9 خدمات نصية قصيرة للرموز لتعزيز رسائلك

يمكن للشركات البقاء على اتصال مع عملائها من خلال أنظمة الرسائل القصيرة. في كثير من الأحيان ، يقرأ الأشخاص النصوص لتأكيد الطلبات وتذكيرهم بالحجوزات وتقديم عروض ترويجية خاصة وتقديم التحديثات.

تتيح لك خدمات التسويق النصي إرسال رسائل مباشرة إلى العملاء أو تشغيلها تلقائيًا بحيث يحصلون على نصوص بناءً على تقويم الحجز أو قائمة التسويق أو الخدمات المتكاملة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعملائك الرد عليك مباشرةً ، مما يسهل الرد على رسائل عملائك.

لذلك ، إذا كنت تفكر في تجاوز خدمات المراسلة النصية القياسية على هاتفك ، فسنقدم نظرة عامة على خدمات الرسائل النصية ذات الرمز القصير الأكثر فعالية.

ما هو رمز الرسائل النصية القصيرة؟

تتضمن “الرسائل النصية القصيرة للرموز” إرسال الرسائل واستلامها من خلال رقم مكون من 5 أو 6 أرقام. تستخدم العديد من الشركات الرموز القصيرة لإعلام العملاء بالعروض الترويجية والتنبيهات وغيرها من المعلومات المهمة. كما تمكّن الرموز القصيرة الشركات والأفراد من التواصل بطريقة ثنائية الاتجاه عبر خدمة العملاء.

لماذا تعتبر الرسائل النصية القصيرة مهمة للشركات؟

  • الفعالية من حيث التكلفة: طريقة إرسال الرسائل النصية القصيرة مريحة وفعالة من حيث التكلفة للوصول إلى جميع عملائك في وقت واحد.
  • في الوقت المناسب: تتيح الرسائل النصية القصيرة للرموز للشركات إرسال رسائل على الفور إلى عملائها حتى يتمكنوا من الرد عليها بشكل أسرع ، ويمكن للعملاء معرفة حالة طلباتهم عند معالجتها وإرسالها وما إلى ذلك.
  • زيادة المشاركة: يتيح استخدام الرسائل النصية القصيرة للأكواد للشركات إرسال رسائل منتظمة إلى عملائها ، مثل حالة الطلب ، والمنتجات الجديدة ، وعروض الخصم ، وما إلى ذلك ، للحفاظ على تفاعلهم مع علامتهم التجارية.
  • يمكن تتبعها: يمكن للشركات تتبع استجابات العملاء من خلال الرسائل النصية القصيرة بالرموز لتحسين رسائلهم واستهداف الأشخاص المناسبين. كما أنه يجعل من الممكن التحقق من معدل الفتح ومعدل النقر وما إلى ذلك ، لمعرفة من يتعامل مع العلامة التجارية أكثر.
  • تجربة مخصصة: يمكنك إنشاء تجارب مخصصة لعملائك عن طريق إرسال رسائل مخصصة لهم وفقًا لتفضيلاتهم. من السهل والسريع على الشركات التواصل مع العملاء باستخدام الرموز القصيرة.

دعنا الآن نلقي نظرة على أفضل خدمات الرسائل النصية القصيرة.

نص بسيط

تسهل خدمة SimpleTexting للشركات إرسال رسائل نصية قصيرة الرموز.

يمكن للشركات استخدام رموز قصيرة مخصصة لإنشاء كلمات رئيسية ذات علامة تجارية لا تُنسى للأتمتة والمراسلة الجماعية والاشتراكات لمرة واحدة. يمكنك إرسال الصور وملفات GIF ومقاطع الفيديو باستخدام الرمز المختصر لـ SimpleTexting وتتبع نجاح حملاتك.

علاوة على ذلك ، تستخدم الشركات خدمة الرسائل القصيرة من SimpleTexting للتواصل مع العملاء وتسويق علاماتهم التجارية لجمهور محدد. تقدم هذه المنصة أيضًا عمليات تكامل مخصصة مجانية للعملاء المميزين.

تسعير SimpleTexting – تبدأ خطة SimpleTexting بسعر 29 دولارًا في الشهر.

