9 أفضل برامج الرد الآلي للبريد الإلكتروني لأتمتة التسويق

تقوم أجهزة الرد الآلي بالبريد الإلكتروني بأداء مهام تلقائية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني دون إرسال كل استجابة يدويًا. سيوفر الوقت والجهود التي يبذلها المستخدمون إلى جانب توليد الدخل.

تعتبر حملات البريد الإلكتروني بريدًا عشوائيًا من قِبل موفري البريد الإلكتروني ، وتتطلب بعض رسائل البريد الإلكتروني غير المستهدفة والمخطئة لجذب انتباه العملاء المحتملين. يتطلب من المرسلين تطوير حل يمكن أن يجذب الجمهور دون إرباكهم.

يساعد الرد الآلي للبريد الإلكتروني أصحاب الأعمال على التفاعل مع العملاء وبناء علاقة معهم. يدرك المسوقون أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني ويستخدمونها للرافعة المالية دون حرق التدفق النقدي.

لقد أصبحت واحدة من أكثر الطرق فاعلية وأسهل وأرخص الطرق لكسب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مشتركين محتملين. دعنا نرشدك خلال كل شيء عن الرد الآلي على البريد الإلكتروني.

ما هو الرد الآلي؟

يسمح الرد الآلي للبريد الإلكتروني للشركات بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدم (المستخدمين) المحدد تلقائيًا عند الانتهاء من مجموعة من الإجراءات. يمكن أن يشمل ذلك إجراء عملية شراء أو ملء النماذج أو تغيير الإعدادات أو حتى إرسال رسالة إخبارية إلكترونية إلى المشتركين.

على سبيل المثال ، يقوم المستخدمون بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت والحصول على بريد إلكتروني فوري حول طلباتهم ، والاشتراك في رسالة إخبارية والحصول على الفور على بريد إلكتروني ترحيبي ، وما إلى ذلك. يستخدم المسوقون أدوات أتمتة البريد الإلكتروني ، ويستخدمون القوالب لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني ، وتعيين المعلمات ، والسماح لها بالتحليل النتيجة لك.

تشمل الميزات المهمة لأداة الرد الآلي ما يلي:

  • تصميم القوالب التي تساعد في إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة على الفور لتتناسب مع متطلبات العلامات التجارية.
  • يراقب التحليلات رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المستخدمين للحصول على أقصى عائد على الاستثمار وتتبع معدلات النقر ومعدلات الفتح.
  • استخدم أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني بدون استخدام تخطيطات HTML.

يمكن أن تساعد أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني في تغطية العديد من الميزات المعقدة التي تسمح للمسوقين بزيادة جمهورهم وزيادة إنتاجيتهم. ومع ذلك ، فإنه يعتمد على المشتركين والإجراءات التي يحتاج المرء إلى اتخاذها.

كيف تختار المجيب الآلي الصحيح للبريد الإلكتروني؟

من الضروري اختيار المجيب الآلي الصحيح للبريد الإلكتروني للتأكد من أنك لن تفقد اللمسة الشخصية على البريد الإلكتروني. تتضمن رسائل البريد الإلكتروني هذه ترحيبًا حارًا بالجمهور ، وتوصيات ، وتذكيرات بالاشتراك ، وما إلى ذلك. العوامل المهمة التي يحتاج المرء إلى مراعاتها أثناء اختيار الرد الآلي للبريد الإلكتروني هي:

# 1. قدرات الأتمتة

الحملات الآلية ضرورية إذا أراد المرء توسيع نطاق جمهوره. يمكن للمستخدمين دمجها مع أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو قواعد بيانات العملاء ، مما يؤدي إلى تفعيل معايير مخصصة للغاية. يتضمن إمكانات التشغيل الآلي مثل البريد الإلكتروني الترحيبي ، والتذكيرات ، ومشغل الويب ، والعربة المهجورة ، والمتابعة ، وتدفقات الفروع ، واختبار A / B ، وما إلى ذلك.

# 2 تجزئة البريد الإلكتروني

تختار الشركات قاعدة بياناتها لإرسال حملة بريد إلكتروني واحدة لوضع الأشياء أمام العملاء. ومع ذلك ، من الضروري أن نفهم أن كل عميل لديه متطلبات ومتطلبات مختلفة بناءً على محتويات عربة التسوق ، والعمر ، والجنس ، ومتوسط ​​الإنفاق ، والشراء السابق ، والموقع الجغرافي ، وسلوك موقع الويب ، والظروف الجوية. وبالتالي ، يساعد تقسيم البريد الإلكتروني في استهداف عملاء أفضل ويزيد من معدلات التحويل.

