كيفية الإصلاح عند الاتصال بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 11

على الرغم من أن نظام التشغيل Windows 11 قد تم تصميمه لتقديم تجربة مستخدم لا تشوبها شائبة ، فلا يزال بإمكانك مواجهة مشكلة في اتصال Wi-Fi. قد يتعرف الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول على شبكة Wi-Fi الخاصة بك ويتصل بها ، لكنه لن يتمكن من تحميل مواقع الويب واستخدام التطبيقات المستندة إلى الويب. والخبر السار هو أنه يمكنك استعادة الوصول عن طريق تعديل بعض الإعدادات على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

استمر في القراءة لتتعلم كيفية التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 يمكنه دائمًا الوصول إلى الإنترنت.

Wi-Fi متصل بلا إنترنت في Windows 11

تحدث المشكلة عادةً بسبب جهاز الإنترنت لديك ، وفي هذه الحالة ستحتاج فقط إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. بدلاً من ذلك ، لن تمنحه الإعدادات اللاسلكية على جهاز الكمبيوتر إمكانية الوصول إلى الويب. سيؤدي تعديل الإعدادات إلى إزالة جميع العوائق والسماح لك بتصفح الويب دون صعوبة.

أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم

عندما يواجه النظام مشكلة في إنشاء اتصال مستقر ، فمن الأفضل إعادة تشغيل الكمبيوتر. يزيل الإجراء مواطن الخلل المؤقتة ، لذلك قد يستعيد الاتصال. لكن في بعض الأحيان ، تكمن المشكلة في جهاز التوجيه أو المودم. إذا لم تؤد إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل المشكلة ، فيجب أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم إلى تمكين الكمبيوتر من الاتصال بالشبكة بنجاح. للقيام بذلك ، ابحث عن زر “إعادة التشغيل” في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه أو المودم واضغط عليه. ستومض الأضواء الموجودة على الجهاز ، مما يشير إلى أنك قمت بإعادة تشغيله.

اضبط إعدادات الشبكة

إذا كان الكمبيوتر يستخدم عنوان IP خاطئًا ، فسوف يمنعك من الوصول إلى الإنترنت. لتغيير عنوان IP الخاص بك:

  • انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر بزر الماوس الأيمن.
  • انقر على “الإعدادات” واختر “الشبكة والإنترنت”.
  • انقر فوق خيار “Wi-Fi” وحدد اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
  • بدّل “إعدادات الشبكة” إلى “خاص” وانتقل إلى “إعدادات IP”.
  • اضغط على “خاص” واختر “يدوي”.
  • قم بتشغيل “IPv4” وافتح نافذة موجه الأوامر.
  • الصق “ipconfig / all” في النافذة وانتقل إلى “خادم DHCP”.
  • ستعرض نافذة موجه الأوامر عنوان IP الخاص بك. انسخ هذا الرقم.
  • ارجع إلى إعدادات Wi-Fi بجهاز الكمبيوتر ، وانتقل إلى أسفل ، وانقر على “إعدادات IP”.
  • اضغط على “تعديل” والصق عنوان IP في الحقل المناسب.
  • احذف الرقم الأخير من عنوان IP وأدخل أي رقم بين 5-30.
  • ابحث عن “قناع الشبكة الفرعية” والصق ما يلي: “255.255.255.0”.
  • انقر فوق “Gateway Field” ولصق عنوان IP المنسوخ من نافذة موجه الأوامر.
  • الصق “8.8.8.8”. في مربع “DNS المفضل”.
  • الصق “8.8.8.4”. في مربع “DNS البديل”.
  • حدد “حفظ”.
  •   كيفية مشاهدة مقاطع فيديو 360 في Windows 10 عبر تطبيق Movies & TV

    يجب أن يمكّن عنوان IP المعدل الكمبيوتر من التعرف على اتصال الإنترنت.

    قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

    يقدم Windows العديد من الميزات المضمنة التي تكتشف المشكلات وتصلحها داخل النظام. إحدى هذه الأدوات هي مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، وهو برنامج مصمم للحفاظ على اتصالات الإنترنت الآمنة. لاستخدام البرنامج:

  • مرر المؤشر فوق قائمة ابدأ وانقر بزر الماوس الأيمن.
  • اضغط على “الإعدادات” وابحث عن “النظام” في جزء التنقل الأيسر.
  • اضغط على “النظام” وانقر على خيار “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
  • اختر “مستكشف أخطاء أخرى ومصلحها”.
  • ابحث عن “محول الشبكة” وحدد “تشغيل”.
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
  • اضغط على “إغلاق”.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتنفيذ التغييرات.
  • عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، يجب أن يتصل بالشبكة دون صعوبة.

    أعد تثبيت المحول

    إذا كان الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت ولكن يتعذر عليه الوصول إلى الويب ، فيمكنك إعادة تثبيت محول الشبكة. لنفعل ذلك:

  • انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر بزر الماوس الأيمن.
  • حدد إدارة الأجهزة.
  • انقر فوق قسم “محولات الشبكة” لتكبيره.
  • مرر المؤشر فوق اسم محول الشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن.
  • اضغط على زر “إلغاء تثبيت الجهاز”.
  • اضغط على “إلغاء التثبيت” لتأكيد قرارك.
  • سيقوم الكمبيوتر بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
  • عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت المحول.
  • أعد ضبط المحول

    يمكنك أيضًا حل مشكلات الوصول إلى الإنترنت عن طريق تعديل إعدادات محول الشبكة. فيما يلي كيفية إعادة تعيين المحول الخاص بك:

  • افتح قائمة ابدأ.
  • اكتب “cmd” في حقل البحث.
  • عندما يظهر “CMD” في نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه لبدء تشغيل موجه الأوامر.
  • حدد “تشغيل كمسؤول”.
  • في نافذة موجه الأوامر ، الصق هذه الأوامر:
    “إعادة تعيين netsh winsock
    ipconfig / الإصدار
    إعادة تعيين netsh int ip
    إيبكونفيغ / فلوشدس
    ipconfig / تجديد “.
  • هاهنا.”
  • سيقوم النظام الآن بإعادة تعيين محول الشبكة.
  • إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  •   كيفية الانضمام إلى شبكة WiFi على Windows 11

    قم بإيقاف تشغيل الأدوات الأخرى

    يمكن لبعض أدوات الشبكة منع نظام التشغيل من العمل بشكل صحيح والوصول إلى الإنترنت. سيؤدي إيقاف تشغيل هذه الأدوات إلى منعها من قطع اتصال الإنترنت. الأدوات الأكثر شيوعًا التي تسبب مشكلات الوصول إلى الإنترنت هي “وضع الطائرة” وجدار حماية الجهاز و “الاتصال المحدود”.

    إليك كيفية إيقاف تشغيل وضع الطائرة في نظام التشغيل Windows 11:

  • اضغط على زر البداية.
  • انقر على “الإعدادات”.
  • اختر خيار “الشبكة والإنترنت”.
  • تأكد من إيقاف تشغيل “وضع الطائرة”. إذا لم يكن كذلك ، قم بإلغاء تحديده.
  • بمجرد التعطيل ، سيتحول خيار “وضع الطائرة” إلى اللون الرمادي.

    يؤدي تعطيل جدار حماية Windows أيضًا إلى تقييد تداخل الوصول إلى الويب. للقيام بذلك في Windows 11:

  • حدد رمز “Windows” من شريط المهام.
  • أفتح الإعدادات.”
  • انقر على “الخصوصية والأمان”.
  • حدد “أمان Windows”.
  • اضغط على “جدار الحماية وحماية الشبكة”.
  • انقر على “الشبكة العامة”.
  • اضغط على شريط التمرير “Microsoft Defender Firewall” لإيقاف تشغيله.
  • حاول تصفح الويب للتحقق مما إذا كان جدار حماية Windows قد منع وصولك إلى الإنترنت.