دلائل الميزات

  • Analytics – يسمح لك SimpleTexting بتتبع نسبة النقر إلى الظهور والعدد الإجمالي للنقرات على الروابط الخاصة بك.
  • النماذج والصور لاشتراكات الويب – تتيح لك تضمين الصور على موقع الويب الخاص بك وإنشاء نماذج تسجيل قائمة نصية.
  • حلول متكاملة – إذا كانت لديك خطة تتضمن أكثر من 7500 رسالة ، فيمكن لـ SimpleTexting إنشاء تكامل مخصص.

بشكل عام ، هذه الوظائف ، بالإضافة إلى قدرة مدير حسابك المخصص على إنشاء رسائل مخصصة ، تجعل SimpleTexting هو الأفضل.

  كيفية إعداد واستخدام iPhone X أو iPhone XR أو iPhone XS أو iPhone XS Max

سليكتيكست

SlickText هي خدمة رسائل نصية قصيرة بالرموز تسهل على الشركات البقاء على اتصال مع عملائها. إنها خدمة تسويق رسائل نصية منخفضة التكلفة مع أدوات آلية وكلمات رئيسية قابلة للتخصيص وواجهة سهلة الاستخدام.

يتيح رقم الهاتف المخصص أو الكلمة الأساسية للشركات التواصل بسهولة مع عملائها فيما يتعلق بأحدث المنتجات والعروض الترويجية الخاصة والمعلومات الأخرى ذات الصلة.

تسعير SlickText – تبدأ الخطة المدفوعة بـ 29 دولارًا شهريًا (بما في ذلك 500 نص شهريًا).

دلائل الميزات

  • المراسلة الآلية – يوفر SlickText أدوات رسائل آلية حتى تتمكن الشركات من إرسال رسائل مخصصة للعملاء. يمكن إخطار العملاء بناءً على سلوكهم عند الشراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية.
  • نماذج الاشتراك – يتيح SlickText للعملاء الاشتراك في حملات الرسائل النصية باستخدام نماذج الاشتراك. بهذه الطريقة ، يمكن للشركات بناء قاعدة عملائها بسرعة وإبلاغ العملاء بآخر التطورات.
  • التخصيص – يوفر SlickText ميزات قابلة للتخصيص تسمح للشركات بتخصيص شكل رسائلها النصية وأسلوبها. يساعد هذا الشركات على إنشاء هوية فريدة للعلامة التجارية وضمان إبراز رسائلها.

باستخدام حملات الرسائل النصية القصيرة ذات الشفرة القصيرة من SlickText ، يمكنك قياس تفاعل العملاء واتخاذ قرارات مراسلة أكثر استنارة.

تويليو

تتيح خدمة الرموز القصيرة للرموز القصيرة من Twilio للشركات التحدث إلى العملاء وإرسال رسائل ترويجية. من السهل تذكر هذه الرموز القصيرة ، مما يسمح للشركات بإرسال رسائل نصية تصل إلى 1000 حرف ، بما في ذلك البيانات الديناميكية مثل الأسماء والعناوين.

علاوة على ذلك ، يحتوي Twilio على واجهة برمجة تطبيقات SMS تتيح لك التكامل مع أي موقع أو تطبيق أو سير عمل. كما أنه يمكّنك من التصفية حسب النطاق الزمني والقناة والناقل والبلد وحالة التسليم.

تسعير Twilio – يمكنك البدء بنسخة تجريبية مجانية. للترقية ، تتراوح الخطط من الدفع لكل استخدام إلى المؤسسة. تبلغ تكلفة خدمات Twilio 0.0075 دولارًا أمريكيًا لكل رسالة نصية قصيرة أو رسالة وسائط متعددة أو 0.0025 دولارًا أمريكيًا للدقيقة للمكالمات الصوتية.

دلائل الميزات

  • Voice – تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات Twilio إنشاء تطبيقات اتصالات صوتية عالية الجودة مثل IVRs وتوجيه المكالمات.
  • الفيديو – تمكّن واجهات برمجة تطبيقات Twilio المطورين من إنشاء تطبيقات مؤتمرات الفيديو والتدفق والدردشة.
  • المصادقة – توفر منصة Twilio مصادقة ثنائية لتحسين الأمان.

يتيح Twilio Studio للمسوقين والمطورين إجراء تجارب مخصصة للعملاء. يمكّنك من أتمتة الحملات ، وسير عمل مركز الاتصال ، والردود التلقائية ، واستطلاعات الرسائل القصيرة ، وحملات التنقيط ، وتذكيرات المواعيد.

