10 عبارات تحث على اتخاذ إجراء لزيادة تحويلات موقع الويب الخاص بك 2X

إذا كنت تريد أن يتخذ عملاؤك أو زوار موقعك الإجراء المطلوب ، فأنت بحاجة إلى توجيههم نحوه. ليس سراً أنهم سيرحلون دون توفير ثانية أخرى على موقع الويب الخاص بك إذا لم تخبرهم بما هو قادم.

هذا عندما تساعدك عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

كما يصور الاسم ، تخبر العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء عملاءك بالإجراء الذي تريد منهم اتخاذه. إنها مسؤولة عن زيادة التحويلات على صفحتك أو موقع الويب الخاص بك.

يرغب عملاؤك الآن في عبارات حث على اتخاذ إجراء أكثر تخصيصًا ومدروسة. لذا ، إذا كنت ترغب في جذب اهتمام عملائك ، فعليك التفكير خارج الصندوق.

يمكن لـ CTAs المخصصة تحويل ما يصل إلى 202٪ أكثر من الإصدارات التقليدية.

علاوة على ذلك ، إذا وجد عملاؤك CTA الخاص بك بدون عرض قيمة ، فسوف يتخطونه بدون رحمة. ولن تؤدي دعوتك إلى العمل إلى أي تحويلات.

لحسن الحظ ، يمكن أن تساعدك بعض الطرق في جعل عبارات CTA الخاصة بك أكثر فعالية وتحسين التحويلات.

في هذه المقالة ، سنناقش أهم عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي ستعزز بالتأكيد معدل تحويل صفحتك.

ما هي CTAs ولماذا هي مهمة؟

عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، هي كلمات أو عبارات تهدف إلى جذب اهتمام عملائك للتوجه إلى الخطوة التالية ، حيث تريدهم أن يكونوا بالضبط. يمكن أن يكون أي شيء من شراء شيء ما إلى الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو تنزيل الهدية الترويجية.

تساعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء على دفع الإجراءات أو التحويلات المطلوبة من جمهورك من خلال تشجيعهم على اتخاذ إجراء فوري من خلال الكلمات أو العبارات الجذابة. إنها المطالبات أو الإرشادات التي تشجع زوار موقعك على الويب أو عملائك على اتخاذ إجراء معين. يتضمن شراء أو ملء نموذج أو الاشتراك في رسالة إخبارية.

الغرض الأساسي من CTAs هو تحويل زوار الموقع السلبي إلى عملاء نشطين ومشاركين. عند استخدامها بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء في زيادة تأثير حملات التسويق والمبيعات الخاصة بك.

ومع ذلك ، من الأهمية بمكان التعرف على المزالق بالإضافة إلى الطرق التي أثبتت جدواها للقيام بعمل CTAs بشكل أكثر فعالية. لزيادة القيمة من CTA الخاص بك ، يجب أن تنقل قيمة اتخاذ إجراء معين.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تسهيل القيام بذلك على المستخدمين. بهذه الطريقة ، من المؤكد أنك ستزيد معدلات التحويل وتزيد من نمو عملك.

علاوة على ذلك ، يسهل عليك تنفيذ عبارات الحث على اتخاذ إجراء فعالة تتبع وقياس فعالية جهودك التسويقية والإعلانية. إنه يتيح تحسينًا أفضل لاستراتيجيات عملك وزيادة العوائد أيضًا.

أفضل الممارسات لإنشاء CTA جيد

يمكن الإشارة إلى CTA كأداة تسويق تخدم أغراضًا مختلفة ولكن لنفس الهدف النهائي ؛ يبدأ استجابة من المستخدم. أثناء صياغة CTA قوية ، يجب على المرء أن يأخذ بعين الاعتبار بعض النقاط.

اجعلها بسيطة وواضحة

أولاً ، يجب عليك التأكد من وجود CTA سهل الفهم ومباشر. لا تجعل الأمر معقدًا من خلال إدخال مصطلحات كبيرة أو لغة معقدة ، فقد يؤدي ذلك إلى إرباك الزائر مما يؤدي إلى معدلات تحويل رديئة.

