9 طرق لتجنب هجمات التصيد الصوتي [+3 Spam Blocking Apps]

التصيد هو جريمة إلكترونية متنامية ترهب الناس من جميع أنحاء العالم.

يستهدف المهاجمون الأشخاص من خلال المكالمات الهاتفية ، مما يؤدي بهم إلى الكشف عن معلومات حساسة واستخدامها لإحداث ضرر.

وفق مهتم بالتجارة، يتلقى 46٪ من المواطنين الأمريكيين مكالمات بريد عشوائي كل يوم. هذا هو السبب في أن السلطات تحذر الناس من تلقي أو الرد على مثل هذه المكالمات الهاتفية.

في بعض الأحيان ، يمكن للمهاجمين الجمع بين أنواع مختلفة من الهجمات مثل التصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي لمهاجمة الضحايا. هدفهم الرئيسي هو سرقة المعلومات من أجل استخدام بطاقة الائتمان وأخذ الأموال من الحساب المصرفي والابتزاز وغير ذلك الكثير.

ومن ثم ، فإن حماية نفسك من المكالمات غير الآمنة أمر بالغ الأهمية.

ولكن كيف؟

سنناقش ذلك بالتفصيل لمساعدتك على تجنب هذه الهجمات وإنقاذ نفسك.

ما هو التصيد؟

التصيد الصوتي ، الذي يُطلق عليه غالبًا التصيد الصوتي ، هو نوع من الهجمات الإلكترونية حيث يستخدم المحتالون تقنيات الهندسة الاجتماعية الرائعة لإقناع الضحايا بالتصرف بسرعة والتخلي عن جميع المعلومات التي يريدونها.

يبدو أن له صلة ما بالتصيد الاحتيالي. حسنًا ، نعم ، إنه نوع من التصيد الاحتيالي.

عندما تجمع بين كلمة “صوت” و “تصيد” ، فإنها تصبح تصيدًا. هذا ليس التلاعب بالألفاظ. هذا يعني أنه عندما يستغل المهاجمون أصواتهم لإجراء عمليات احتيال عبر مكالمة هاتفية ، فإن ذلك يسمى صيد السمك.

ومع ذلك ، يستخدم المهاجمون خدمة VoIP مستقرة بدلاً من رسائل البريد الإلكتروني والروابط المزيفة. هدفهم الرئيسي هو جعلك تعتقد أنك ربحت شيئًا ، وبطاقتك محظورة ، والعديد من الأساليب الأخرى لخداعك. يستخدم المحتالون كلمات خادعة ورائعة بحيث تؤمن بها وتشارك معلوماتك الشخصية وفي اللحظة التالية التي تراها لن يتبقى أي شيء في حسابك المصرفي.

بعبارة أخرى ، يستخدم الصيادون مصطلحات تكتيكية عاطفية ومتلاعبة ومخيفة بحيث تتعرض لتأثيرهم وضغطهم ومشاركة معلوماتك المهمة مثل رقم البطاقة وتفاصيل بطاقة الائتمان ورقم جواز السفر ورقم البطاقة الشاملة وما إلى ذلك. هدفهم الوحيد هو سرقة هويتك أو أموالك أو كليهما.

كيف يعمل التصيد؟

يتبع المهاجمون نمطًا للتواصل مع الناس:

  • يستخدم Vishers برامج الاتصال التلقائي للاتصال بالعديد من الأشخاص حتى يجيب شخص ما.
  • بمجرد اتصال الشخص ، يظهر أنه محصل فواتير ، ومصلحة الضرائب ، والضمان الاجتماعي ، ووكيل التأمين ، وفني ، ومدير بنك ، ومتاجر عطلة ، وما إلى ذلك. يصفون المشكلة بواقعية ، ويحاولون جذب انتباهك ، وينتهي بهم الأمر بأخذ الأمور الشخصية الخاصة بك معلومات.
  • عندما تكون لديهم معلوماتك ، إما أنهم يحاولون تحويل الأموال من حسابك المصرفي أو يجعلونك تدفع مبلغًا مقابل خدمات معينة.
  • إذا كانت لديهم معلومات بطاقتك الائتمانية ، فإنهم يشترون العناصر في أقرب وقت ممكن قبل حظر البطاقة.