يمكنك أيضًا جعلها قناة شاملة من خلال دمج قنوات إضافية (مثل البريد الإلكتروني والصوت و WhatsApp).

الرسالة

يتيح MessageMedia للشركات إرسال واستقبال الرسائل النصية باستخدام أرقام قصيرة. من السهل إرسال رسائل نصية قصيرة SMS عبر الويب أو البريد الإلكتروني أو واجهة برمجة التطبيقات. تحتوي خدمة MessageMedia على خدمات ذات رمز قصير لكل شيء بدءًا من الحملات التسويقية إلى استفسارات خدمة العملاء وحتى تذكيرات المواعيد.

هناك تذكيرات وتنبيهات وإشعارات وعروض ترويجية وفواتير ومدفوعات في MessageMedia ، بالإضافة إلى أدوات التوظيف. يمكنك استخدامه لإرسال الرسائل وإلقاء نظرة عليها وإعادة توجيهها. يتيح لك دمج حقول البيانات في رسائل SMS لحملة مخصصة.

تسعير MessageMedia – تبدأ الخطة المؤقتة من 49 دولارًا شهريًا ، بما في ذلك دعم العملاء ورسائل الوسائط المتعددة ورقم مخصص.

دلائل الميزات

  • تتبع رابط الرسائل القصيرة القصيرة – اختصر تلقائيًا عناوين URL للرسائل النصية الخاصة بك إلى 22 حرفًا فقط وقم بحفظها في أرصدة الرسائل القصيرة. تتبع أي المستلمين نقروا على ارتباط.
  • رسائل MMS و SMS – تدعم MessageMedia رسائل SMS و MMS حتى تتمكن الشركات من التواصل مع العملاء بأفضل تنسيق.
  • خيارات التخصيص – تتيح خدمة MessageMedia للشركات تخصيص رسائلها لتلبية احتياجات كل عميل.
  اختبار ملك الشبكات الافتراضية الخاصة بلا منازع

تتيح لك SMS API من MessageMedia إرسال رسائل من CRMs وتطبيقات الأعمال. تسمح علامات الرسائل للتطبيقات بمعرفة الرسائل التي تأتي مع الردود. يمكن للأشخاص أيضًا إرسال رسائل عبر الأرقام الواردة إلى تطبيق الاستجابة.

كليكاتيل

تتيح خدمة الرسائل النصية القصيرة للرموز القصيرة Clickatell للشركات إرسال واستقبال الرسائل النصية باستخدام رمز فريد مكون من 5 إلى 6 أرقام.

إنها تمكن الشركات من التواصل بسهولة مع عملائها وآفاقهم ، حيث تمكنهم من إرسال رسائل مخصصة لهم. تسمح أكواد Clickatell القصيرة للشركات بالوصول إلى العديد من الأشخاص في وقت واحد ، مثل العروض الترويجية وخدمة العملاء.

تسعير Clickatell – تأتي أكواد Clickatell القصيرة في حزم تتراوح من 500 دولار إلى 25000 دولار ، اعتمادًا على عدد الرسائل التي تريد إرسالها. كل حزمة لها رسوم إعداد ورسوم شهرية. كما يقدم نسخة تجريبية مجانية لتحسين التجربة.

دلائل الميزات

  • سهولة الاستخدام – توفر خدمة Clickatell واجهة سهلة الاستخدام لإدارة حملات الرسائل القصيرة.
  • تحليل متعمق – تتوفر مجموعة شاملة من التحليلات من خلال Clickatell حتى تتمكن من قياس فعالية حملاتك.
  • الحفاظ على الأمان – يعد إرسال الرسائل على منصة Clickatell آمنًا ويحمي بياناتك من الوصول غير المصرح به.

كما تسهل هذه الخدمة الشركات لقياس نجاح الحملات وتتبع الردود.

CallHub

يوفر CallHub خدمات الرسائل النصية القصيرة القائمة على السحابة. يمكنك إرسال واستقبال رسائل SMS و MMS باستخدام الرموز القصيرة. تتيح الرسائل النصية القصيرة للمؤسسات الوصول إلى جمهور كبير بسرعة وكفاءة ، حتى تتمكن من الوصول إلى العملاء والداعمين.