اجعلها قابلة للتنفيذ

استخدم لغة عملية المنحى مثل “اشترك الآن” أو “تعرف على المزيد” أو “ابدأ” لإنتاج شعور بالإجراء الفوري في ذهن القارئ.

استخدم الأفعال القوية

قم بصياغة CTA باستخدام أفعال قوية ونشطة. يمكن أن يكون شيئًا مثل “انضم” أو “تنزيل” أو “ابدأ” أو “احصل” لجعله يبدو أكثر إقناعًا.

جذابة بصريا

يحمل تصميم CTA وزنًا أكبر مما تعتقد. يجب أن تحتوي العبارة المثالية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على ألوان متباينة ونص غامق. حاول إضافة شيء لجعله منبثق من الصفحة. يجب أن يكون شيئًا متميزًا عن باقي محتوى صفحتك.

ضعه في مكان بارز

ضع عبارة CTA الخاصة بك في مكان بارز ، مثل الجزء المرئي من الصفحة أو بالقرب من أعلى الصفحة ، حيث يمكن رؤيتها بسهولة وتكون منطقية.

إضفاء الطابع الشخصي عليه

قم بتخصيص CTA الخاص بك لجمهورك المستهدف ، باستخدام اللغة والصور التي يتردد صداها معهم. أخبرهم أنك تتحدث معهم.

الاختبار والتحسين

أخيرًا وليس آخرًا ، حاول اللعب باستخدام عبارات مختلفة للحث على اتخاذ إجراء وتحقق من أيها يتردد صداها بشكل أفضل مع جمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك باستمرار تحسين وتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء بناءً على بيانات الأداء التي تجمعها باستخدام أدوات خريطة التمثيل اللوني.

الآن سنناقش أهم عبارات الحث على الشراء التي ستعزز بالتأكيد معدل تحويل صفحتك.

اقرأ / تعلم المزيد

يجب أن يكون هذا هو CTA الأكثر استخدامًا وفعالية! إنها إحدى أفضل الطرق لتوجيه زوارك إلى الخطوة التالية الأفضل مقابل تقديم القيمة. أنت تبني الثقة والمصداقية من خلال تقديم معلومات إضافية لعملائك المحتملين.

إليك ما يبدو عليه زر “مزيد من المعلومات”:

حافظ على CTA قصيرًا ونقيًا ، لأنه سيجعله أكثر إقناعًا. هناك نقطة أخرى يجب وضعها في الاعتبار حول CTA وهي وضعها في المكان المناسب على الصفحة وفي مكان ما يمكن رؤيتها بسهولة والوصول إليها.

يمكنك عمل إضافات بكلمات مألوفة مثل “تعرف على المزيد حول ما نقوم به” ، وما إلى ذلك. يجب أن توجه الحث على اتخاذ إجراء المصممة جيدًا المستخدم إلى المعلومات ذات الصلة وتخلق إحساسًا بالإلحاح. يمكن أن يساعد في تحويل المزيد من الزوار إلى عملاء وزيادة التحويلات على موقع الويب الخاص بك.

الرصاص المغناطيس CTAs

يعمل Magnet CTAs من خلال تشجيع جمهورك المستهدف على اتخاذ إجراء محدد ، عادةً لتبادل معلومات الاتصال الخاصة بهم لشيء ذي قيمة. المغناطيس الرئيسي هو مصطلح تسويقي يمثل منتجًا أو خدمة مجانية. إنه عرض القيمة – يمكن أن يكون كتابًا إلكترونيًا ، أو ندوة عبر الإنترنت ، أو قسيمة خصم ، وما إلى ذلك.

إليك ما تبدو عليه دعوة جيل العملاء المحتملين للعمل:

عادةً ما يتم تضمين CTA الرصاص المغناطيس في المواد التي تهدف إلى جذب الجمهور المستهدف ، مثل الصفحة المقصودة أو أي جزء آخر من المحتوى. يمكن أن يكون زرًا أو نموذجًا أو ارتباطًا تشعبيًا يأخذ الزائر إلى صفحة حيث يمكنه إدخال تفاصيل الاتصال الخاصة به.

