Dropbox لا يستجيب ، يستمر في التعطل في Windows 10

يوفر Dropbox التخزين السحابي ولكن ما يميزه حقًا في أيامه الأولى هو عميل سطح المكتب الذي يمكنه مزامنة الملفات بين الأجهزة المختلفة. كان لدى Dropbox أيضًا استراتيجية توسع قوية حيث أعطت مساحة تخزين إضافية للمستخدمين الذين أحالوا الأصدقاء إلى الخدمة.

لقد تغير Dropbox قليلاً منذ أيامه الأولى ؛ يسمح الحساب المجاني الآن للمستخدمين فقط بمزامنة الملفات من جهاز كمبيوتر واحد. أصبح تطبيق Dropbox أفضل وأكثر استقرارًا على مر السنين.

Dropbox لا يستجيب (Windows 10)

يعد تطبيق Dropbox لسطح المكتب ضروريًا إذا كنت ترغب في استخدام الخدمة. يحتوي Dropbox على واجهة ويب ولكن بدون تطبيق سطح المكتب ، تكون الخدمة أقل فائدة لأنها تزيل المزامنة السلسة التي يحبها المستخدمون.

Dropbox يحافظ على التعطل (7 حلول عملية)

إذا كنت تستخدم Dropbox على جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، واستمر التطبيق في التعطل في كل مرة تقوم فيها بالوصول إليه أو تشغيله ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها.

  كيفية تبديل أزرار الماوس اليمنى واليسرى على نظام التشغيل Windows 10

1. قم بفك ارتباط حساب Dropbox

يرتبط تطبيق Dropbox بحساب المستخدم على Dropbox ويتم إنشاء الرابط من التطبيق نفسه. إذا كانت هناك مشكلة بين التطبيق ورابط الحساب ، فقد يتسبب ذلك في تعطل تطبيق Dropbox.

افتح متصفحك.
قم بزيارة هذا الرابط وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك.
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الأجهزة.
انقر فوق رمز السلة بجوار الجهاز الذي يتعطل تطبيق Dropbox عليه.
قم بإنهاء تطبيق Dropbox على سطح المكتب الخاص بك وتشغيله مرة أخرى.
ربط حسابك.

2. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته

يحصل تطبيق Dropbox على تحديثات منتظمة ومن المحتمل أن التحديث لم يتم تثبيته بشكل صحيح. حاول إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى.

افتح لوحة التحكم.
انتقل إلى البرامج> إلغاء تثبيت برنامج.
حدد Dropbox من القائمة وانقر فوق Uninstall (إلغاء التثبيت).
أعد تشغيل النظام الخاص بك.
بمجرد إلغاء التثبيت ، تحميل وقم بتثبيت Dropbox مرة أخرى.

3. تنظيف تثبيت Dropbox

سيؤدي إلغاء تثبيت Dropbox وإعادة تثبيته إلى إصلاح مشاكل التطبيق ، ولكن إذا تعطل التطبيق بسبب ملفات النظام المرتبطة به ، فستحتاج إلى تنظيف تثبيت Dropbox.

ستكون ملفاتك في مجلد Dropbox آمنة.

  كيفية إزالة المعلومات الشخصية من ملف في نظام التشغيل Windows 10

قم بإلغاء تثبيت Dropbox من لوحة التحكم ضمن البرامج> إلغاء تثبيت برنامج.
أعد تشغيل النظام.
اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Win + R لفتح مربع التشغيل.
أدخل رجديت في مربع التشغيل ، وانقر فوق إدخال.
انتقل إلى المفتاح التالي.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node

احذف كل من Dropbox ومفاتيح DropboxUpdate الموجودة تحته.
انتقل إلى المفتاح التالي.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE

مرة أخرى ، احذف مفتاحي Dropbox و DropboxUpdate تحته.

افتح مستكشف الملفات.
الصق هذا في شريط الموقع:٪ LOCALAPPDATA٪ واضغط على Enter.
احذف مجلد Dropbox.
أعد تشغيل النظام.
تحميل وقم بتثبيت Dropbox مرة أخرى.

4. مزامنة الملفات في أجزاء أصغر

إذا تعطل Dropbox عند محاولة مزامنة عدد كبير من الملفات ، فحاول إضافة الملفات في مجموعات أصغر. قد لا يتمكن التطبيق من التعامل مع عدد كبير من الملفات.

5. Alow Dropbox من خلال جدار حماية Windows

يجب أن يكون Dropbox قادرًا على الاتصال عبر الشبكة حتى يعمل. إذا كان جدار حماية Windows يحظر التطبيق ، فقد يتسبب ذلك في تعطله.

افتح لوحة التحكم.
انتقل إلى النظام والأمان> جدار حماية Windows Defender.
انقر فوق “السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender” في العمود الموجود على اليسار.
انقر فوق تغيير الإعدادات.
ابحث عن Dropbox في القائمة وقم بتمكينه عبر كل من الشبكات العامة والخاصة.
انقر فوق موافق.
أعد تشغيل النظام وقم بتشغيل Dropbox.

  كيفية إصلاح برنامج Adobe ليست أصلية على نظام التشغيل Windows 10

6. قم بتثبيت Dropbox من متجر Microsoft

يحتوي تطبيق Dropbox على إصدار سطح مكتب وإصدار Microsoft Store. إصدار Microsoft Store مخصص لنظام Windows 10 S Mode ولكنه سيعمل بشكل جيد إذا كنت لا تقوم بتشغيل وضع S.

قم بتثبيت تطبيق Dropbox من متجر Microsoft ومزامنة ملفاتك معها.

7. تعطيل مكافحة الفيروسات

بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات أكثر تحفظًا من غيرها وقد تحظر التطبيقات الجيدة تمامًا.

قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه.
قم بإنهاء Dropbox إذا كان يعمل.
أعد تشغيل النظام.
قم بتشغيل Windows Defender.
افتح Dropbox.

إذا كان التطبيق لا يتعطل أو يتجمد أو يتوقف عن الاستجابة ، فإن المشكلة تشبه برنامج مكافحة الفيروسات. إنها لفكرة جيدة أن تضع Dropbox في القائمة البيضاء في تطبيق مكافحة الفيروسات لديك لمواصلة استخدامه دون أي مشكلة.

CONCLUSION (توقف Dropbox قيد التشغيل)

لقد قطع تطبيق Dropbox شوطًا طويلاً على مر السنين. لقد اعتاد أن يكون جائعًا للموارد وهو الآن أحد أخف التطبيقات التي يمكن تشغيلها على نظامك مع تقديم أداء أفضل من أي وقت مضى. في حالة تعطل التطبيق باستمرار ، يجب أن تؤدي عملية إعادة التثبيت أو التثبيت النظيف إلى حل المشكلة.