تحتوي خدمة الرسائل النصية القصيرة للرموز في CallHub على ميزة التعرف على الكلمات الرئيسية ، مما يتيح للشركات إنشاء ردود آلية بناءً على استخدام الكلمات الرئيسية. علاوة على ذلك ، يمكن للمؤسسات استخدام أدوات التحليل وإعداد التقارير لقياس أداء حملاتهم النصية.

تتوافق خدمات الرسائل النصية القصيرة من CallHub مع لوائح الصناعة مثل قانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA) ورابطة صناعة الاتصالات الخلوية (CTIA) ، بحيث يمكن للمؤسسات إرسال النصوص بشكل قانوني.

أسعار CallHub – يمكنك تجربتها مجانًا. لمزيد من الميزات ، تقدم CallHub نصوصًا للدفع لكل نص ورموز قصيرة شهرية تبدأ من 0.005 دولار.

دلائل الميزات

  • أتمتة الاتصال – يمكن لبرنامج الاتصال الآلي في CallHub إجراء آلاف المكالمات في وقت واحد حتى تتمكن من الوصول إلى العديد من الأشخاص.
  • الحفاظ على جهات الاتصال – يبسط نظام إدارة جهات الاتصال CallHub عملية تنظيم جهات الاتصال وإدارتها وتتبعها.
  • تسجيل المكالمات – تتيح ميزة تسجيل المكالمات CallHub للمستخدمين تسجيل المكالمات وتخزينها للرجوع إليها في المستقبل.

وبالتالي ، تتيح خدمة الرسائل النصية القصيرة هذه للمؤسسات الوصول إلى المزيد من الأشخاص.

كليرستريم

يتيح Clearstream للشركات التواصل مع عملائها عبر الرسائل القصيرة ، مما يمنح الشركات أرقام هواتفهم المكونة من 5 أو 6 أرقام لإرسال واستقبال الرسائل النصية.

يمكن للشركات استخدام رموز Clearstream القصيرة لإرسال رسائل تسويقية وتنبيهات وتذكيرات لعملائها. إنها مثالية للعروض الترويجية والمسابقات والحملات التسويقية الأخرى لأنها بسيطة.

سعر Clearstream – يأتي Clearstream مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا ، وبعد ذلك يمكنك اختيار خططهم الأساسية و Pro و Enterprise. تبدأ الخطط الأساسية من 49 دولارًا شهريًا. تبدأ الخطط الاحترافية بسعر 49 دولارًا في الشهر. تبدأ خطط المؤسسة من 99 دولارًا شهريًا.

دلائل الميزات

  • الرموز القصيرة المتخصصة – تتيح منصة Clearstream للعملاء إرسال رسائل إلى مجموعات كبيرة عبر رموز قصيرة مخصصة.
  • أتمتة الرسائل القصيرة – تقدم Clearstream خدمات الرسائل القصيرة الآلية التي تسمح للعملاء بإرسال رسائل SMS على فترات زمنية محددة مسبقًا.
  • المراسلة الجماعية – تتيح منصة Clearstream للعملاء إنشاء مجموعات وإرسال رسائل مجمعة.

هذه الرموز مخصصة أيضًا ، لذلك تتمتع الشركات بمزيد من التحكم في رسائلها وتعلم أنها ستكون متميزة عن منافسيها. تتيح لك أدوات التقارير والتحليلات التفصيلية الخاصة بـ Clearstream معرفة أداء حملاتك.

  إصلاح Intel Wireless AC 9560 لا يعمل

ريتش التفاعلية

توفر Reach Interactive للشركات رموزًا قصيرة SMS تتيح لعملائها إرسال رسائل نصية والاتصال بهم على الفور. تحتوي هذه الأكواد على العديد من الاستخدامات ، بما في ذلك خدمة العملاء وحملات التسويق والاستطلاعات وحتى إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

توفر Reach Interactive خدمات الرموز القصيرة للرسائل النصية القصيرة ، بما في ذلك الإعداد والتكوين وإدارة الكلمات الرئيسية والتحليلات. يساعد الفريق الشركات من جميع الأحجام على زيادة إمكانات الرموز القصيرة للرسائل النصية القصيرة.

Reach Interactive Pricing – تعتمد تكلفة الرموز القصيرة لـ Reach Interactive على البلد ونوع الرمز.