عند الانتهاء من الهجمات الناجحة ، يختفي المحتالون. يعرف هؤلاء المجرمون كيف يخفون هوياتهم في كثير من الحالات. تتبعهم والقبض عليهم أمر صعب للغاية. بدأ التصيد في الظهور في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وكان يتزايد كل عام.

في عام 2020 ، ارتفعت عمليات الاحتيال هذه عندما بدأ الناس العمل من المنزل بسبب سيناريو Covid-19. استغل المحتالون الموارد واستخدموها ضد الناس لسرقة المعلومات ، وسرقة الأموال ، وتشويه سمعتهم ، وما إلى ذلك. أصدر مكتب التحقيقات الفيدرالي و CISA ملف تقرير مشترك في شهر آب 2020 عن تزايد هجمات التصيّد الإلكتروني على المنظمات.

كثير من الناس يخلطون بين التصيد الاحتيالي والتصيد لأنهما يبدوان متشابهين ، ولكن هناك بعض الاختلافات.

دعونا نفهم الفرق.

التصيد مقابل التصيد

التصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي هي ثلاثة مصطلحات مختلفة ، لكن الدافع واحد.

في هجوم التصيد الاحتيالي ، يتلقى الضحية رسائل بريد إلكتروني ، بينما في هجوم التصيد ، يتصل المهاجم بالضحية باستخدام خدمة VoIP. هجوم الاحتيال الإلكتروني هو وسيلة لسرقة المعلومات وتفاصيل الحساب المصرفي من خلال الرسائل القصيرة.

كما نوقش أعلاه ، التصيد هو نوع من أنواع التصيد الصوتي أو VoIP. الفرق الوحيد بين الاثنين هو طريقة المسارات التي يؤدونها لخداع الأشخاص والمؤسسات.

  كيفية عدم مشاركة اللحظات في WeChat

يستهدف المخادع هجوم التصيد الاحتيالي على البريد الإلكتروني لشخص معين لإرسال العروض والإنجازات والمكافآت والمزيد إلى جانب ارتباط. عندما تنقر فوق هذا الارتباط ، تكون قد شاركت بالفعل نصف معلوماتك ، أي الموقع ، إلخ.

في الرابط ، ستجد نموذجًا يحتوي على بعض الفراغات لملء مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف المحمول وعنوان البنك والمزيد. يتم إنشاء البريد الإلكتروني بطريقة يصعب تفسيرها على أنها خاطئة.

من ناحية أخرى ، يستخدم التصيد الصوتي مكالمة هاتفية للقيام بنفس المهمة. يستخدم المجرمون تقنية VoIP لبناء رقم مخادع ومعرف متصل مزيف حتى لا تشك في الهوية أبدًا.

كيفية تحديد هجوم التصيد؟

عندما تتلقى مكالمة من رقم غير مصرح به يقول الكثير من الأشياء كسلطة ، حاول حل اللغز في عقلك. فكر فيما هو صحيح وما هو غير صحيح. عادة ما يرتكب الناس أخطاء شائعة.

دعونا نناقش بعض الطرق لاكتشاف هجوم التصيد:

  • عندما تتلقى مكالمة غير معروفة ، استشعر أسلوب التحدث لهذا الشخص. سوف يمنحك التركيز على أسلوب الصوت والتحدث تلميحات ما إذا كان يبدو مريبًا أم لا.
  • تذكر أنه لا توجد بنوك تتصل بك بخصوص تفاصيل الخصم أو الائتمان عبر الهاتف. يطلبون منك دائمًا زيارة أقرب فرع لك للحصول على المعلومات. أي متصل يطلب هذا النوع من التفاصيل هو علامة كبيرة على أنه يريد سرقة معلوماتك. وإذا قمت باستجوابهم ، فسيتم إنهاء المكالمة على الفور أو يمكنك القيام بذلك مباشرة.
  • لا توجد شركات تقدم لك باقات إجازات غير ضرورية دون أي سبب. إذا كنت تتلقى أي عرض ، فلا تحمس بدلاً من التصرف بشكل طبيعي ورفض الطلب.
  • لا يرسل لك Facebook أو Whatsapp أو Instagram أو منصات أخرى أي مكافآت. عندما تتلقى مثل هذه الحيل ، قم بحظر هذا الرقم.
  • لا تخبر أي منظمة أبدًا أي فريق من فريق تكنولوجيا المعلومات بالاتصال بموظف فيما يتعلق بالتأمين والقواعد الخاصة بـ Covid-19. عندما تتلقى مثل هذه المكالمات ، اطلب منهم الاتصال لاحقًا ومناقشتها مع زملائك وقائد الفريق.
  • أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا التي تحدث في الوقت الحاضر هي عمليات احتيال التسليم. أما أمازون أو مواقع التسوق الأخرى فلا تتصل بك أبدًا لمعرفة معلوماتك الشخصية ، ولكنها تؤكد فقط طلبك وتطلب منك الاتصال بأي ممثل للحصول على المساعدة. ابق متيقظًا من عمليات التصيد التصيدية القائمة على التسوق. إذا كنت ستتلقى طلبًا ، فاستخدم دائمًا OTP المحدد على رقم هاتفك المسجل أو بريدك الإلكتروني.
  • لا تحضر إلى أي حيل استثمارية وقرضية. إذا كنت ترغب في استثمار أموالك أو الحصول على قرض لاستخدامك الشخصي ، قم بزيارة الفروع القريبة منك مباشرةً. لا تطلب أي بنوك أو شركات صناديق استثمار مشتركة معلوماتك عبر الهاتف.

كيف تمنع هجمات التصيد؟

دعنا نتعرف على الطرق المختلفة لمنع عمليات التصيد الاحتيالي وتأمينها.

الاشتراك في “عدم الاتصال بالسجل”

هذه طريقة سهلة لتجنب المكالمات غير المرغوب فيها. ال سجل عدم الاتصال الوطني مصمم خصيصًا لك حتى لا تضطر إلى حظر المكالمات الهاتفية ، بل أخبر المسوقين عبر الهاتف بمن لا يمكنهم الاتصال به. عند التسجيل الناجح ، توقع ما يصل إلى 31 يومًا لتجربة الإجراء.

ومع ذلك ، تتلقى مكالمات من المؤسسات التي تتعامل معها بانتظام ، مثل الاستطلاعات والمكالمات الإعلامية والمكالمات السياسية وتحصيل الديون والمزيد. لا توجد نتيجة بنسبة 100٪ في هذا الإجراء ، لكنك تحصل على تأكيد بأنه لا يمكن للمتصلين المحتالين الاتصال بك.

لا تشارك أوراق اعتماد جواز السفر أبدًا

يقوم جميع محتالي التصيد الاحتيالي ببناء تقنيات القرصنة الخاصة بهم لسرقة أموالك وكذلك هويتك. هذه قضية خطيرة في جميع أنحاء العالم. يتم استهداف الأشخاص الذين يبحثون عن عمل بشكل عام في عملية الاحتيال هذه.

يبحث المحتالون أولاً عن هؤلاء الأشخاص في منصة التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn و Facebook وما إلى ذلك ، إذا كانوا يبحثون عن وظيفة ويستهدفونهم. بمجرد قيامهم بإعداد قائمة ، ستتلقى مكالمة مع عرض عمل فاخر مع حزمة لا تصدق. يطلبون منك تقديم بعض المعلومات عنك لمتابعة العرض. قد يسألون عن اسمك ورقم هاتفك ورقم جواز السفر ورخصة القيادة وما إلى ذلك.

تذكر أن المؤسسة لا تجري اتصالًا مباشرًا عبر الهاتف دون إجراءات رسمية من قبل ، مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، ووصف الوظائف ، وما إلى ذلك. عندما تتلقى مثل هذه العروض الفاخرة ، اتصل مباشرة بقسم الموارد البشرية بالشركة لمعرفة ما إذا كان هذا صحيحًا.