# 3 محرر البريد الإلكتروني

يمكن للمسوقين تحرير البريد يدويًا إذا ومتى لزم الأمر. من سطر الموضوع الجذاب إلى العناصر المهمة ، CTA إلى نص البريد ، يمكن للمرء أن يشمل جميع الجوانب لزيادة الشكل والمظهر. يساعد محررو البريد الإلكتروني في تقديم نتائج يمكن التنبؤ بها وإنشاء رسائل بريد إلكتروني خاصة بالعلامة التجارية يمكن أن تساعد في رحلة العميل. اختر أداة تحتوي على محرر بريد إلكتروني سهل الاستخدام.

  كيفية تسجيل الخروج من Hulu

# 4 إدارة الحملة

أفضل طريقة للتواصل مع العملاء هي أن تكون أكثر تنوعًا في شراء الرحلات وزيادة الرؤية. من الضروري إدارة القائمة المتنامية والانتقال إلى الجوانب المهمة مثل إجمالي المبيعات لكل بريد إلكتروني مرسل ، وعائد الاستثمار لكل بريد إلكتروني ، والمبيعات لكل بريد ، وما إلى ذلك ، مما يوفر نظرة عميقة على الحملات. تأكد من أن الأداة التي تحددها تحتوي على لوحة تحكم مفصلة تسمح لك بتحليل نتائج الحملة.

# 5 تخصيص البريد الإلكتروني

إذا كنت ترغب في جذب جمهور ، فمن الأفضل القيام بذلك من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة والآلية. على سبيل المثال ، تؤدي أسماء العملاء في سطر الموضوع ، وعمليات الشراء السابقة ، والتوصيات المستندة إلى الموقع ، وما إلى ذلك ، إلى تحويل المستخدمين إلى أرباح.

دعونا نناقش بعضًا من أفضل أدوات الرد الآلي على البريد الإلكتروني التي يمكن للمرء استخدامها لإرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الموقوتة إلى القائمة البريدية.

ابر

قم بتحويل المشتركين العاديين إلى عملاء يدفعون من خلال البريد الإلكتروني AWeber autoresponder. تتيح أداة الأتمتة هذه للمسوقين إرسال رسائل ترحيب وترويج المنتجات وإرسال التوصيات ومشاركة المعلومات حول شركتك. ابر يساعد في بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني لتقديم القيمة والمصداقية وبناء المجتمع.

إلى جانب ذلك ، تسهل أدوات الرد الآلي تحليل أداء الحملة وتقديم تفاصيل حول المشاركة والنقرات ومعدل الفتح وما إلى ذلك.

يمكن للمسوقين التواصل مع العملاء عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني وجدولتها في الوقت المناسب وإنشاء علاقات ذات مغزى. لا يتطلب منشئ البريد الإلكتروني سهل الاستخدام أي معرفة بالشفرات ويصمم رسائل بريد إلكتروني يمكنها تلبية متطلبات العلامة التجارية.

يمكن للمرء استخدام الحملات المؤتمتة المعدة مسبقًا لرعاية العملاء المحتملين وإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى المشتركين. يمكن أن تساعد القوالب القابلة للتخصيص والمستجيبة للهاتف المحمول في جذب المشتركين وبيعهم وترويجهم ومناقشتهم والترحيب بهم.

اتصال متواصل

تحقيق النتائج للمنظمات غير الربحية والشركات الصغيرة باستخدام اتصال متواصل أدوات الرد الآلي. يمكن للمستخدمين التبرع وزيادة المبيعات تلقائيًا باستخدام أدوات سهلة الاستخدام يمكن أن توفر الكثير من الوقت. يساعد الاتصال المستمر في تحسين النتائج وزيادة المشاركة في أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الهدف من استخدام أداة الرد الآلي للبريد الإلكتروني هو إشراك الجمهور تلقائيًا. كما أنه يساعد في رعاية العملاء المحتملين لاستهداف رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى جهات الاتصال والترحيب برسائل البريد الإلكتروني للعلامات التجارية. من الممكن توسيع نطاق الوصول إلى العملاء باستخدام نماذج وأدوات إنشاء القوائم.