دلائل الميزات

  • تصميم تجربة المستخدم – تجعل Reach Interactive كل مشروع سهل الاستخدام وبديهيًا. هذا يعني أن المستخدمين سيحظون بتجربة ممتعة باستخدام منتجاتهم.
  • التصميم سريع الاستجابة – يضمن فريق Reach Interactive استجابة تصميماتهم وتعمل على العديد من الأجهزة ، بحيث يمكن لأي شخص الوصول إليها من أي مكان.
  • تحليلات البيانات – تتعقب Reach Interactive تفاعلات المستخدم وتُحسِّن المنتجات باستخدام تحليلات البيانات. سيساعدهم هذا على تحديد المجالات التي يمكنهم تحسينها.

الخدمات التي يقدمها موفرو الأكواد السريعة هذه موثوقة وآمنة وفعالة من حيث التكلفة لأصحاب الأعمال.

إرسال الرسائل النصية في أي مكان

تقدم Text Anywhere خدمات الرسائل القصيرة للشركات والمؤسسات. يمكنك استخدام الأرقام المكونة من 5 أرقام لحملات التسويق عبر الرسائل النصية وتعليقات العملاء.

يجوز لشركة ما إنشاء رمز قصير SMS يمكن للعملاء استخدامه للاتصال بهم عبر الرسائل النصية باستخدام خدمة الرسائل القصيرة SMS في Text Anywhere. توفر خدمة الرسائل القصيرة SMS في Text Anywhere تقارير في الوقت الفعلي ومعالجة الارتداد والاستجابات التلقائية للرسائل الواردة.

تسعير Text Anywhere – يبدأ النطاق السعري لـ Text Anywhere من 25 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا مقابل 500 رسالة نصية.

دلائل الميزات

  • خدمة التخزين السحابي – يمكنك حفظ الرسائل وجهات الاتصال الخاصة بك والوصول إليها من أي مكان باستخدام التخزين السحابي الآمن لـ Text Anywhere.
  • أدوات الأتمتة – تعمل أدوات الأتمتة في Text Anywhere على تبسيط عمليات المراسلة ، مثل الردود التلقائية والجداول.
  • خيارات التخصيص – يمكنك تخصيص رسائلك بتنسيق النص والرموز التعبيرية والروابط في تطبيق Text Anywhere.

علاوة على ذلك ، تلتزم الخدمة تمامًا بجميع اللوائح والإرشادات ذات الصلة ، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية المستهلك عبر الهاتف.

تتيح خدمة الرسائل القصيرة SMS من Text Anywhere للشركات التفاعل مع عملائها وتطوير علامتها التجارية من خلال الرسائل النصية.

الاختلافات بين الرموز القصيرة العشوائية وأكواد الغرور القصيرة

المعلمة: الرموز القصيرة العشوائية ، الرموز القصيرة ، التعريف ، عادة ما تكون أكثر تكلفة من الرموز القصيرة العادية. الكود المختصر عبارة عن رقم أو حرف مكون من ستة أرقام يسهل على الأشخاص تذكر رقم هاتف شركة أو مؤسسة ، حل أمان فعال من حيث التكلفة ، لا يمكن تخصيصه لمؤسسة معينة. على مواقع الويب التي تبيعها ، وهي متاحة على أساس أسبقية الحضور ، وتخضع للقيود ، ويمكن أن تتكون من 4 إلى 8 أحرف أبجدية رقمية. تتكون معظم الرموز المختصرة من سبعة أرقام ، ويمكن تخصيصها لمؤسسة ما ، وتُستخدم في العروض الخاصة والحملات والخصومات وتعزيز التعرف على العلامة التجارية ، وتستخدم في حملات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، وتُستخدم في العروض الخاصة والحملات والخصومات وتعزيز التعرف على العلامة التجارية.

الكلمات الأخيرة

الرسائل النصية القصيرة هي طريقة فعالة للغاية للشركات للتواصل مع العملاء. أسهل طريقة للتواصل مع المجموعات الكبيرة أو الصغيرة هي إرسال الرسائل بسرعة وسهولة.

تتضمن مزايا الرسائل النصية القصيرة للشفرة زيادة تفاعل العملاء ورضاهم وزيادة المبيعات. وبالتالي ، تأكد من أن خدمة المراسلة الخاصة بك مناسبة لعملك لزيادة ولاء العملاء ورضاهم.

بعد ذلك ، تحقق من أفضل SMS API لإرسال رسائل إلى المستخدمين.