  كيفية إنشاء آلة افتراضية KVM في أوبونتو

لا تشارك تفاصيل بطاقتك عبر مكالمة هاتفية

هذه تقنية شائعة يستخدمها كل محتال لسرقة الأموال. من السهل جدًا عليهم اللعب بالمشاعر البشرية عبر المكالمة وطلب معلوماتهم الشخصية مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو تفاصيل البطاقة أو كلمات المرور أو رمز التحقق من البطاقة أو كلمة المرور لمرة واحدة أو أكثر. يجب أن تعلم أنه لن تطلب منك أي مؤسسة مالية أو بنوك مثل هذه المعلومات الهامة.

قد يأتي البعض من خلال بيع وشراء منصات مثل Craigslist أو غيرها من تطبيقات تداول السلع المستعملة أو مباشرة من خلال مكالمات VoIP. في كلتا الحالتين ، يكون هدفهم الرئيسي هو سرقة أموالك ، إما مبلغ مقدم أو المبلغ الكامل للعنصر الذي تبيعه أو تشتريه.

كن يقظًا عند تلقي مثل هذه المكالمات عبر الهاتف. يمكنك أيضًا زيارة أقرب البنوك مباشرة لمعرفة العروض والأشياء الأخرى بطريقة أكثر أمانًا. وعندما تشتري عنصرًا أو تبيعه ، لا توافق على إجراء معاملات عبر الإنترنت مع شخص لا تعرف شيئًا عنه. بدلاً من ذلك ، اطلب منهم زيارتك ورؤية العنصر وإجراء عملية الشراء بعد ذلك فقط. بسماع هذا ، لن يعاودوا الاتصال بك 🙂

حظر المكالمات الآلية

يستخدم المحتالون أيضًا التقنيات للقيام بعملهم. كثيرًا ما يستخدمون مكالمات آلية مع رسالة تسليم تلقائي لك. عندما ترد على هذه المكالمة ، فإنهم يتصلون بالإنترنت ويبدأون في التحدث معك ، الأمر الذي يبدو حقيقيًا للغاية.

في السنوات الماضية ، تلقى العديد من الأشخاص مكالمات آلية. انهم لا يتبعون National Do Not Call Registry. وبالتالي ، عندما تتلقى مثل هذه المكالمات وتجدها مشبوهة ، قم على الفور بحظر هذا الرقم يدويًا ببضع نقرات.

لا ترد على أرقام مجهولة

سيحميك حظر أرقام الهواتف من المحتالين ولكن ليس دائمًا ، حيث لا يستخدم المحتالون مصدرًا واحدًا للاتصال. بمجرد حصولهم على معلوماتك ، يتصلون من خدمات VoIP المختلفة ويحاولون سرقة المعلومات التي يريدونها.

أفضل طريقة لتجنب مثل هذه المشاكل هي عدم الرد على مثل هذه المكالمات. عندما ترى رقمًا غير مألوف على هاتفك ، حاول تجنب التقاط الهاتف أو قطع الاتصال لتأمين نفسك من عملية الاحتيال.

درب نفسك بالعديد من السيناريوهات

ابحث في الحالات الحديثة عبر الإنترنت واكتسب المعرفة المناسبة من تجربة الآخرين حول كيفية معاناتهم من المحتالين أو كيفية تفاعلهم معها. سيساعدك على معرفة عدد الأشخاص الذين تأثروا بمثل هذه الحالات وكيف تأثروا.

بهذه الطريقة ، يمكنك التعرف على أساليب المحتالين للعب بعقلك. عندما يتصل بك محتال ، يكون لديه معلوماتك الأساسية. عندما تكون على دراية بالحالات ، فإنك تتصرف مثل صاحب خبرة ولا تؤمن بها أبدًا فيما يتعلق بأي معلومات لديهم وكيف يريدون التلاعب بك.