سواء كانت مؤسسة أو شركة ناشئة ، يمكن للجميع الاستفادة من أداة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن للشركات جمع العملاء المتوقعين والتواصل مع العملاء باستخدام حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الإستراتيجية والفعالة. الهدف هو رعاية العملاء المحتملين وإرسال رسائل مستهدفة إلى جهات الاتصال.

يتيح الاتصال المستمر للمستخدمين زيادة مبيعاتهم واستخدام خبراتهم لزيادة الإيرادات. يطلق العنان لقوة المبيعات والأتمتة لبناء علاقة قوية مع العملاء وتقديم تجربة كاملة.

Sendinblue

أرسل ما يصل إلى 300 بريد إلكتروني يوميًا باستخدام Sendinblue وقم بتخزين جهات اتصال غير محدودة. يمكن لبرنامج الرد الآلي أن يحقق النتائج في أي وقت من اليوم بمجرد بدء الحملة. Sendinblue يعمل على إشراك العلامة التجارية ويدفع المبيعات للحفاظ على رحلة العميل أثناء انشغالك بمهام أخرى.

اعتمادًا على الميزات ، فهو عبارة عن مجيب آلي مجاني للبريد الإلكتروني مع بعض الخطط المتميزة مثل Lite و Premium و Enterprise. تتجنب ميزات الاشتراك المزدوج أي رسائل غير مرغوب فيها ، وتزيل الأخطاء الإملائية في عناوين البريد الإلكتروني ، وتحصل على دليل على المنافسة. تقدم رسائل الترحيب المخصصة بداية ممتازة في إقامة علاقة مع العملاء تحافظ على اسم العلامة التجارية في رأس أذهان العميل ، وتعزز الروابط ، وتزيد المبيعات.

يمكن للعملاء تلقي رسائل بريد إلكتروني حول عربات التسوق المهجورة باستخدام برنامج Sendinblue. إنه يتتبع الصفحة ويطلق رسائل البريد الإلكتروني وفقًا لذلك لإغراء المتسوقين واستعادة الإيرادات المفقودة وزيادة بيع المنتجات المماثلة. علاوة على ذلك ، من الممكن إرسال رسائل بريد إلكتروني لأعياد الميلاد مجمعة بخصم يمكن أن يؤدي إلى تقدير العلامة التجارية وتوليد مشاركة عبر البريد الإلكتروني.

  أفضل محافظ Bitcoin لعام 2019

يتضمن صندوق أدوات تصميم البريد الإلكتروني ميزات الإسقاط والإفلات والنص العادي و HTML للمساعدة في إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وتخصيصها. رسائل البريد الإلكتروني هذه سريعة الاستجابة ويمكن أن تناسب أي حجم شاشة ، من الهاتف المحمول إلى شاشة الكمبيوتر الشخصي ، بدون أي ترميز إضافي.

HubSpot

برنامج أتمتة التسويق HubSpot مشهور للغاية في السوق ويتجاوز إرسال رسائل البريد الإلكتروني. إنه يقلل المهام المتكررة ويزيد من النمو من خلال تدفقات العمل المبسطة. باستخدام HubSpot تهدف أداة التشغيل الآلي إلى إعداد سير عمل قوي يمكنه إرسال آلاف رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية لتحليلها.

مع حملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني ، يتم وضع رعاية العملاء المحتملين على الطيار الآلي للتحرك نحو العملاء المحتملين وتوليد العملاء المحتملين. لا يتعين على المستخدمين كتابة رمز لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة والاختيار من بين الشروط والمحفزات والإجراءات لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني. إنها منصة تسويق متكاملة يمكنها تجديد قاعدة البيانات أو تطويرها بمرور الوقت.

من السهل أيضًا تصور رسائل البريد الإلكتروني وتخصيصها وتخصيصها ، سواء كانت متابعة بسيطة أو رحلة متعددة المراحل. يمكنه تحديد سير العمل بسهولة باستخدام منطق التجزئة المتقدم لإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى كل جهة اتصال.