بمجرد أن يتخذ المستخدم إجراءً ، سيحصل على المغناطيس الرئيسي في مقابل معلومات الاتصال الخاصة به. يمكن فهمها أيضًا على أنها الخطوة الأولى في مسار تحويل المبيعات عندما يكون الهدف هو تكوين عملاء متوقعين لمزيد من الرعاية والتحويل.

الاشتراك في النشرة الإخبارية

CTA للاشتراك في النشرة الإخبارية عبارة عن موجه أو زر يشجع زائر موقع الويب على الاشتراك في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني للشركة. ستجد عمومًا هذه الأنواع من عبارات الحث على اتخاذ إجراء في مواقع محددة على موقع ويب ، مثل الرأس أو التذييل أو الشريط الجانبي.

علاوة على ذلك ، يتم إقران عبارات الحث على اتخاذ إجراء للاشتراك في الرسائل الإخبارية مع لغة استفزازية تحفز الزائر في مقابل اتخاذ إجراء. تتضمن بعض الأمثلة “احصل على عروض حصرية” أو “ابق على اطلاع بآخر تحديثاتنا”.

إليك ما تبدو عليه عبارة الاشتراك في الرسالة الإخبارية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:

عندما ينقر الزائر على CTA المحدد ، فإنه سيوجهه إلى نموذج حيث سيُطلب منه إدخال معلومات الاتصال الخاصة به ، مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم والموقع وما إلى ذلك.

بعد إرسال النموذج بنجاح ، يتم اشتراكهم رسميًا في النشرة الإخبارية لشركتك. ويمكنك إضافتها إلى قائمة بريدك الإلكتروني باستخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، سيتمكنون من تلقي تحديثات منتظمة من الشركة.

تعمل CTAs للاشتراك في النشرة الإخبارية عن طريق تحويل زوار الموقع إلى مشتركين. يسمح للشركات ببناء علاقات مع جمهورها وإطلاعهم على المنتجات والخدمات والعروض الترويجية الجديدة.

نموذج الاتصال هو أداة قائمة على الويب يمكن للمستخدمين من خلالها إرسال رسائل أو استفسارات إلى مالك أو مسؤول موقع الويب. يوفر طريقة ملائمة للزوار للاتصال بمالك موقع الويب ، دون الحاجة إلى الكشف عن عنوان بريدهم الإلكتروني مباشرة.

عادة ، يتم عرض نموذج الاتصال على صفحة ويب ويحتوي على مجموعة من الحقول التي يجب على المستخدم ملؤها.

قد تتضمن المعلومات المطلوبة ما يلي:

• اسم المستخدم.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• موضوع الرسالة.
• الرسالة الفعلية نفسها.

يتم إخطار مالك موقع الويب بالمعلومات عندما ينقر المستخدم على زر “إرسال” بعد ملء التفاصيل.

تعتبر العروض الترويجية للحدث أو العروض الترويجية محدودة الوقت طريقة رائعة لجذب انتباه جمهورك ونقلهم إلى الخطوة التالية بسرعة. تُعلم CTAs زوار موقعك بأحدث العروض الترويجية التي تديرها شركتك وتساعدهم في مزيد من التفاصيل.

إليك ما تبدو عليه عبارة الحث على اتخاذ إجراء لترويج الحدث:

أثناء صياغة عبارات الحث على اتخاذ إجراء قوية ولكن حكيمة للترويج للحدث ، يجب على المرء أن يتذكر استيعاب الكلمات التي تثير إحساسًا بالإلحاح في جمهورك. إضافة القليل من التخصيص يمكن أن يكون الكرز في المقدمة.

يمكن أن تتضمن بعض أفضل الأمثلة على عبارات الحث على اتخاذ إجراء لترويج الأحداث “الحصول على عرضي” أو “تسوق الآن وادخر” أو “المطالبة بخصمي”.