لا تدخل المسابقات

يحب الناس ممارسة الألعاب والفوز بالمسابقات عندما يُطلب منهم الحصول على أموال مقابل ذلك. هذا لا يبدو صحيحًا لأنك لن تحصل على أي أموال إذا فزت. عندما تبدأ في لعب أي مسابقة ، يقوم المحتالون بتسريب بياناتك من هاتفك وسرقة كل أموالك من البنك.

بعبارات بسيطة ، إذا دخلت في أي مسابقة ، فسوف تخسر المال بدلاً من الحصول على أي مكافأة. لذا تجنب مثل هذه الدعوات برفضها.

لا تصدق الكلمات الحلوة

ينسى الشخص كل شيء عندما يرى أي كلمات حلوة من الطرف الآخر ، مثل:

  • انت عميل محظوظ
  • لقد فزت بمكافأة WhatsApp قدرها xxxxx دولار.
  • اختارك Facebook كصاحب حساب نشط لسنوات.

والكثير.

لا تثق بهذه الأنواع من المكالمات. لن يمنحك أحد أي مكافأة بدون سبب. تجنب مثل هذه المكالمات على الفور في اللحظة التي تجدها فيها حلوة حقًا.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تثبيت تطبيق ، مثل TrueCaller و YouMail و Hiya وما إلى ذلك ، على هاتفك لمعرفة موقع المتصل وهويته. سيساعدك هذا في تحديد هوية المتصل وتحديد ما إذا كنت ستستقبل المكالمة أم لا. يمكنك أيضًا حظر مكالمات الاحتيال غير الضرورية للحفاظ على السلام في حياتك.

إذا وجدت أي رقم يبدو أنه بريد عشوائي في المتصل الخاص بك ، فقم بإغلاق المكالمة فورًا وحظر هذا الرقم.

استخدم حظر التطبيقات

يمكنك التحقق من بعض التطبيقات المذكورة أدناه للبقاء في حالة تأهب عند تلقي مكالمة غير مرغوب فيها.

YouMail

احمِ نفسك من المكالمات الآلية مع YouMail الذي يؤمن هاتفك. فهو يوقف مكالمات البريد العشوائي والاحتيال من الوصول إلى هاتفك ، ويحمي رقم هاتفك ، ويحافظ على بريدك الصوتي نظيفًا.

  عزز تجربة الألعاب الخاصة بك مع أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة التسعة بميزانية محدودة

يقدم YouMail دعمًا متميزًا وحظر المكالمات إذا كنت شركة متنامية وتريد الحماية من التصيد الصوتي. سيضيف أيضًا رقمًا افتراضيًا برمز المنطقة بحيث يمكنك توجيه عملائك باستخدام مزود خدمة افتراضي. يمكنه مسح جميع المكالمات الآلية من شبكة مزود الخدمة ويوفر تكاملاً سهلاً في النظام الأساسي الحالي الذي يتوافق مع قانون TRACED.

سوف تحصل على خدمات حظر متميزة لعملائك. يمكن للشركات الكبيرة أيضًا حماية علاماتها التجارية من المحتالين. ستتلقى تنبيهات فورية عندما يقوم المحتالون باختطاف أرقامك. باستخدام تطبيق الهاتف المحمول ، يمكنك إدارة الحساب بسهولة وقراءة كل بريد صوتي مرئي والمزيد.

بصرف النظر عن حظر المكالمات ، فإنه يوفر وظائف مختلفة تساعدك كفرد وصاحب عمل لجعل نشاطك اليومي أمرًا طبيعيًا. ستحصل على رقم هاتف مجاني ، وحظر robocall مجاني ، وبريد صوتي مجاني ، ومعرف المتصل المجاني ، وحظر المكالمات ، والمزيد.

قم بتنزيل الإصدار المجاني للهاتف المحمول على أجهزتك التي تعمل بنظام iOS و Android لحظر المكالمات غير المرغوب فيها على الفور.