توفر الأداة أتمتة العديد من المهام مثل تدوير العملاء المتوقعين للمبيعات وتسجيل نقاط العملاء المتوقعين وخطافات الويب وقيمة النسخ وتحديث الخصائص. يقوم بتشغيل إشعارات داخلية عندما يتخذ العملاء إجراءً لإضافة مهمة جديدة إلى Salesforce و CRM ، لتذكيرهم بالمتابعة.

تحصل على رد

تحصل على رد هي أداة بسيطة وفعالة تأتي مع أدوات التصميم والقوالب التي يمكنها تحقيق هدف الحملات. يتضمن أيضًا التحليلات القابلة للتنفيذ لتعديلها من أجل التحسينات وزيادة الأداء.

يعمل برنامج GetResponse على الرد الآلي على إنشاء علاقات العملاء مع العلامات التجارية والحفاظ عليها ورعايتها. من الأفضل استخدام أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات والتي يمكنها تخصيص رموز الوسائط الاجتماعية أو الأزرار أو مقاطع الفيديو. إنه يعطي بنية للمحتوى أو كتلة الأقسام ويستجيب لمعاينات الجوال.

أداة أتمتة البريد الإلكتروني مليئة بأكثر من 100 قالب مصممة باحتراف. وتشمل هذه المتابعة ، والبريد الإلكتروني الترحيبي ، والبيع ، والترويج ، والاحتفال مما يسمح للمسوقين بتحويل المشتركين. تأتي الأداة مع صور و GIF مجانية لتحسين تصميمات البريد الإلكتروني ويسهل الوصول إليها بدون عمليات شراء إضافية.

تسهل طريقة عرض التقويم أيضًا تتبع المشتركين في أي أيام محددة تتطلب بريدًا إلكترونيًا. يوفر الوقت لزيادة المحادثات والحفاظ على العلاقات. يمكن للأداة أيضًا مشاركة منشورات المدونة الجديدة تلقائيًا بعد النشر مباشرة أو في شكل ملخصات شهرية أو يومية أو أسبوعية.

ميلرلايت

ينشئ Mailerlite سير عمل بريد إلكتروني تلقائي للوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. يرسل رسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها إلى المشتركين لأداء إجراءات أخرى أثناء تشغيل حملتك في الخلفية. ميلرلايت يرسل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التلقائية ورسائل البريد الإلكتروني المستهدفة حول الأحداث أو الندوات عبر الإنترنت تلقائيًا.

تتيح الأداة التلقائية للمستخدمين إضافة حقول مخصصة في استطلاع البريد الإلكتروني ونموذج الاشتراك ولوحة المعلومات. الهدف هو إطلاق الإجراء عندما تتطلب قاعدة البيانات ذلك بناءً على اهتمامات العملاء. يقوم بتشغيل رسائل البريد الإلكتروني الآلية للتجارب المجانية أو النشرات الإخبارية للعملاء.

من السهل دمج أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني مع منصات التجارة الإلكترونية لتحسين الاحتفاظ بالعملاء. يقدم رسائل بريد إلكتروني حول العناصر المشتراة ، والعربات المتروكة ، وعمليات الشراء من الفئات ، والتوصيات ، وبريد التأكيد ، وتفاصيل التتبع.

يمكن للمستخدمين دمج هذه الأداة الآلية مع Shopify و Zapier و WordPress و Stripe و WooCommerce وما إلى ذلك. تساعد تقارير الحملة في الوقت الفعلي على تحسين وتتبع المقاييس ومشاركة الجمهور والنمو العام. توفر الأداة نظرة عميقة على معدلات المحادثة ومعدلات النقر وأسعار إلغاء الاشتراك.

  كيفية التحقق من حالة AppleCare على أجهزة Apple الخاصة بك

تحويل كيت

قم ببناء مسار لتعزيز عملك باستخدام أدوات أتمتة التسويق في ConvertKit. أداة الأتمتة هذه عبارة عن رسائل بريد إلكتروني تصميمية سهلة الاستخدام ، بما في ذلك المحتوى المستهدف لإرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب إلى العملاء. تحويل كيت يهدف إلى تنمية الأعمال التجارية عبر الإنترنت من خلال:

  • يعتمد تجزئة الجمهور على رحلة المستخدم ،
  • إنشاء مسارات تحويل آلية وقوية ،
  • تخصيص مسار عمل المشترك ،
  • استهداف المحتوى للجمهور المناسب ،
  • وضع القواعد والاستراتيجيات التي يمكن أن تعمل على حملة البريد الإلكتروني ، و
  • معرفة الخطوة التالية للمشتركين.