ناهيك ، إذا كنت ذكيًا بما يكفي لتلاحظ أن هذه الأمثلة تتحدث بصيغة المتكلم. تعمل هذه الخطوة ببساطة على تعزيز قوة عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك.

أزرار المشاركة الاجتماعية

تمكّن أزرار المشاركة الاجتماعية جمهورك من مشاركة المحتوى الخاص بك بسهولة والتي قد يجدونها ذات صلة ، وبالتالي تساعدك على جذب المزيد من حركة المرور. لكن مجرد وضعها هناك لن يؤدي المهمة بعد الآن ؛ يعد استخدام عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ضروريًا لتحقيق أقصى استفادة من جهودك.

لجني فوائد أزرار المشاركة الاجتماعية ، يجب عليك أولاً التركيز على وضع الأزرار بشكل صحيح. يمكن تعديلها في أي مكان من مدوناتك إلى أي جزء آخر من المحتوى يستحق المشاركة. لاحظ وضعه في مكان يسهل الوصول إليه.

في هذا المثال ، عندما يقرأ المستخدمون المقال ، يكون لهم مطلق الحرية في مشاركته على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم إذا وجدوا أنها ذات صلة.

إليك ما تبدو عليه عبارة الحث على اتخاذ إجراء للمشاركة الاجتماعية:

رعاية الفرصة

تعتبر رعاية العملاء المحتملين عنصرًا أساسيًا في استراتيجية التسويق الناجحة ، وتلعب الدعوة إلى العمل (CTAs) دورًا مهمًا في هذه العملية. من خلال تقديم محتوى مستهدف ، يؤدي تعزيز CTAs إلى إنشاء رحلة عميل ، وإيصال الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.

تهدف CTA إلى جذب العملاء المحتملين وبناء العلاقات وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين. تركز CTAs هذه على ضمان أن تكون تجربة المستخدم مخصصة وفعالة وذات صلة.

إليك ما تبدو عليه عبارة حث العميل المحتمل على اتخاذ إجراء:

تتضمن بعض عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) القياسية للرعاية محتوى قابل للتنزيل مثل الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية ، والتسجيل في ندوات وأحداث عبر الإنترنت ، ونماذج لجدولة استشارة ، وتنزيلات تجريبية للمنتج ، وخصومات على منتج أو خدمة معينة.

باستخدام CTAs الصحيحة ، يمكنك رعاية العملاء المحتملين وإشراكهم والتأكد من أن منتج شركتك أو خدمتك في قمة اهتمامات العملاء المحتملين.

المحتوى ذو الصلة

سواء أكان ذلك منشور مدونة أو رسالة إخبارية ، يلعب المحتوى ذي الصلة دورًا مهمًا وهو جانب مهم لزيادة فعالية المحتوى والتسويق الخاص بك.

تشجع عبارات CTA الخاصة بالمحتوى ذي الصلة القراء على التفاعل مع المحتوى من خلال توفير محتوى إضافي ذي صلة يضيف قيمة أكبر إلى تجربتهم. يمكنك دمج المحتوى ذي الصلة من خلال الارتباطات التشعبية ، بما في ذلك إضافة الروابط المقترحة في نهاية المنشورات أو عبارات الحث على اتخاذ إجراء ذات الصلة في المواقع المناسبة.

إليك ما تبدو عليه عبارة المحتوى ذات الصلة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:

يجب أن تتذكر أنه يجب استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل مقتصد واستراتيجي لزيادة فعالية منشور المدونة. إذا قمت بذلك بالطريقة الصحيحة ، يمكن أن تساعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء للمحتوى ذي الصلة في زيادة المشاركة في مشاركاتك مع زيادة الوصول.

نسخة تجريبية مجانية / تجريبي

يمكن أن تساعد عبارات CTA التجريبية / التجريبية المجانية في تشجيع جمهورك على تجربة منتجاتك / خدماتك أ. يتم استخدام هذه الأنواع من عبارات الحث على اتخاذ إجراء عندما تقدم عرضًا توضيحيًا لعروضك لجمهورك قبل أن يستثمروا أموالهم.

