outlook.
حدد مجلد البريد غير الهام.
اختر رسالة.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق البريد الإلكتروني للمرسل.
حدد إضافة إلى جهات اتصال Outlook.
3. أنشئ قاعدة للكتابة فوق عامل تصفية البريد العشوائي
يمكنك إنشاء قواعد لمنع الرسائل المهمة من الانتقال إلى مجلد البريد العشوائي. هذه هي الطريقة التي يجب اتباعها إذا لم تكن متأكدًا من البريد الإلكتروني / المجال الذي ستأتي منه الرسالة ولكن لديك فكرة عن اللغة التي سيتم استخدامها أو إذا كنت تعرف كلمة ستكون في موضوع أو نص الرسالة.
افتح برنامج Outlook.
انتقل إلى ملف> القواعد والتنبيهات.
انقر فوق قاعدة جديدة.
حدد نقل الرسائل التي تحتوي على كلمات محددة في الموضوع إلى حافظة.
انقر فوق {التالي.
انقر فوق كلمة معينة.
أدخل الكلمة التي تريد إدراجها في القائمة البيضاء.
انقر فوق المجلد المحدد وحدد علبة الوارد.
انقر فوق التالي ، ثم التالي مرة أخرى.
إعطاء اسم للقاعدة.
قم بإنهاء إعداده.
استنتاج
إذا قمت بتكوين حساب غير تابع لـ Microsoft في Outlook ، فتحقق من عوامل تصفية البريد العشوائي / البريد العشوائي التي أعدتها خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. قد يتم تطبيق التصفية بواسطة خدمة البريد الإلكتروني ويقوم Outlook فقط بمزامنتها مع مجلد البريد غير الهام.