    لاحظ أن هذه طريقة لتعطيل جدار الحماية مؤقتًا. إذا حددت أن هذه الأداة قد منعت اتصالك بالإنترنت ، فلديك خيار إيقاف تشغيله بشكل دائم. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • اضغط على أيقونة “Windows”.
  • انقر فوق “إعدادات”.
  • انقر على “الخصوصية والأمان”.
  • اختر “أمن Windows” وحدد “فتح أمن Windows”.
  • اضغط على “جدار الحماية وحماية الشبكة”.
  • انقر على “شبكة عامة”.
  • انتقل إلى علامة التبويب “جدار حماية Microsoft Defender” واضغط على زر التبديل لتعطيله نهائيًا.
  • تحد “الاتصالات المقننة” في Windows 11 من استخدام البيانات ، وهو أمر مفيد عند السفر. ومع ذلك ، عند وضع علامة على اتصال على أنه “محدود” ، يقوم نظام التشغيل الخاص بك بإيقاف بعض عمليات الخلفية مؤقتًا ، مما يمنعك أحيانًا من الوصول إلى الويب. لتعطيل “اتصال محدود”:

  • اضغط على أيقونة “Windows” وحدد “الإعدادات”.
  • اختر “الشبكة والإنترنت”.
  • اضغط على “Wi-Fi” وانقر على “إدارة الشبكات المعروفة”.
  • انقر على اسم شبكتك واضغط على “خصائص”.
  • تأكد من إيقاف تشغيل شريط التمرير “تعيين كاتصال محدود”. إذا لم يكن كذلك ، فانقر لتعطيله.
  •   كيفية إصلاح التطبيق لا يمكن فتحه باستخدام حساب المسؤول المدمج في خطأ Windows 10

    عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة هذه ، لن يواجه الكمبيوتر أي مشكلة في تحميل صفحات الويب.

    تغيير إعدادات جهاز التوجيه

    قد يؤدي إعداد جهاز التوجيه أيضًا إلى إعاقة وصولك إلى الإنترنت. لحسن الحظ ، يمكنك تعطيل “تصفية MAC” ومتابعة تصفح الويب. لنفعل ذلك:

  • افتح “إعدادات جهاز التوجيه”.
  • حدد “جدار الحماية”.
  • انقر على “الإعدادات المتقدمة”.
  • انتقل إلى علامة التبويب “تصفية MAC” ومعرفة ما إذا كان قد تم إيقاف تشغيله. إذا لم يكن كذلك ، فانقر لتعطيله.
  • ستتعامل شبكتك الآن مع حركة مرور أقل وستستجيب بسرعة لطلباتك لزيارة أي موقع ويب.

    قم بتحديث نظام التشغيل

    يمكن أن يؤدي وجود خلل في نظام التشغيل أيضًا إلى مقاطعة اتصالك. تحتوي التحديثات عادةً على إصلاحات لمشاكل النظام الشائعة وتسوية مشكلات الشبكة اللاسلكية.

    لتثبيت ترقية Windows 11:

  • اضغط على “ابدأ”.
  • اختر “الإعدادات”.
  • حدد “Windows Update”.
  • انقر فوق “التحقق من وجود تحديثات”.
  • إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فيمكنك اختيار تثبيتها على الفور أو في وقت لاحق.

    اتصل بالمتخصص

    إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في الاتصال اللاسلكي ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. في بعض الأحيان ، تؤثر التغييرات في نظامهم سلبًا على العديد من العملاء ، مما يؤدي إلى تعطيل قوة اتصالهم. بمجرد إخطارهم بالمشكلة ، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإعادة تشغيل الإنترنت وتشغيله مرة أخرى.

    ابق على اتصال دون انقطاع

    أصبح الوصول غير المنقطع للإنترنت أمرًا لا غنى عنه ، مما يسمح لنا بالاتصال بالأصدقاء والعائلة والزملاء وتحسين نوعية حياتنا. على الرغم من أن نظام التشغيل Windows 11 هو نظام تشغيل قوي ، إلا أنه قد يظل يواجه مشكلة في الوصول إلى الويب ، حتى إذا كان جهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة بسرعة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم أو ضبط بعض الإعدادات اللاسلكية للكمبيوتر الشخصي.

    هل واجهت مشكلات في الوصول إلى الإنترنت في نظام التشغيل Windows 11؟ أي من الطرق المذكورة أعلاه استخدمتها لإصلاح الاتصال؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.