إليك ما تبدو عليه العبارة التجريبية المجانية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:

عند استخدام CTAs التجريبية المجانية ، يمكن أن تساعد في إثارة اهتمام جمهورك بمنتجاتك.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة ذلك لجعل جمهورك يعمل ؛ يجب أن تذكر فوائد المطالبة بعرضك مع تخفيف الاعتراضات.

لقد قامت BigCommerce بعمل رائع من خلال إصدار CTA التجريبي المجاني. إنهم ينقلون القيمة التي يمكن للزائر الحصول عليها مقابل النقر على زر الإصدار التجريبي المجاني هذا.

مبيعات الاتصال

يعطي هذا النوع من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء رسالة مباشرة للزائر للاتصال بالمبيعات ويركز بشكل كبير على المبيعات. تستهدف CTAs العملاء المحتملين لمنتجاتك وخدماتك.

يمكنك وضع عبارات الحث على الشراء هذه على صفحات المنتج أو الخدمة ، لأنها مفيدة في تحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء.

الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ CTAs

ما هي بعض أخطاء CTA الشائعة؟

تتضمن بعض أخطاء CTA الشائعة وضع CTA السيئ ، واستخدام لغة محيرة ، ونقص الإلحاح ، وعدم وجود حافز ، وتصميم غير جذاب ، وإضافة الكثير من CTAs ، ونقص التخصيص ، وعدم الاختبار.

هل يمكن أن يكون لديك الكثير من عبارات الحث على اتخاذ إجراء؟

يُعتبر عمومًا أن العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراءات يمكن أن تكون مربكة للمستخدم ويمكن أن تضعف الرسالة. يمكن أن يؤدي التخطيط المزدحم أو المربك مع العديد من عبارات CTA المتنافسة إلى الارتباك وانخفاض معدلات التحويل. من الأفضل وجود رسالة واضحة وموجزة وعبارات تحث على اتخاذ إجراء واحدة أو عدد قليل من عبارات الحث على اتخاذ إجراء في كل صفحة.

كيفية اختبار A / B CTAs؟

فيما يلي خطوات اختبار A / B CTAs:
اختر عبارتين مختلفتين للحث على اتخاذ إجراء: أنت تريد اختبار عبارتين مختلفتين للحث على اتخاذ إجراء (CTAs).
حدد الهدف: حدد ما تريد تحقيقه باستخدام CTA الخاص بك. على سبيل المثال ، هل ترغب في زيادة نسبة النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل أو جذب المزيد من العملاء المحتملين؟
قم بإنشاء فرضية: قم بتطوير فرضية حول أي CTA من المرجح أن تحقق الهدف.
قم بإعداد الاختبار: استخدم أداة مثل Google Optimize أو VWO لإعداد اختبار A / B.
تقسيم حركة المرور: تقوم أداة اختبار A / B بتقسيم حركة مرور موقعك على الويب بشكل عشوائي بين عبري CTA. سيسمح لك بمعرفة كيفية أداء كل CTA مع جماهير مختلفة.
جمع البيانات والتحليل: لاحظ كيفية أداء كل حث على اتخاذ إجراء خلال فترة زمنية محددة.
اتخذ قرارًا وكرر: بناءً على نتائج اختبار A / B ، اتخذ قرارًا بشأن CTA الذي يجب استخدامه على موقع الويب الخاص بك للمضي قدمًا. وتأكد من اختبار وتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل مستمر.

خاتمة

لا يمكن أبدًا أن تتوافق عبارات الحث على اتخاذ إجراء مع معايير مقاس واحد يناسب الجميع. مع وجود أهداف مختلفة ، ستحتاج إلى وضع CTAs ذات الصلة. ومع ذلك ، هناك شيء واحد لا يتغير وهو أن CTA الخاص بك يجب أن يكون مقنعًا بما يكفي لتوجيه استجابة من جانب المستخدم. لذا ، ابذل قصارى جهدك واشترك في CTA قويًا!

يمكنك أيضًا استكشاف بعض أفضل برامج إنشاء قوائم العملاء المحتملين للشركات الناشئة والشركات.