تتيح الأداة التلقائية للمستخدمين إرسال محتوى بالتنقيط المستهدف أثناء تتبع رحلات العملاء. يمكن للمسوقين إنشاء مسار مخصص لمسارات التحويل باستخدام الإجراءات والأحداث والظروف التي تغطي ميزات قابلة للتخصيص وسهلة الفهم.

من السهل فهم الرؤى ، مما يسمح للمسوقين باتخاذ قرارات مستنيرة في حملاتهم اللاحقة. يعد التحرير السلس للمحتوى ميزة بارزة أخرى تضمن أن المسوقين يسيرون على المسار الصحيح أثناء إنشاء رسائل بريد إلكتروني سهلة الاستخدام. إنه يعمل على أدوات أتمتة بسيطة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ويستخدم شركاء تكامل رائدين في الصناعة وموجزات RSS وما إلى ذلك ، للقيام بالأعمال.

موسيند

يعد Moosend مكانًا رائعًا لإنشاء حملتك وإرسالها وتحسينها لبناء علامات تجارية ناجحة. إنه يعمل مع جميع الشركات ، من الشركات إلى الشركات الناشئة التي تقدم تصميمات جميلة غير متوقعة. تحتوي أداة Moosend للرد الآلي على البريد الإلكتروني على ميزات مهمة مثل تجزئة القائمة واختبار A / B ومحرر السحب والإفلات وتحليلات البيانات.

الهدف هو التأكد من أن الشركات يمكنها بيع المنتجات في السوق بميزات متقدمة. يأتي مع قوالب أتمتة البريد الإلكتروني ، والتقارير المتقدمة ، وموقع الويب أو تتبع المستخدم ، مما يسهل اتخاذ قرار مستنير. يمكن للمستخدمين إنشاء صفحات مقصودة جميلة أثناء تغيير حجم التخطيط واقتصاصه ونقله وتغييره وتحريره.

تسهل القوالب المعدة مسبقًا إنشاء الصفحة المقصودة دون الغوص في الترميز. إنها تغذي نمو الأعمال باستخدام القوالب المناسبة لجمع البيانات القيمة ومشاركة النماذج عبر التحديات الاجتماعية. الأداة سهلة التكامل مع CRM أو موقع الويب أو أي نظام أساسي آخر للتجارة الإلكترونية ، مما يجعل من السهل تتبع البيانات.

تواصلت

أنشئ مسارًا فريدًا لعملك باستخدام أداة iContact للتسويق عبر البريد الإلكتروني مع توفير الوقت والجهد. الهدف هو أتمتة البريد الإلكتروني لإنشاء رحلات مشتركين مخصصة. يمكن للمستخدمين اختيار المشغلات لإنشاء رحلات يمكن أن تعمل معهم باستخدام تواصلت.

إنها مليئة بميزات مثل:

  • مشغلات المشاركة
  • الرسائل الشخصية في الوقت المناسب
  • أحداث المشترك

يساعد الرد الآلي للبريد الإلكتروني أيضًا في رعاية رسائل البريد الإلكتروني وتجاوز إرسال رسائل البريد الإلكتروني. يمكن للمستخدمين تتبع أداء الحملة باستخدام هذه الأداة ، مثل التفاعلات أو المشاركة عبر الإنترنت (النقرات والزيارات والتحويلات).

استنتاج

سواء كنت ترغب في نقل المشتركين من قناة اتصال إلى أخرى أو إرسال رسائل بريد إلكتروني في تاريخ الاشتراك ، أو أحدث العروض ، أو حتى إرسال رسائل بريد إلكتروني للتوصية (بناءً على سجل البحث والطلب الخاص بهم) ، فمن الممكن باستخدام أجهزة الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن تساعد الأدوات في زيادة قيمة القائمة البريدية إلى أقصى حد وتحقيق الإيرادات بسرعة.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إرسال رسالة إخبارية إلكترونية يدوية ، فهناك مناسبات سيقدرها المستخدمون ، مثل العروض الترويجية للموسم ، وأوقات الأعياد ، وإنشاء التحديثات ، وإعلانات المبيعات. فقط تأكد من أنك لا تبالغ في الأمر ، وأن تجعله ملائمًا ، وأن ترى محتوى قيمًا لإحداث تأثير.