مرحبا

تعرف على المتصل وأوقف الحيل باستخدام مرحبا طلب. يحدد مكالماتك الواردة ويحظر الأرقام التي تريد تجاهلها. يأتي مع خيارات البحث العكسي عن الهاتف والحظر التلقائي لتقديم تجربة هاتف أفضل.

يوفر Hiya معلومات في الوقت الفعلي بحيث يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الرد على المكالمة الواردة أو حظرها. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يحمي معلوماتك الشخصية ، وخاصة المعلومات الموجودة داخل الهاتف.

علاوة على ذلك ، فإن معلوماتك آمنة مع Hiya لأنها لا تبيع بياناتك إلى أطراف ثالثة. وبالتالي ، فإن بياناتك ومكالماتك آمنة مع التطبيق ، ويمكنك تلقي مكالماتك بالكامل. يساعدك Hiya على إزالة رقمك من البريد العشوائي إذا تم تسميته بشكل غير صحيح. علاوة على ذلك ، يمكنك إزالة جميع بياناتك من خدماتها إلى الأبد. إنها تقدم أداءً ممتازًا للمنظمات ذات الرؤى المناسبة.

يحلل Hiya محاولات الاتصال ومدد المكالمات ومكالمات الاحتيال والمزيد. يتحقق من معدل الإجابة وتقارير المستخدم والنماذج المخصصة والبيانات لحظر أرقام الهواتف. يمكنك أيضًا دمج Hiya مع أدوات عملك وحماية معلوماتك من السرقة.

Truecaller

Truecaller هو أفضل تطبيق لمعرف المتصل وحظر الرسائل غير المرغوب فيها في العالم. يستخدم أكثر من 300 مليون شخص Truecaller لتحديد مكالماتهم الواردة في جميع أنحاء العالم. إنه يعمل على أساس الإبلاغ عن البريد العشوائي في المجتمع الذي يسمح بالحماية السريعة والدقيقة من الاحتيال والمسوقين عبر الهاتف والاحتيال والمزيد.

دع Truecaller يحظر مكالمات البريد العشوائي غير الضرورية تلقائيًا قبل أن يصدر رنينًا ، ولا تقلق أبدًا بشأن مرسل البريد العشوائي باستخدام التطبيق الموثوق. اختر طريقة اتصال فعالة من خلال السماح لـ Truecaller بالقيام بخيارات ذكية. يبحث في مكالمات البريد العشوائي وطرق المضايقة لوضع حد لكل بريد عشوائي ويعطيك أيضًا سبب اتصال الشخص بك.

ستحصل على سجلات سابقة للأرقام مع التاريخ والوقت لمعرفة عدد المكالمات التي تلقيتها على هاتفك. وفقًا لمحادثتك ، فقد تم تصميمه لمحاربة الجرائم من خلال السماح لك بتصنيف المتصلين على أنهم آمنون أو بريد عشوائي. كما يُعلمك أيضًا إذا شعرت بشيء غير عادي في المكالمة.

ثق في اتصالك بالخدمة الحقيقية وقم بتنزيل التطبيق على أجهزة Android أو iOS. يمكنك أيضًا تنزيل إصدار Truecaller APK. ستحصل على ميزات مثل معرف المتصل ، وحظر البريد العشوائي ، والمراسلة ، والرسائل القصيرة الذكية ، وصندوق الوارد المنظم ، وطالب الاتصال الذكي ، والسمات الداكنة ، وتسجيل المكالمات ، والمزيد.

استنتاج

تتزايد هجمات التصيد ، والمحتالون في كل مكان. لا يمكنك محوها لأنها تستخدم تقنيات مختلفة في كل مرة وتغير موقعها ومعرف المتصل بشكل متكرر. لكن يمكنك اتخاذ بعض الخطوات الاحترازية لضمان سلامتك. تأكد من عدم مشاركة أي بيانات شخصية مع أي شخص غير معروف واتبع الخطوات المذكورة أعلاه للبقاء متقدمًا على المحتالين.

قد تتعرف أيضًا على بعض عمليات الاحتيال عبر الإنترنت على الإنترنت.